وظائف ادارة الموارد البشرية وأهميتها
وظائف إدارة الموارد البشرية تشير إدارة الموارد البشرية إلى الطريقة المستخدمة لإدارة القوى العاملة في مختلف المؤسسات والمنظمات. كما أن مهمة هذا القسم تعمل على تحقيق أعلى استفادة للعاملين في هذه المؤسسة أو الشركة. مراقبة القيادة من خلال تحديد اختبارات العاملين أو الموظفين داخل هذا الهيكل وترسيخ ثقافة القيادة داخل المنظمة.
إدارة الموارد البشرية
- وتسمى أيضًا إدارة الموارد البشرية، وهي عبارة عن مجموعة مميزة من التقنيات التي يتم اتباعها أثناء وضع قواعد وخطط واستراتيجيات صارمة توجه الموظفين في الشركة أو المؤسسة وتعتمد أيضًا على كافة الأمور المتعلقة بواجبات الوظيفة.
- وهذه أيضًا هي النظرية التي تتبعها الإدارة أثناء دراسة سلوك الموظفين في الشركة جيدًا حتى تكون لديهم الصورة الأولى عن مدى حاجتهم للموظفين.
- ومن الجدير بالذكر أن قسم إدارة الموارد البشرية يعد من أهم الأقسام في صاحب العمل لأنه يقوم بالعديد من المهام المتعلقة بالموظفين والقوى العاملة، على سبيل المثال: توظيف الأشخاص. في هذه الحالة، يكون القسم على استعداد للقيام بمستوى عالٍ من الاختيار. أشخاص مؤهلون يتمتعون بخبرات ومهارات كبيرة ويتوافقون مع… متطلبات الوظيفة.
ما هو مفهوم وظيفة إدارة الموارد البشرية؟
- ويعني هذا المفهوم أن أعضاء فريق الإدارة وواجباتهم سواء في مؤسسة أو شركة أو مؤسسة هي توجيه الموظفين في إطار قواعد معينة وأنظمة خاصة في مكان العمل، وذلك بهدف زيادة مستوى الإنتاجية، تحسين المواهب والأداء وزيادة المهارات المتميزة، بالإضافة إلى تحسين أفضل ممارسات الموظفين في مكان العمل، ويهدف إلى تشجيع وتحفيز الطلاب حتى يتمكنوا من الوصول إلى مستويات أعلى وتحقيق نجاح كبير.
- تشمل واجبات موظفي الموارد البشرية حل أي مشاكل تواجه صاحب العمل، وهم حريصون دائمًا على تحقيق الأهداف التي تحددها المؤسسة أو الشركة.
- يشير هذا المفهوم أيضًا إلى القسم الذي تتمثل مسؤوليته في توجيه وإدارة الموظفين. كما أنه مسؤول عن الإعلان والترويج، والأهم من ذلك أنه القسم المسؤول عن التوظيف وإجراء المقابلات الشخصية وإجراء التدريب المهني والعديد من المهام الأخرى. .
- ويعرف هذا المفهوم أيضًا بالوظيفة التي تساهم في تنظيم طريقة معالجة مشاكل الموظفين داخل الشركة؛ على سبيل المثال: المزايا المالية والرعاية الصحية والإجازات ومزايا التقاعد وغيرها.
وظائف إدارة الموارد البشرية
- هناك العديد من المهام التي يقوم بها قسم إدارة الموارد البشرية داخل الشركة، وهو قسم لا غنى عنه في الشركة وأيضا حلقة الوصل بين الموظفين والموظفين. مؤسسة أو شركة مما يضمن التوازن والتطوير للمكان.
- لإدارة الموارد البشرية دور مميز جداً في تنمية مواهب ومهارات الموظفين لتحقيق أعلى النتائج، ومن مهامها ما يلي:
أولاً: اختيار الموظفين داخل جهة العمل: تحاول الإدارة تحديد الهيكل الوظيفي للشركة، لذا فهي تختار موظفيها بعناية فائقة وفقاً للوظائف المتاحة ودرجة خبرتهم الأكاديمية ومؤهلاتهم الأكاديمية وشهاداتهم وقدراتهم ومهاراتهم. كما تحرص على اختيار الأشخاص المناسبين لمتطلبات الوظيفة ولديهم القدرة على تحقيق أهداف الشركة، وبعد اختيار الموظفين المناسبين تهدف إلى تدريبهم بشكل جيد لتحقيق نتائج مرضية.
ثانياً: خلق إدارة متميزة للموظفين: وهذه من واجباتها الأساسية حيث تهدف إلى خلق إدارة تناسب موظفيها حتى تتمكن من التعامل معهم بسهولة وتوجيههم إلى الأفضل دون أي صعوبات.
ثالثاً: تقييم أداء الموظفين: ومن الوظائف المهمة أيضاً للإدارة مراقبة سير عمل الموظفين، وملاحظة الأخطاء التي يقعون فيها، وتصحيحها، ومساعدتهم أيضاً على التوقف والتغلب عليها. ومراقبة أنشطتهم والتأكد من قيامهم بالمهام المطلوبة وتحليل النتائج التي يحققونها، وكذلك قياس كفاءتهم وقدراتهم في العمل.
