طريقة تغيير الرقم السري فودافون كاش 2024

منى فكري

منذ 3 ساعات

طريقة تغيير الرقم السري فودافون كاش 2024

طريقة تغيير كلمة مرور فودافون كاش تكون من خلال بضع خطوات بسيطة لأن كلمة المرور هي الأداة التي تتيح للعميل الوصول إلى محفظة فودافون كاش وتعرف هذه الخدمة باسم فودافون كاش.

تعتبر خدمة فودافون كاش التي يستطيع العميل من خلالها إجراء المعاملات المالية بسهولة، من أفضل الخدمات التي تقدمها فودافون وسوف نتعرف على كيفية تغيير كلمة مرور فودافون كاش من خلال موقع ايوا مصر.

كيفية تغيير كلمة مرور فودافون كاش؟

في حالة عدم تذكر العميل كلمة المرور الخاصة بخدمة فودافون كاش، عليه اتباع طريقة تغيير كلمة المرور الخاصة بخدمة فودافون كاش بالخطوات التالية:

يتصل العميل أولاً: *9*12#

بعد ذلك ستظهر رسالة تطلب من العميل إدخال الرقم الوطني لصاحب الحساب.

بعد كتابة الرقم الوطني يقوم العميل بإدخال كلمة المرور الجديدة الخاصة به والمكونة من 6 أرقام ويجب ألا تكون الأرقام متماثلة أو متتالية.

إذا لم يتم تغيير كلمة المرور في الخطوات السابقة، يجب على العميل الاتصال على 7001 وطلب تغيير كلمة المرور الخاصة به.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: تعبئة رصيد فودافون كاش عبر الإنترنت

رموز خدمة فودافون كاش

هناك بعض الرموز المختصرة لخدمة Vodafone Cash التي يحتاجها العملاء لإنشاء المحفظة. هذه الرموز هي:

*9# هو رمز جميع الخدمات المقدمة في فودافون كاش.
7001 رمز خدمة عملاء فودافون كاش.
*9*5# هو رمز إنشاء كلمة مرور محفظة فودافون.
*9*2# هو رمز تغيير كلمة مرور محفظة فودافون الخاصة بك.
*9*12# يستخدم هذا الرمز في حالة نسيان العميل كلمة المرور الخاصة بمحفظة فودافون.
*9*13# يستخدم العميل هذا الرمز لمعرفة رصيد فودافون كاش الخاص به.
*9*0# يستخدم هذا الرمز لخصم رصيد رقم العميل باستخدام فودافون كاش.
يتم استخدام *9*3# عندما يريد العميل تعبئة رصيد رقم آخر باستخدام فودافون كاش.
*9*100# باستخدام هذا الرمز، يمكن إصدار تأشيرة إلكترونية لإجراء عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت باستخدام فودافون كاش.
*9*4# بهذا الكود يمكنك سداد جميع فواتيرك من كهرباء ومياه وغاز طبيعي عن طريق فودافون كاش.
*9*7# يستخدم هذا الرمز لتحويل الأموال من شخص إلى آخر عبر فودافون كاش.
*9*400# يستخدم لشحن بطاقة عملة 4 جنيه.
*9*600# يستخدم لشحن بطاقة عملة 6 جنيه.
*9*200# يستخدم لشحن بطاقة عملة 2 جنيه.
*9*800# يستخدم لشحن بطاقة عملة 8 جنيهات.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: الإيداع النقدي من فودافون بالفيزا

كيفية الاشتراك في خدمة فودافون كاش؟

يمكنك الاشتراك بسهولة في خدمة فودافون كاش بالطرق التالية:

يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع فودافون.

أن يقدم بطاقة هوية سارية المفعول.

يجب أن يكون لدى العميل خط فودافون.

بعد ذلك، يجب اتباع بعض الخطوات من قبل ممثل خدمة العملاء.

إحدى الخطوات هي تحديد كلمة المرور الخاصة بالعميل والتي تتكون من 6 أرقام متماثلة أو غير متتالية.

