أنماط الشخصية وطرق التعامل معها
أنواع الشخصية وطرق التعامل معها من أهم ما يجب أن نعرفه حتى نتمكن من الاستجابة لمختلف الشخصيات في المجتمع، فالشخصيات لا تتحرك بنفس الوتيرة.
ولهذا حاولنا من خلال موقع ايوا مصر أن نجمع قدر الإمكان كافة أنواع الشخصيات وطرق التعامل معها، وشرحها بطريقة مبسطة لسهولة الفهم، مع الاستفادة من تنوعها ومزاياها. كل. .
أنواع الشخصيات وطرق التعامل معها
تختلف الشخصيات تبعاً لمجموعة متنوعة من العوامل، مثل البيئة، وطبيعة الوظيفة، والعلاقات العامة مع الناس، وغالباً ما تؤثر هذه العوامل على أهم الخصائص التي تشكل سلوكهم وتصرفاتهم. ومعالجة كل واحد على حدة.
تنقسم أنواع الشخصية إلى:
- شخصية ممتعة.
- الشخصية التدخلية.
- شخصية مستغلة.
- شخصية متعجرفة.
- شخصية المدعي.
- فهم الشخصية.
- شخصية جافة.
- الشخصية تتحدث كثيرا.
الشخصية المرحة وكيفية التعامل معها
وهي من أجمل أنواع الشخصية وطرق التعامل معها سهلة وبدون جهد لأن خصائصها تتشكل على النحو التالي:
- يضحك كثيراً وبشكل عفوي.
- تهدئة الأعصاب.
- أنت تميل إلى الاسترخاء أكثر من اللازم.
- مع الوجه المبتسم تشعر بالسعادة والترحيب مع الآخرين.
- يحظى بشعبية كبيرة في الاجتماعات ويتمتع بشخصية مسيطرة عن غير قصد.
- يحب الاستماع للآخرين وهو كريم جداً.
- لا تحبين التحدث بجدية لفترات طويلة من الزمن، خاصة في الأمور المتعلقة بالعمل.
- ويتميز بإفادة المجتمع من خلال بث روح الأمل والتفاؤل بين الناس.
كيف تتعامل مع الشخصية المبهجة؟
وبينما نتعرف على أنواع الشخصية وطرق التعامل معها، هناك بعض النقاط التي يجب أن نتبعها عند التعامل مع الشخصية المبهجة ليديمها الله في حياتنا:
- عامليه دون ادعاء، بفرح ولطف ومحبة.
- قدّريه من خلال الاستماع، خاصة إذا كان يبدو جديًا وصارمًا على غير العادة.
- إذا كنت ترغبين في جذب انتباهه، غيري الموضوع الذي تتحدثين عنه ثم عودي إليه بطريقة مختلفة.
كيفية التعامل مع الشخصية المتطفلة
الشخصية التدخلية أو المنحرفة هي من أسوأ أنواع الشخصيات وطرق التعامل معها مزعجة، ولكن ظروف الحياة قد تجبرنا على ذلك، لذا يجب أن نتعرف على خصائصها مثل:
- لا يحترم حياة الآخرين الخاصة.
- يسأل عمدا الكثير من الأسئلة المحرجة.
- خطابه بشكل عام له نبرة عدوانية.
- إنه يتبع أخطاء الآخرين دون خجل في أي وقت وفي أي مكان.
كيف نتعامل مع الشخصية المطاردة؟
عليك أن تتعامل مع هذه الشخصية بطريقتين: إما قطع علاقتك إذا كنت لا تتحمله، أو اتبع الخطوات التالية:
- التزام الهدوء التام عند التعامل معه.
- تجنب الدردشة معه لفترات طويلة من الزمن.
- أحاول أن أجعله يتحدث أكثر مما يفعل بالفعل.
- فإذا تجاوز حد ما يجوز له أن يتكلم فيه، أوقفه.
- لا تمنحه الفرصة لقيادة المحادثة.
المطالبة بالشخصية الاستغلالية
أحياناً ننتظر القدر مع شخصيات لا تتوقف عن السؤال، وتتلخص خصائصها فيما يلي:
- شخصية لا تغضب أبدًا، ولا تخجل أبدًا.
- أكثر تطلبا من أي شيء آخر.
- طلب عاجل جدا.
- يحرج الشخص إذا لم يلبي احتياجاته.
كيف تتعامل مع الشخصية الصعبة؟
ويمكنك التعامل مع هذه الشخصية بسهولة من خلال القيام بما يلي:
- تجنب تلبية الطلب بشكل غير مباشر.
- محرجة بذوق الشخصية المستغلة.
- إذا لم تنجح التعليمات السابقة، فانتقل مباشرة إلى الرفض.
شخصية متعجرفة
الشخصية المتغطرسة هي أن تكون متكبراً بدون سبب. وهي من أبشع أنواع الشخصية وطرق التعامل معها صعبة وشاقة، لكن عندما يتعلق الأمر بالصفات فإن الحياة يمكن أن تجبرنا على ذلك. ومن صفات الشخص المغرور ما يلي:
- يبدو دائمًا أنه في مكان لا يناسبه ويحتاج إلى مكان آخر بين الأشخاص ذوي المستوى المادي والروحي العالي.
- يحاول تصيد أخطاء الآخرين، مما يمنحه الفرصة لتوبيخهم والتقليل من شأنهم.
- يتكبر على الناس ويجعلهم يشعرون بالنقص.
- يتحدث دائمًا عن سلبيات الناس وليس إيجابياتهم.