رابعاً: تنمية مواهب الموظفين ودعم ابتكاراتهم: يجب على مدير إدارة الموارد البشرية تنفيذ بعض الأفكار الجديدة التي يبتكرها الموظفون من أجل المساهمة في إنتاج شيء جديد، وكذلك اتباع استراتيجيات تأهيل وتدريب الموظفين. لتحقيق كفاءة أكبر وأداء أعلى.
وظائف أخرى لإدارة الموارد البشرية
أولاً: تحديد ما تحتاجه الشركة من القوى العاملة لأنها هي المسؤولة عن جمع كافة بيانات الموظفين لمعرفة احتياجاتهم من القوى العاملة بالإضافة إلى تحديد عدد العمال المطلوبين والمميزات الخاصة التي يجب توفيرها لهم. إمكانية إنشاء ميزانية للعاملين حتى تتمكن من الإعلان عن الوظائف المتاحة وإجراء المقابلات الشخصية وإجراء اختبارات التوظيف.
ثانياً: توزيع الرواتب والحوافز والمكافآت على الموظفين، خاصة بعد تعيين الموظفين، مع محاولة الإدارة تحديد رواتبهم الأساسية حسب العمل الذي عليهم القيام به، وبما يحفظ مصالح الشركة وعلى مستوى الشركة. وفي نفس الوقت يحقق أهدافه. كما تحدد نسبة الحوافز والمكافآت بناءً على تقييم أداء الموظفين ومدى تطوير قدراتهم العملية كوسيلة لتحفيز الموظفين على تقديم أداء أفضل. رفع معنوياتهم مما يساعدهم بشكل كبير على زيادة نتائجهم المرضية.
ثالثاً: من واجبات الإدارة إعطاء خصومات للموظفين كوسيلة للعقاب في حالة زيادة الإهمال والأخطاء في العمل بشكل كبير، أو على سبيل المثال في حالة التغيب أو التأخير في ساعات العمل المقررة. وهذا أيضاً يهدف إلى نجاح الشركة حتى لا يكرر الموظفون نفس الخطأ مرة أخرى، لذا تقوم الإدارة بإعداد تقارير خاصة للموظفين حتى يعرفوا من سيحصل على العلاوات والمكافآت ومن سيحصل على الخصومات.
رابعاً: يعتبر الترويج هو العامل الأساسي في جذب المواهب العالية للشركة، لذا فهي على استعداد لجلب خبرات كبيرة إلى أعلى المستويات.
خامسا وأخيرا: تصميم برامج الرعاية الإنسانية ومحاولة تنفيذها تهدف هذه الوظيفة إلى تحسين بيئة العمل الاجتماعية والصحية والمادية وتطوير الأعمال وأيضا ضمان السلامة والأمن للموظفين.
تعرف على مفهوم التنمية المستدامة وشروط تحقيقها من خلال قراءة هذا الموضوع: مفهوم التنمية المستدامة وشروط تحقيقها والصعوبات التي تعترض تنفيذ هذه التنمية.
ما هي أهمية الموارد البشرية؟
أولاً: إن إدارة الموارد البشرية على استعداد لتحقيق أهداف الشركة المتمثلة في التمتع بحقوق الملاك والموظفين في المجتمع والأهداف الإستراتيجية للمؤسسة:
- ويهدف إلى توفير بيئة مناسبة لمساعدة الموظفين على زيادة الإنتاج وتقليل معدلات الخطأ ورفع مستوى الشركة.
- أن تقوم باختيار موظفيها بأعلى دقة، وتدريبهم باحترافية عالية، وتقديم الدعم المعنوي، ومحاولة تحسين أداء الموظفين، ومنح الحوافز والمكافآت المستمرة.
- تهدف الإدارة إلى تحقيق أهدافها حتى يتمكن موظفوها من تحسين مستويات معيشتهم. على سبيل المثال: تنظم الإدارة أيضًا العديد من الندوات الثقافية والدورات التدريبية وغيرها من المواضيع التي من شأنها أن تساعد في تحسين معاييرها الاجتماعية.
- أحد أهم أهداف الإدارة هو المحاولة الدائمة لحل أي مشاكل قد تواجه الموظفين من خلال تقييم الشكاوى المقدمة من الموظفين وأصحاب العمل، وبالتالي الاستعداد لإيجاد حل يرضي جميع الأطراف.
- محاولة منافسة الشركات الأخرى وتحقيق أعلى مستويات النجاح وتحقيق أعلى نسبة ربح.
- كما يهدف إلى زيادة الرواتب والمكافآت لأنه يحرص دائمًا على تحسين المستوى المالي للموظفين.
- كما ذكرنا سابقاً فإن إدارة الموارد البشرية هي حلقة الوصل بين جميع الإدارات داخل الشركة، وبالتالي تحسين العلاقات فيما بينها وتحسين التعاون فيما بينها، والذي يكون الهدف منه تحقيق النجاح العالي وتحقيق أهداف الشركة.
- وأخيراً توفر الإدارة دوراً متميزاً ومتميزاً بين الإدارات الأخرى لجذب انتباه المنظمة وموظفيها.
وفي نهاية هذا الموضوع تعرفنا على وظائف إدارة الموارد البشرية بشكل عام وناقشنا وتحدثنا عن مفهوم وظيفة إدارة الموارد البشرية. كما تحدثنا عن أهمية إدارة الموارد البشرية وسبل تحقيق الأفضل. ويستفيد العاملون في المؤسسة أو المنظمة من هذه الإدارة.