خطوات حجز الخطوط الجوية السعودية عبر الإنترنت
يعد الحجز الإلكتروني للخطوط السعودية خدمة مهمة تسهل على المواطنين حجز تذاكر السفر. تمثل الخطوط الجوية العربية السعودية واحدة من أكبر وأقوى شركات الطيران وتتميز بجودة رحلاتها وأسعارها المعقولة. تأسست شركة أيوا مصر، وقررت إنشاء خدمة حجز الطيران عبر الإنترنت ونعرض لكم أهمها… مميزات وتفاصيل حجز رحلات الطيران عبر الإنترنت على موقع أيوا مصر.
خطوات حجز الخطوط السعودية إلكترونيا
يجب على الشخص الذي يريد حجز تذكرة سفر مع الخطوط الجوية السعودية أن يعلم أن هناك عدة مراحل يجب أن تمر بها حتى يتم تأكيد الحجز. حددت الخطوط الجوية السعودية ست مراحل. في البداية يجب عليك الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنا . مراحل:
- اختر وجهة الرحلة
- اختر تاريخ الرحلة
- إدخال بيانات الركاب
- اختيار المقعد والخدمة
- دفع الرسوم
- قم بتأكيد حجز رحلتك
أما بالنسبة لخطوتتي اختيار التواريخ والمقاعد والخدمات للرحلة فهي معروفة عند حجز التذاكر، لأن التواريخ والخدمات تختلف من وقت لآخر، فلا يمكن أن نتحدث عنها كثيراً إلا أن نضعها كقائمة . الخطوة المهمة لحجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: رسوم تغيير حجز الخطوط السعودية وأهم خدمات الخطوط الجوية السعودية
اختر وجهة الرحلة
بعد الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية يمكنك اتباع الخطوات التالية…
إدخال بيانات الركاب
استكمالاً لما تم على الموقع الرسمي…
دفع الرسوم
يقوم المسافر باختيار طريقة الدفع المناسبة إلكترونياً أو الدفع عن طريق أحد مكاتب الشركة.
تأكيد حجز الرحلة
بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة يجب على العميل تأكيد الحجز من خلالك:
يمكنك أيضًا الاطلاع على: رقم الخطوط الجوية الكويتية وكيفية الحجز على الخطوط الجوية الكويتية
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية إلكترونيًا باستخدام رقم الحجز
يمكن للعميل الاستعلام عن رقم حجز التذكرة وقد قامت الشركة بتسهيل هذه الخدمة له من خلال اتباع الخطوات التالية:
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية إلكترونياً عن طريق رقم التذكرة
يمكن للعميل أيضًا الحصول على معلومات حول الحجز عن طريق رقم التذكرة باتباع الخطوات التالية:
يمكن للعميل حجز تذكرته عبر الهاتف وقد قامت الشركة بوضع بعض الأرقام لاستفساراتكم بخصوص كل ما يتعلق بالرحلات الجوية؛ هؤلاء:
- 920022222
- 920030000
- +96612686141010
تغيير موعد السفر على الخطوط السعودية
في كثير من الأحيان لا تكون الأمور مستقرة، فمن الممكن أن يرغب العميل في تغيير موعد السفر وهذا من حقه. لقد أتاحت الشركة هذه الخدمة عبر الإنترنت واتخذت خطوات لتلبية طلب العميل إذا كان يرغب في تغيير تاريخ سفره. الخطوات هي:
يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية حجز الخطوط السعودية داخليًا إلكترونيًا خطوة بخطوة؟
رسوم تغيير حجز الخطوط السعودية
في حال رغبة العميل بتغيير موعد السفر، يجب عليه دفع الرسوم المقررة التي تحددها الشركة وتدور حول ثلاث نقاط:
- غرامة 50 ريالاً سعودياً للدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال.
- 50 ريال سعودي إذا قرر العميل تغيير موعد الرحلة قبل موعد الرحلة بأكثر من 24 ساعة.
