خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل ورابط حجز موعد
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خدمة التعيين الإلكتروني لوزارة العمل بهدف تحسين الخدمات التنظيمية التي تقدمها المكاتب التابعة لمدققي الوزارة. وقد ساهم هذا الوضع حتما في القضاء عليه. أما عن خطوط الانتظار والخدمة وكذلك الموظفين الذين يعملون على تقديمها والتي تأخذ قدراً كبيراً من الوقت والجهد حتى يحصل العملاء على مواعيدهم، سنتعرف على ذلك في مقالنا عبر موقع آيوا كورن .
خدمة المواعيد الإلكترونية لوزارة العمل
توفر هذه الخدمة على العملاء الوقت، حيث تتيح لهم الذهاب إلى المكتب أو المركز في الوقت المحدد ومن ثم الحصول على الخدمة دون عناء كبير.
- تعتبر خدمة التعيين الإلكتروني المخصصة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، المعروفة سابقاً بوزارة العمل في المملكة العربية السعودية، من أفضل وأهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة.
- تعمل وزارة الموارد البشرية على توفير العديد من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالعمل والضمان الاجتماعي لتغطية كافة شرائح المجتمع السعودي.
- الغرض الأساسي من هذه الخدمة هو تخفيف العبء الواقع على كل من المراجعين والموظفين فيما يتعلق بخدمات الوزارة.
- وبهذه الطريقة، يمكن للمدققين الحصول على الخدمة التي يحتاجها العملاء في أسرع وقت ممكن.
- وينطبق الشيء نفسه على الموظفين المتخصصين لأنهم يقللون من عناء الانتظار في طوابير الزوار.
- تعد خدمة التعيين الإلكتروني لوزارة العمل من أهم الخدمات التي تقدمها الوزارة، لأنه بموجب هذه الخدمة يستطيع مدقق الحسابات تحديد موعد إلكترونيا في أي فرع أو مكتب تابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في جميع أنحاء المملكة . وقد تم تحديد مسبقاً من خلال الخدمة أنه يمكنه التوجه إلى المركز المخصص للخدمة في الموعد المحدد.
- كما توفر الخدمة إمكانية الحصول على معلومات حول المواعيد الحالية والمواعيد المحجوزة مسبقًا، ليتمكنوا من إجراء تغييرات على هذه المواعيد أو حتى إلغائها تمامًا إذا اعتبروا أنها غير مناسبة.
- وفي واقع الأمر، فقد حظيت هذه الخدمة بتقدير كبير من قبل أولئك الذين يترددون على خدمات الوزارة بشكل متكرر.
- ونتيجة لذلك، يمكن للزوار اختيار أي يوم أو وقت يناسبهم شخصياً لإكمال الخدمة التي يريدونها، ولكن هناك شرطين: يجب ألا تتم هذه المواعيد مسبقاً من قبل أي شخص آخر ويجب أن تتم هذه المواعيد مسبقاً. خلال أوقات العمل الرسمية بمكاتب الوزارة.
تحديد موعد في المكتب
تهتم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحسين الخدمات التي تقدمها للجمهور باستخدام خدمات الوزارة ولذلك تهدف إلى جعل هذه الخدمة أكثر كفاءة من خلال إطلاق الخدمة الجديدة وهي خدمة التعيين الإلكتروني لوزارة العمل. ولكي يتمكن المراجع من تحديد الموعد الذي يناسبه دون الضغط على المؤسسة أو الموظفين، فإنه يمكنه أيضاً تحديد موعد في أي وقت من اليوم، وذلك بفضل موقع الوزارة.
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (وزارة العمل) “ هنا ”.
- ثم قم باختيار فئة الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- الضغط على “المزيد” للإطلاع على كافة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة.
- بعد الانتهاء من مراجعة الخدمات المتوفرة، قم باختيار خدمة المواعيد الإلكترونية.
- كما يمكنك الدخول إلى صفحة المواعيد الإلكترونية مباشرة من ” هنا “.
- انقر على أيقونة بدء الخدمة.
- اختر خدمة حجز المواعيد الجديدة.
- حدد الصناعة التي تريد تحديد موعد لها: العمل أو الضمان الاجتماعي.