كيف تتعامل مع الشخصيات المتغطرسة؟
ويمكننا أن نتعلم الطريقة الصحيحة للتعامل مع مثل هذه الشخصيات من خلال:
- تجنب طرح المواضيع المعقدة ومنحه الفرصة للحديث والتفاخر.
- والمناقشة معه في كل قضية يطرحها على نفسه تجعله يصمت ويدرك مصيره.
- لا تدعه يقود الجلسة فهو ليس مركز الكون.
شخصية المدعي
هم شخصيات تدعي معرفة أي شيء وكل شيء وتتميز بالسمات التالية:
- يتحدث كثيرًا عن ماضيه وحاضره ونفسه.
- اسخر دائمًا من مستوى معرفة الآخرين.
- يريد التحكم الكامل في المحادثة حتى لا يتحدث أحد.
- يظهر العناد ويرفض تأييد الرأي الآخر حتى لو كان صحيحاً.
كيف تتعامل مع الشخصية التي تتظاهر بالمعرفة؟
وهي من أصعب أنواع الشخصية وطرق التعامل معها ليست سهلة. إليك بعض النصائح:
- التصرف بحكمة وتجنب العنف والعدوان.
- تجنب التعصب عند الجلوس مع هذه الشخصية العنيدة.
- إذا استسلم لفكرة قبول آراء الآخرين، فهذا يدل على إمكانية قبول رأيه الخاص.
- الثناء عليه كثيرا عن صفاته الحميدة.
- إذا تبين أن كلامه كاذب، ففكري في الوقت المناسب لوقف المحادثة.
- أظهري حبك له حتى لو كنت لا توافقين على رأيه.
فهم الشخصية
وهو شخصية لا تتخلى أبداً عن كلمة “لا” في جميع خطاباتها، وتتميز بالخصائص التالية:
- يبدو سلبيا للغاية لأنه فقد الثقة في الآخرين.
- لا يهتم برأي شخص آخر، ولا يُظهر حتى أدنى اهتمام إذا لم تسر المحادثة بالطريقة التي يريدها.
- لا يحب التغيير ولن يغير طريقة تفكيره مهما كلف الأمر.
- يتحدث كثيرا عن ماضيه.
- إنه عنيد للغاية لأنه يتمسك دائمًا بآرائه المرفوضة.
- يبدو مخلصًا، لكنه في الحقيقة ليس كذلك.
- إنه يخشى أن القرارات التي يدرك أنها خاطئة ستؤدي إلى الفشل، لكنه يتمسك بهذه القرارات بعناد.
كيف يمكن التعامل مع الشخصية المضطربة؟
يمكنك التعامل بسهولة مع الشخصية المرفوضة باتباع التعليمات التالية:
- – قدم الأفكار الجديدة تدريجياً ولا تطرحها فجأة.
- التحلي بالصبر والمثابرة في التعامل معها في البداية وتجنب التهيج.
- عدم السماح للآخرين بمقاطعة محادثتهم بغرض عدم الرغبة في الاستماع.
- دعم الحديث المخالف بالأدلة والبراهين القاطعة.
- إشراكه بطريقة إيجابية من خلال الحصول على وجهة نظره حول جميع المواضيع في المحادثة.
شخصية جافة
وهي الشخصية غير العاطفية التي تتميز بما يلي:
- وهي شخصية تتميز بالهدوء المبالغ فيه.
- تستمع إلى الآخرين باهتمام، لكنك لا تتفاعل.
- لا يعترض على آراء الآخرين.
- ولا يجيب بشكل مباشر على الأسئلة المطروحة عليه.
- لا يتعامل مع الناس بإخلاص زائد.
كيف تتعامل مع الشخصيات الباردة؟
على المستوى الشخصي، من بين أنواع الشخصيات المختلفة وطرق التعامل معها، أفضّل هذا النوع من الشخصية لأنه أسهل ما يمكن، وتتلخص فيما يلي:
- احترمها وآرائها وخصوصيتها.
- تحدث معه بطلاقة في مواضيع عامة مفتوحة.
- تجنب التسرع في الحكم عليه.
- لا تهاجميه، فقط التزمي الصمت حتى ينتهي من الحديث ثم ناقشي الأمر بأدب.
- استمع إليه بعناية وانتباه.
شخصية ثرثارة، تتحدث كثيراً
وهو شخصية لا تتوقف عن الكلام في أية لحظة وتكتمل صفاته بما يلي:
- لا تتوقف عن الحديث بالتفصيل عن كل موضوع.
- إنه يشعر وكأنه شخص مهم يحكم الكون من لوحته.
- يبدو متعاليًا ومتغطرسًا بشكل علني.
- إنهم يقعون في جميع أنواع المشاكل نتيجة للثرثرة الفارغة ويستمرون في تكرار نفس الأخطاء.
- غالبًا ما يبتعد عن محور المحادثة. خياله واسع قدر الإمكان ويمكنه السفر من مكان راحته.
كيف تتعامل مع الشخص الذي يتحدث كثيراً؟
يمكنك تحدي الشخصية الثرثارة بالطرق التالية:
- أظهر أنك مشغول بشيء ما أثناء التحدث بالهراء.
- اترك البيئة إذا لزم الأمر.
- تحدث عن أهمية الوقت، فتعرف الشخصية أن الناس ليسوا مستعدين دائمًا للاستماع إليه.
- التدخل في الثرثرة المبالغ فيها وتذكير الشخصية بأنها توقفت عن الحديث وكل ما يتعلق بها.
هناك العديد من أنواع الشخصيات المختلفة التي تحتاج إلى معرفتها لتعرف كيفية التعامل معها قبل أن تسبب المشاكل.