- 50 ريال سعودي و25% من قيمة التذكرة إذا قرر العميل تغيير موعد الرحلة قبل 24 ساعة فقط.
الغاء حجز الخطوط السعودية
إذا قرر العميل التراجع عن قراره وإلغاء الرحلة، فقد جعلت الشركة هذه الخدمة سهلة ومريحة بالنسبة له، فكل ما عليه فعله هو اتباع الخطوات التالية:
كيفية استرداد قيمة التذكرة
يجب على العميل استرداد ثمن التذكرة بعد إلغاء حجز الرحلة. وقد سهلت الشركة هذه العملية على العميل، فما على العميل سوى اتباع الخطوات التالية:
يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد أموالك…والرسوم المستحقة للإلغاء
خدمات الخطوط السعودية
تقدم الشركة مجموعة من الخدمات المميزة من خلال الدرجات، وفي الفقرات التالية نعرض لكم بعض الدرجات المميزة وأهم خدماتها:
أولاً: الدرجة الاقتصادية
توفر هذه الفئة:
- مجموعة من الأطباق العالمية.
- مقاعد واسعة ومريحة.
- استمتع بالترفيه مثل الشاشات وأجهزة التحكم عن بعد.
- كيس النوم وملحقاته.
- نقوم بتوزيع الألعاب والحقائب على الأطفال.
ثانياً: درجة الأعمال
خدمات درجة الأعمال هي كما يلي:
- ويتم تقديم القهوة العربية والتمر وعصائر الفاكهة المختلفة.
- نقدم الأطباق العربية وأشهر المقبلات والحلويات.
- شاشات 15 بوصة مزودة بأجهزة تحكم ترفيهية.
- مقاعد ومساند رأس مريحة.
- الحقائب وملابس النوم.
ثالثاً: الدرجة الأولى
الخدمات المقدمة لمن يحجزون تذاكرهم على الدرجة الأولى هي:
- نقدم للمسافرين أشهر التمور والعصائر.
- العديد من الأطباق العالمية، مثل الأطباق الصينية والغربية.
- توفير طعام الفارس الذي يمكن تناوله في أي وقت.
- مقاعد مزودة بشاشات 32 بوصة.
- منطقة جلوس مريحة للاسترخاء.
- أكياس ملابس النوم.
الأمتعة مسموح بها على متن رحلات الخطوط الجوية السعودية
وضعت الشركة مجموعة من القواعد والقوانين التي يجب على المسافرين اتباعها فيما يتعلق بالأمتعة، وترد في عدد من القوانين:
- يُسمح لركاب الدرجة الاقتصادية بحمل 7 كجم من حقائب اليد.
- يُسمح لركاب الدرجة الاقتصادية بحمل قطعة واحدة من الأمتعة يبلغ وزنها الأقصى 23 كجم.
- يحق لركاب الدرجة الاقتصادية حمل حقيبة أطفال إضافية لا يتجاوز وزنها 23 كجم.
- يُسمح لركاب درجة الأعمال بحمل قطعة واحدة من حقائب اليد تزن 9 كجم.
- يُسمح لركاب درجة الأعمال بقطعتين من الأمتعة يبلغ وزن كل منهما 32 كجم كحد أقصى.
- يُسمح لركاب الدرجة الأولى بحمل حقائب يد تزن 9 كجم.
- يُسمح لركاب الدرجة الأولى بحمل قطعتين من الأمتعة يبلغ وزن كل منهما 32 كجم كحد أقصى.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: يمكنك الحصول على معلومات حول حجوزات الخطوط الجوية السعودية باستخدام رقم الهوية ورقم الحجز.
ولذلك فإن حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت يوفر الوقت والجهد، وقد قمنا بعرض الخدمات الأخرى التي أضافتها الشركة، والقواعد والقوانين التي يجب على المسافرين اتباعها، وكيفية الحجز أو الإلغاء أو تغيير الموعد. خالص تحياتي والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
