فن التعامل مع الناس وأخطاء يجب تجنبها

فن التعامل مع الناس يحسن من أخطائك السابقة في التواصل مع الآخرين، حيث نجد عدد كبير من الناس يستخدمون عادات سيئة في التعامل مع الآخرين دون خبرة مسبقة.

مما يترتب عليه تضمير شريحة كبيرة من الأصدقاء والأقارب في حياتهم بشكل عام، لذلك سوف يقدم لكم موقع ايوا مصر كل ما تريد معرفته عن فن التعامل مع الناس.

فن التعامل مع الناس

هناك مقولة شهيرة للأديبة الأمريكية التي كانت تعاني من إعاقة سمعية وبصرية، وهي المحاضرة (هيلين كيلر) تقول فيها: (هناك من يسمع ولا ينصت ينظر ولا يرى يشعر ولا يحس وعلمت أن العمى عمى القلب وليس البصر).

حيث يجد عدد كبير من الناس صعوبة في التعامل مع الآخرين وبناء علاقات سليمة، وفي الأغلب يرجع ذلك إلى عدم استعدادهم الكافي ومعلوماتهم العامة الضعيفة عن فن التعامل مع الناس.

فإذا قمت بشراء أحد الكتب التي تختلف عن نوعية الكتب التي تقوم بشرائها في المعتاد، ومن ثم بدأت في قراءة أولى صفحات الكتاب ولم تستطع أن تستمر في القراءة، فتركت الكتاب.

لكن بعد مرور فترة طويلة من الزمن لو نفرض سبع سنوات، عدت مرة أخرى لقراءة الكتاب ووجدت أن الهدف منه عظيم للغاية، وأنك قد أضعت على نفسك فرصة قراءته؛ لكن في الحقيقة أنت لم تكن جاهز وقتها لاستيعاب الكتاب ليس إلا، بكل بساطة لم تكن جاهزة لاستقبال معلوماته.

إذا طبقنا هذه النظرة في تعاملك مع الآخرين، سوف نجد أن هناك العديد من الأشخاص الذين نصادفهم ولكن لا نستطيع التعامل مهم بالطريق الصحيحة، وتمر الأيام وبعدما مررت بعدد كبير من الخبرات والعلاقات، تصادف نفس الناس وتجد نفسك تتعامل معهم بكل تفاعل وأريحية.

يرجع ذلك نتيجة لما حصلت عليه من خبرات في حياتك من حيث التعامل مع الآخرين، لذا إذا كنت تريد ألا تضيع عليك فرصة بناء علاقات سليمة في سلسلة حياتك، تابع معنا هذا الموضوع سوف نعرض لك في العناوين التالية خطوات فن التعامل مع الناس.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية التعامل مع المريض النفسي العدواني

خطوات فن التعامل مع الناس

قبل دخول أي علاقة سواء صداقة أو حب أو علاقات عمل أو غيرها من العلاقات الأخرى، يفضل بشكل كبير أن يكون لديك خبرة سابقة في فن التعامل مع الآخرين.

أو على الأقل عليك معرفة خطوات تدعم تواصلك مع الآخرين، حتى تستطيع التواصل مع علاقاتك بطريقة أكثر فاعلية وذكاء.

سوف نعرض في النقاط التالي ذكرها خطوات فن التواصل مع الناس، وهي:

أولًا: تقدير الآخرين

إن أولى الخطوات التي يجب عليك اتباعها عند تقدير الآخرين، هي تقدير الآخرين والتقدير يعني هو أن تعرف قيمة الأشخاص من حولك من خلال سعادتك وامتنانك تجاه أفعالهم وتصرفاتهم، بل وتقدير وجودهم في حياتك بشكل عام.

إن قمت بهذه الخطوة على أكمل وجه سوف تحظى بالاحترام والتقدير المتبادل من قبل الآخرين بلا شك، وسوف تجدهم يحاولون التقرب منك بشكل دائم نظرًا لتعاملك معهم بكل احترام وتقدير، مما يجعلك في نظرهم شخص مؤثر وجدير بالثقة أكثر من أي شخص آخر.

ثانيًا: تعامل مع الآخرين بثقة

إن ثاني خطوات فن التعامل الناجح مع الآخرين، والتي تعتبر من أهم مفاتيح استمرار أي علاقة ناجحة، هي أن تثق في الآخرين فإذا أعطيت من معك في أي علاقة كل الثقة لن تتخيل مدى ما سوف يعطيك بناءً على هذه الثقة.

فكلما كانت الثقة بينك وبين الناس في العلاقات الأخرى أكثر تفاعلًا وثقة؛ كلما تعززت بينكم العلاقات الإيجابية بشكل أكبر، ومن ثم تصبح علاقتك بهم أكثر توطدًا.

ثالثًا: المجاملة بدون مبالغة

تسير قاعدة المجاملة على مبدأ عامل الناس كما تحب أن تُعامَل، حيث تعتبر قاعدة قوية جدًا تعمل على زيادة الثقة والاحترام المتبادل بينك وبين الأشخاص الآخرين.

حيث تقوم على احترام الناس والتعامل معهم من خلال مجاملتهم على الأشياء الجيدة التي تظهر منهم من الكلاب الطيب والمظهر الجذاب وغير يمكنك أن تجاملهم على مجرد النظرة حتى إن أمكن، أو التحدث معهم بشكل لائق ومؤدب سواء كان هذا التواصل وجهًا لوجه أو عبر الهاتف؛ ولكن أحرص على ألا تكون المجاملة مبالغ فيها إلى حد كبير.

