حل مشكلة عدم ظهور رسائل الماسنجر
يعد حل مشكلة عدم ظهور رسائل الماسنجر من الأمور التي أصبحت تشغل بال مستخدمي تطبيق الماسنجر، لذلك نتعرف على الحل اليوم من خلال موقع ايوا مصر. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى اختفاء Messenger. قد تكون المشكلة من المشاكل التقنية التي تظهر في الفيسبوك أو قد تحدث في الماسنجر، لذا عليك تحديد الحل المناسب للمشكلة، كما يمكنك اختبار إدارة التطبيق أو أن هذا التطبيق يحتاج إلى تحديث لأن هذه النسخة قديمة .
حل مشكلة عدم ظهور رسائل الماسنجر
هناك العديد من الطرق للتخلص من مشكلة تعليق رسائل الماسنجر، منها:
1-إعادة تشغيل هاتفك المحمول
يمكن أن تكون هذه إحدى الأدوات المهمة لحل مشكلة عدم ظهور رسائل الماسنجر، لأن الهاتف المحمول قد يتسبب في عطل الماسنجر فيه بسبب عدم وجود شبكة قوية، لذلك يمكن حل المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله.
2-مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
تعتبر هذه الخطوة من الحلول المناسبة المستخدمة لحل مشكلة عدم ظهور رسائل الماسنجر وهذا يساعد كثيرا في حل هذه المشكلة والقيام بحذف البيانات هي خطوة لن تؤدي إلى حذف أو تسجيل الخروج من الفيسبوك أو الرسائل الخاصة بك . ومع ذلك، سيقوم هذا التطبيق فقط بتسجيل الخروج من Messenger وحذف جميع مقاطع الفيديو والصور الموجودة في مجلد تطبيق Messenger المخزن على الهاتف المحمول، لذلك يجب الاحتفاظ بها. لن يؤثر حذف بيانات تطبيق Messenger أبدًا على الرسائل الموجودة في حسابك على Facebook، نظرًا لأنه مرتبط برقم هاتفك المحمول.
3-مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
- انتقل إلى إعدادات هاتفك المحمول.
- انتقل إلى مدير التطبيقات.
- سنلاحظ وجود جميع التطبيقات لذلك نختار تطبيق الماسنجر.
- بعد الضغط عليها ستظهر لك كلمة Storage، قم بتمييزها واختيار حذف ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل.
- بمجرد اكتمال الحذف، سيتم قفل الهاتف وإعادة تشغيله.
- إذا لم تحل المشكلة بالنسبة لك، يمكنك الضغط على كلمة حذف التخزين أو حذف البيانات.
4- تشغيل وضع الطائرة
إذا كنت تقوم بتشغيل وضع الطائرة على هاتفك المحمول، فهذا دليل على توقف أي خدمات اتصال متاحة على هاتفك المحمول وتشمل هذه الخدمات خدمة الواي فاي وخدمة البيانات بالهاتف، مما يؤدي إلى مشكلة الماسنجر. إذا كنت تريد حل مشكلة عدم ظهور رسائل الماسنجر، عليك بإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى عن طريق الدخول إلى إعدادات الهاتف المحمول، ثم إلغاء وضع العمل واختيار خيار الإنترنت والشبكة.
طريقة أخرى لمعرفة سبب عدم إرسال أو استقبال رسائل الفيسبوك
إذا كنت تعاني من هذه المشكلة فهذا دليل على وجود العديد من الأخطاء والمشاكل في جهازك أو خدمات الإنترنت لديك وأداءها سيء للغاية.
يعتبر هذا أحد الأسباب الرئيسية للخلل إذا كنت تقوم بتشغيل التطبيق عبر سرعة إنترنت 3G أو 2G حتى تتمكن من إصلاح مشكلة الإنترنت بسرعة حتى تصبح سريعة.
سواء كان هاتفك المحمول يعمل بنظام Huawei أو Android، يمكننا أيضًا توفير حل لمشكلة عدم ظهور رسائل Messenger من خلال سلسلة من الخطوات المريحة حتى تتمكن من التعرف على جميع الأنظمة المختلفة.
وصلنا إلى نهاية مقالتنا وتعرفنا على حل مشكلة عدم ظهور رسائل الماسنجر بأربع طرق. ما زلنا نقدم الكثير من المعلومات حول كل ما هو جديد وحصري في عالم التواصل الاجتماعي، فتابعونا. وأيضا للبقاء على اطلاع على آخر التطورات.