إعادة تشغيل رقم مقطوع عنه الخدمة سوا
تعد إعادة تشغيل رقم مقطوع من خدمة سوا إحدى الخدمات الحصرية التي تقدمها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية لعملائها. لذلك، نحن الآن نناقش معكم الطرق اللازمة لإعادة تشغيل الخدمة على موقع أيوا مصر.
خدمة سوا إعادة تشغيل رقم مقطوع
تسعى شركة الاتصالات السعودية سوا دائما إلى تقديم خدماتها المتميزة لعملائها. وذلك من خلال إضافة خدمة جديدة تقوم بإعادة تشغيل الرقم الذي انقطعت خدمة سوا عليه. هذا بالإضافة إلى المزيد من الخدمات والعروض المميزة.
وفرت شركة الاتصالات السعودية مختلف الطرق لإعادة الخدمة لعملائها الكرام. ويتم ذلك بعدة طرق مثل تطبيق خاص أو موقع إلكتروني أو الاتصال برمز خاص أو الذهاب إلى أحد فروع الشركة. وهذا ما سيتم توضيحه بالكامل في الفقرات التالية:
طرق إعادة تشغيل خدمة سوا
شهدت السنوات الأخيرة تطوراً ملحوظاً في خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. وأدى ذلك إلى رغبة العديد من العملاء في إعادة تشغيل رقمهم بسبب انقطاع خدمة سوا مرة أخرى.
ولذلك قامت شركة الاتصالات السعودية سوا بتوفير هذه الخدمة لعملائها حتى يتمكنوا من الحصول على الخدمة مرة أخرى. ويتم ذلك بالطرق التالية:
1_كيف يمكنني استعادة الخدمة معًا؟
- اطلب أولاً رمز النجمة 902 في النافذة.
- سيتم توجيهك بعد ذلك للاختيار بين الخدمات والفواتير.
- تم اختيار “الخدمات”.
- ثم انقر على “استعادة الخدمة”.
كيف يمكنني استعادة الخدمة عن طريق تحميل تطبيق 2_my stc؟
- بإمكانك تحميل تطبيق My stc للهواتف الأندرويد من هنا وللآيفون من هنا ؛ هذا بالإضافة إلى الاستخدام المجاني للتطبيق لعملاء الشركة.
- بعد تثبيت التطبيق يتم اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ثم اختر إعادة تشغيل الخدمة. بعد ذلك سيتم إعادة تشغيل الرقم الذي انقطعت خدمة سوا عنه.
3_كيفية إرجاع الخدمة بعد الدفع؟
عند حدوث تأخير في دفع الفاتورة، يتم قطع الخدمة تلقائيا لحين السداد، أما طلب استعادة الخدمة فيتم كالتالي:
- يجب طلب رمز النجمة 902 الخاص بشركة الاتصالات السعودية عند الخروج.
- تظهر عدة خيارات، اختر الخيار الثاني.
- ثم اضغط 1 لتأكيد الاختيار.
- تتم استعادة الخدمة تلقائيًا بعد بضع دقائق.
ومن الممكن أيضًا الذهاب إلى أقرب فرع من خلال حمل بطاقة الهوية معك.
للتحدث إلى خدمة العملاء.
4_طريقة إرجاع الخدمة بالفاتورة.
قدمت شركة الاتصالات السعودية لعملائها طريقة مبسطة لإعادة تشغيل الرقم بعد انقطاع خدمة سوا، والتي سنوضحها فيما يلي:
- مطلوب 900.
- ثم استمع واتبع تعليمات الخدمة.
- استعادة الخدمة أو إيقافها؛ ويتم ذلك بعد دفع رسوم معينة من الشركة.
رموز الخدمة 900 stc
وكما ذكرنا من قبل فإن الشركة تقدم خدمات متميزة لجميع عملائها؛ ويتم ذلك من خلال توفير العديد من رموز التفعيل لخدماتهم والتي سنوضحها فيما يلي:
- رمز خاص للخطوط الأساسية المفوترة: 4091.
- كود المفوتر 2: 4092.
- وكود المفوتر 3: 4093.
- مفوتر 4 كود: 4094.
- كود المفوتر 5: 4095.
- رمز باقة سوا داي: 8111.
- الكود الخاص لباقة الإعجاب: 7065.
- الرمز الخاص لباقة سوا شير: 7110.
- الرمز الخاص لباقة سوا البريدية: 7160.
- الرمز الخاص لباقة سوا ستار: 7220.
- وكود خاص لمفتاح الرسالة: 4211.
- رمز المفتاح الدولي: 4221.
- الرمز الخاص للمفتاح الجانبي: 4231.
كيف يمكن إيقاف خدمة STC مؤقتا؟
وإلى جانب الخدمات المميزة التي تقدمها، أضافت شركة الاتصالات السعودية أيضًا خدمة تعليق الخدمة المؤقت. يتم ذلك عن طريق:
- يمكنك إيقاف الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 900 وهو رقم الدعم الخاص بالشركة ومن ثم اتباع تعليمات خدمة العملاء الموجهة لك. ويتطلب ذلك دفع بعض الرسوم مقابل الخدمة.
- كما يمكنك تحميل تطبيق my stc حيث يمكنك أداء الخدمة التي تريدها.
وفي نهاية المقال تحدثنا عن التفاصيل المتعلقة باستئناف الخدمة من قبل شركة الاتصالات السعودية. هذا وكيفية إيقافه.