ذلك حتى لا تتحول المجاملة إلى كلمات سخيفة يسخر منها الأشخاص من حولك وتتحول العلاقات من علاقات قائمة على الثقة والحب إلى علاقات قائمة على السخرية والاحتقار؛ لأنك في هذا الوقت سوف تظهر على أنك شخص كاذب ومخادع.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية التعامل مع الناس حسب شخصياتهم

رابعًا: الابتسامة في وجه الآخرين

يوجد الكثير من الناس تظهر بينهم مشكلات عديدة على مدار العلاقة خاصة علاقة الأصدقاء، حيث تجد العديد من الأصدقاء تحدث بينهم خلافات ولكن مع أول مقابلة وجهًا لوجه بينهم وبمجرد الابتسامة، تمحو كل تلك الخلافات والمشكلات التي كانت بينهم.

فكما تعلم أن الابتسامة من أكثر الأشياء الإيجابية التي يوصى بها علماء النفس، وكما ذكر الرسول صلى الله عليه وسلم في الحديث الشريف (تبسمك في وجه أخيك صدقة).

فلك أن تتخيل عدد الحسنات والصداقات والعلاقات الناجحة التي سوف تقوم بها عند تبسمك في وجه الآخرين، لذلك عليك أن تحرص دائمًا على أن تكون ابتسامتك على وجهك بشكل دائم، فبذلك تأسر قلوب الآخرين بك.

خامسًا: تذكر دائمًا الأسماء

من أكثر الفنون الهامة للتعامل مع الآخرين بشكل ناجح، والتي يغفل عنها الكثيرين هي تذكر الأسماء إن تذكرك لأسماء الآخرين عند التحدث معهم من فنون التواصل التي تعزز بشكل كبير محبه الناس لك.

حيث ينم تذكر اسم الشخص لدى العديد من الناس على أنك شخص تريد أن تبادل الآخرين الاهتمام؛ ومع ذلك يوجد عدد كبير من الناس لا تسعفهم ذاكرتهم على تذكر الأسماء بصورة جيدة، لكن مع ذلك إذا حاولت تذكر الأسماء سوف يكسبك ذلك ثقة واحترام العديد من الناس وتقويه علاقتك بهم أكثر.

سادسًا: المبادرة في التحدث مع الآخرين

تعد المبادرة في بداية الحديث مع أي شخص من أكثر الفنون التي تعمل على كسر الحاجز بينك وبين الشخص الأخر.

حيث يوجد هناك بعض الأشخاص الذين يخجلون من التحدث بشكل طبيعي مع الآخرين في بداية أي علاقة، ولكن فكرة أن تبادر في الحديث أنت قبلهم ذلك سوف يعزز ويقوى من قدرتك على التحدث معهم واستمرار هذه العلاقة بشكل أقوى وأطول.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: ضغوط العمل وكيفية التعامل معها

أخطاء عليك تجنبها عند التعامل مع الآخرين

توجد العديد من السلوكيات والتصرفات الخاطئة التي يقع فيها بعض الناس عند تعاملهم مع الآخرين، ولكن نريد أن نذكرك في البداية أن كل بني أدم خطاء ولا يوجد شخص معصوم من الخطأ؛ ولكن مع ذلك هناك أخطاء من الممكن أن تدمر سمعتك في التواصل مع الآخرين.

لذلك يجب أن تكون واعيًا لتلك الأخطاء حتى تتجنب حدوثها؛ لذلك سوف نعرض لك في النقاط التالية أخطاء عليك تجنبها عند التعامل مع الآخرين، وهي:

• لا ينتبه معظم الناس إلى هذه النقطة ويقع فيها عدد كبير منهم عند بداية أي علاقة مع الآخرين، وهي تجنب الاستماع إلى صوت مشاعرك، فأحيانًا تجد أن لديك شعور بأن هذه العلاقة لن تنجح ومع ذلك تتجاهل هذا الصوت وهو صوت مشاعرك وتسير وفق اختيارات عقلك، ففي هذه الحالة قد تفشل العلاقة بالفعل مع مرور الوقت.
• تجاهل سمعتك الرقمية أون لاين، فمع التقدم الذي نعيش فيه حاليًا يوجد عدد كبير من الناس تتعامل بشكل يومي وأساسي من خلال السوشيال ميديا، وتبني علاقتها مع الآخرين فيها لذلك أحرص دائمًا على التواصل معهم وإبداء رأيك من وقت إلى الآخر، ولكن يجب عليك ألا تعتبر مثل تلك العلاقات علاقات أساسية؛ ولكن يكفي أن تعطيها بعضًا من اهتمامك فالعلاقات الأساسية يجب أن تقام على الحقيقة وليس العالم الافتراضي.
• التصنع والتكلف، يعدان من أسوء سلوكيات التواصل التي يمكنك أن تقع فيها أو حتى تتعمدها؛ والتي يترتب عليها في النهاية فشل العلاقات بنسبة 100%، وذلك لأنها تعتبر علاقات كاذبة لا معنى لها.
• لوم الآخرين على كل شيء وفي كل وقت، يوجد بعض الناس الذين لديهم هذه العادة السيئة وهي لوم الآخرين بصفة مستمرة مما يجعل الأشخاص ينفضون من حولهم ويحاولوا الابتعاد عنهم بأي شكل، لذلك من الأفضل أن تتجنب هذه الصفة.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية التعامل مع الحبيب المتجاهل وأثر ذلك على النفس
لقد عرضنا لكم في هذا الموضوع بعض الخطوات التي تساعدك على التعامل مع الآخرين، بصورة أكثر فاعلية لبناء علاقات تظل إلى فترة طويلة المدى؛ ومنها التبسم في وجه الآخرين والثقة بهم، كما ذكرنا لكم على الجانب الآخر الأخطاء التي يقع فيها الكثير من الناس مثل التصنع والتكلف نرجو في النهاية أن يكون الموضوع قد نال إعجابكم.