ثم يقوم العميل بتفعيل الخدمة بالضغط على *9*5#.

كيفية إيداع الأموال في فودافون كاش؟

يمكنك إيداع الأموال في خدمة فودافون كاش من خلال اتباع الخطوات التالية:

عند إيداع الأموال، يجب على العميل التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي بأحد فروع البنوك التالية: بنك مصر، البنك الأهلي، بنك الإسكندرية، بنك القاهرة، بنك قناة السويس، بنك التنمية والإسكان.

بعد اختيار جهاز الصراف الآلي، يختار العميل الخدمات بدون بطاقة، بما في ذلك الخدمات المجمعة، والخدمات بما في ذلك الإيداع.

ثم يقوم العميل بكتابة رقم هاتف خدمة فودافون كاش وكلمة المرور الخاصة بمحفظة فودافون كاش.

يقوم العميل بعد ذلك بإيداع المبلغ الذي يريد إيداعه في الجهاز.

يمكنك أيضًا مشاهدة: كيفية تعبئة فودافون كاش؟

كيفية سحب فودافون كاش من ماكينة الصراف الآلي؟

يمكن سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي من خلال بعض الخطوات، ومنها:

يقوم العميل بالاتصال على *9*22# قبل الذهاب إلى جهاز الصراف الآلي.

ثم يقوم بتحديد المبلغ المراد سحبه وإدخال كلمة المرور في الرسالة المرسلة إلى رقم العميل للتأكيد.

بعد ذلك، يتوجه العميل إلى أقرب جهاز صراف آلي ويختار الخدمات بدون بطاقة.

ثم يقوم باختيار سحب الأموال ويقوم بإدخال كلمة المرور المرسلة له في الرسالة ويحدد المبلغ الذي يريد سحبه ويكتب رقم هاتفه.

بعد إتمام كافة الخطوات يقوم العميل بإتمام عملية السحب من الجهاز بالضغط على مفتاح Enter.

ملحوظة: يمكنك تنفيذ كافة الخطوات السابقة من خلال تطبيق فودافون الرئيسي، والذي يمكنك تحميله هنا لمستخدمي أندرويد وهنا لمستخدمي آيفون.

رسوم التحويل والسحب من فودافون كاش

تفرض الشركة رسوم معينة عند استخدام خدمة التحويل والسحب من خلال فودافون كاش وتشمل الرسوم ما يلي:

عند تحويل الرصيد إلى أي رقم غير فودافون يتم خصم 2 ليرة من الرصيد المتبقي، وعند تحويل الرصيد إلى رقم فودافون يتم خصم 1 ليرة من الرصيد المتبقي.
إذا قام العميل بالتحويل من محفظته الخاصة إلى محفظة عميل آخر، سيتم خصم 1 ليرة من محفظة العميل الذي قام بالتحويل.
في حال قام العميل بسحب مبلغ يزيد عن 150 ليرة من محفظته سيتم خصم 2% من المبلغ المسحوب.
إذا كان المبلغ المسحوب أقل من 150 ليرة سيتم خصم 3 ليرات من المبلغ.

يمكنك أيضًا زيارة: للتواصل مع خدمة عملاء فودافون

شروط محفظة فودافون

وضعت فودافون شروطًا للمعاملات المتعلقة بخدمة فودافون كاش وتشمل الشروط ما يلي:

يمكن استخدام أي ميزة من ميزات الخدمة بحد أقصى 100 ألف ليرة شهرياً.
يمكن للعميل الاحتفاظ بحد أقصى 10000 ليرة في محفظة هاتف فودافون الخاص به.
يمكن لجميع عملاء الدفع الآجل أو البطاقة أو التجاريين الاستفادة من هذه الخدمة.
يستطيع العميل إجراء معاملات يومية بقيمة أقصاها 600 ليرة لكل رقم.
ويمكن للعميل الاستفسار عن كافة التفاصيل المتعلقة بالخدمة عبر رقم خدمة العملاء 7001.