- اختر المدينة التي تناسبك.
- يجب أن يكون الفرع الذي تريد إجراء المعاملة فيه موجودًا في المدينة التي حددتها أعلاه.
- اختر اليوم الذي يناسبك لتحديد موعد.
- قم باختيار الفترة الزمنية خلال ساعات العمل التي ترغب بإتمام الخدمة خلالها.
- إذا كنت مقيماً في المملكة ولست مواطناً، أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- أدخل رقم هاتفك المحمول الشخصي.
- اكتب الكود المرئي.
- الضغط على كلمة “حجز موعد”.
- أدخل رمز التحقق (كلمة المرور) المرسل إليك عبر تطبيق أبشر.
- قم بتأكيد حجزك لهذا الموعد.
- ستظهر لك بعد ذلك، أنت المستخدم، رسالة تفيد بإتمام عملية الموعد بنجاح وتحتوي على تفاصيل الموعد الذي تم حجزه.
- سينطبق هذا أيضًا على الإحالات حيث سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على جميع تفاصيل الموعد المحجوز.
- سيحتفظ الشخص الذي أكمل حجز الموعد بالرسالة النصية التي تحتوي على كافة تفاصيل الموعد على هاتفه عند ذهابه إلى المكتب الذي حدده في الوقت والتاريخ الذي اختاره.
ملاحظة: يرجى عدم التأخر عن الموعد المحدد في الرسالة النصية، لأنه في حالة التأخير سيتم إلغاء الموعد تلقائيا وفي هذه الحالة سيكون عليك تكرار كافة الخطوات السابقة.
معلومات عن تعيين وزارة العمل
تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة الاستعلام عن المواعيد. تتيح هذه الخدمة لمستخدمي خدمات الوزارة معرفة كافة تفاصيل المواعيد المحجوزة مسبقاً. يمكن الاستعلام عن المواعيد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يمكنك الوصول إلى خدمة حجز المواعيد “ هنا ”.
- انقر على أيقونة بدء الخدمة.
- اختر خدمة الاستعلام عن الموعد.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة لصاحب السؤال.
- أدخل رمز التحقق، وهو الرمز الذي يظهر في الصفحة.
- انقر على أيقونة “البحث”.
- بعد ذلك ستظهر لك كمستخدم كافة تفاصيل الموعد مثل رقم الموعد ويوم الموعد والقطاع الذي تم الموعد فيه وعنوان الفرع الذي ستتوجه إليه.
- ستظهر أيضًا المعلومات الشخصية مثل رقم هوية صاحب الموعد، والمدة التي سيتم فيها الموعد، والمدينة المحددة.
- بعد ذلك سيظهر للمستخدم خيارين، الأول منهما سيكون إرسال رسالة نصية للمستخدم من هاتفه لمراجعة وتخزين تفاصيل الموعد، أو سيكون الخيار الثاني هو الخيار الثاني. لإلغاء موعد تم تحديده مسبقًا.
موقع وزارة العمل والرابط لتحديد موعد
تجدر الإشارة إلى أن التغييرات الهيكلية التي تشهدها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تهدف إلى تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030.
- وتتعلق هذه الأهداف بالخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين في مختلف القطاعات سواء في قطاع الأعمال أو في قطاع الخدمة الاجتماعية (الضمان الاجتماعي).
- وتقدم الوزارة عدداً من الخدمات الإلكترونية التي تتيح للعملاء إنجاز معاملاتهم إلكترونياً دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة.
- بالنسبة للخدمات التي تتطلب المشاركة الشخصية، فإن خدمة المواعيد الإلكترونية لوزارة العمل تتيح لصاحب الخدمة تحديد موعد مسبقاً في مكان العمل الذي يرغب بالذهاب إليه لأداء الخدمة التي يرغب في أدائها.
- لتحديد موعد، يمكنك الآن الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ” هنا “.
خدمة التعيين الإلكتروني التابعة لوزارة العمل معروفة في معظم الدول العربية بالرتابة والملل من الروتين والهيكلة التي تعمل بها. وسيتمكن العميل من تجنب كل هذه المشاكل من خلال الوصول في الوقت المحدد وإتمام الخدمة على الفور.
