حل مشكلة يستمر التطبيق في التوقف

منذ 18 أيام
حل مشكلة يستمر التطبيق في التوقف

حل مشكلة توقف التطبيقات باستمرار يختلف من هاتف لآخر لأن هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى هذه المشكلة، بالإضافة إلى أن الأندرويد له طريقة وللآيفون طريقة أخرى، لذلك سنوضح لك الآن. حل مشكلة تعطل التطبيق بشكل مختلف من جهاز لآخر عبر موقع ايوا مصر.

حل مشكلة توقف التطبيق باستمرار

كما ذكرنا من قبل فإن طريقة حل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل تختلف من جهاز لآخر، لذا سنقدم حل لمشكلة توقف التطبيقات عن العمل بطرق مختلفة من خلال الفقرات التالية:

1- في حالة هاتف أندرويد

وبما أن هناك عوامل كثيرة تسبب هذه المشكلة فقد وجدت أكثر من طريقة لحلها، لذا علينا أن نعرض لكم كافة الحلول الممكنة لهذه المشكلة وهذا ما سيظهر أدناه:

1- أعد تشغيل الجهاز

تعتبر هذه الخطوة من أسهل وأسرع الخطوات التي يمكن القيام بها عند حدوث هذه المشكلة لك. ويمكن القيام بهذه الخطوة بطريقتين وسنوضح لك ذلك في النقاط التالية:

  • أولاً: اضغط على زر الطاقة الموجود على أحد جانبي الجهاز واستمر في الضغط عليه حتى ينطفئ الجهاز تماماً.
  • ثانياً: في حالة عدم رغبتك في إيقاف تشغيل الجهاز بشكل كامل، يمكنك الضغط على خيار إعادة التشغيل الذي يظهر عند الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة.

2- التحقق من مساحة التخزين

ومن الجدير بالذكر أن التطبيقات المختلفة، خاصة تلك التي تعمل على الإنترنت، تتطلب مساحة كافية على مساحة تخزين الهاتف لتعمل بشكل طبيعي. إذا لم تكن هناك مساحة كافية، ستتوقف التطبيقات عن العمل فجأة. لذلك، يمكنك تنظيم التطبيقات وتصنيفها حسب الحجم باتباع الخطوات التالية:

  • تحتاج أولاً إلى فتح إعدادات الهاتف.
  • ثم حدد التطبيقات من قائمة التطبيقات الرئيسية.
  • ثم حدد النقاط الثلاث التي تظهر على الشاشة.
  • بعد ذلك تحتاج إلى النقر فوق “فرز حسب” ثم تحديد “البعد”.
  • 3- تحديث نظام تشغيل الجهاز

    في أغلب الأحيان، يكون سبب توقف التطبيقات عن العمل هو الحاجة إلى تحديث نظام الجهاز. إذا نجحت الحلول المذكورة أعلاه في الفقرات التالية، فيمكنك تجربة هذا الموضوع لأن هذا هو على الأرجح سبب توقف التطبيقات عن العمل. فيما يلي خطوات تحديث النظام:

  • وبما أن الجهاز سيحتاج إلى شبكة إنترنت سريعة، فيجب أولاً أن يكون متصلاً بشبكة Wi-Fi جيدة.
  • بعد ذلك يجب عليك فتح الإعدادات.
  • ثم حدد النظام وانقر فوق خيارات متقدمة.
  • ستظهر لك قائمة تحتوي على خيار System Update (تحديث النظام)، ثم انقر فوق Install (تثبيت).
  • تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم يكن هناك خيار تحديث النظام أو كانت صفحته فارغة، فهذا يعني أن جهازك لا يحتاج إلى التحديث خلال هذه الفترة، فلا داعي للقلق خلال هذه الفترة.

    4- مسح بيانات التطبيق

    من الممكن في أغلب الحالات أن يتوقف التطبيق عن العمل بسبب تراكم بياناته على الجهاز، مما يؤدي إلى زيادة الحمل على الجهاز، مما يؤدي بدوره إلى اتخاذ الجهاز خطوة إيقاف التطبيق. تتزايد البيانات ولكن يمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

  • أولا يجب عليك فتح الإعدادات.
  • ثم افتح اختيار التطبيقات.
  • بعد ذلك عليك تحديد التطبيق المتوقف الذي تريد مسح بياناته.
  • بعد الضغط عليه ستظهر قائمة، حدد خيار مسح البيانات أو إذا لم تتمكن من رؤية هذا الخيار ستجد خيار مسح التخزين.
  • 5- تحديث التطبيقات

    إذا توقفت العديد من التطبيقات الموجودة على جهازك عن العمل، فقد يكون ذلك بسبب الحاجة إلى التحديث. يمكنك معرفة التطبيقات وتحديثها إذا لزم الأمر حقًا باتباع الخطوات التالية:

  • أولاً عليك فتح متجر Google Play ومن ثم الضغط على النقاط الثلاث الموجودة أعلى الصفحة.
  • بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد تطبيقاتي وألعابي ثم الضغط على تحديث الكل؛ سيقوم الجهاز بتحديث كافة التطبيقات التي تحتاج لهذا التطبيق.
  • 6- قم بحذف التطبيق المسبب للمشكلة

    إذا حدث عطل في التطبيقات ولا تعرف السبب وقمت بتجربة الطرق السابقة الموضحة في الفقرات أدناه حتى أصلحت المشكلة ولم تنجح فلا يوجد حل آخر غير هذا. حذف التطبيق الذي يسبب المشكلة يمكنك حذف التطبيق عن طريق فتح Google Store، ثم تحديد التطبيقات، والنقر على التطبيق الذي تريد إزالته، ثم النقر على إلغاء تثبيت التطبيق.

    7- إيقاف تشغيل التطبيق

    تشبه هذه الطريقة الطريقة التي تم تقديمها من قبل لأنها تؤدي نفس الدور ولكن دون حذف التطبيق بالكامل، ويمكنك القيام بذلك عن طريق الدخول إلى متجر جوجل واختيار التطبيقات، ثم تحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم الضغط على Force Stop. . .

    8- ضبط المصنع

    إذا نجحت الحلول التي ذكرناها بالأعلى ولم يتم حل المشكلة فالحل الأخير هو إعادة ضبط الهاتف بالكامل، ويمكنك فعل ذلك من خلال الدخول إلى الإعدادات ومن ثم اختيار إعادة ضبط أو فرمتة الجهاز. مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع سيؤدي إلى حذف جميع البيانات والتطبيقات من بطاقة ذاكرة الجهاز، لذلك ننصح بإزالة خط المكالمات حتى لا يتم حذف أرقامك.

    ومن الجدير بالذكر أن هناك هواتف تسمح بإعادة ضبط إعدادات المصنع من خلال الضغط على أزرار وضع الاسترداد التي تظهر على الشاشة أو من خلال الضغط على زر الصوت وزر إيقاف تشغيل الجهاز في نفس الوقت، ويختلف ذلك من هاتف لآخر.

    2- حافظة هاتف للآيفون

    على أجهزة iPhone، يمكن حل هذه المشكلة بطريقتين. الأول هو إعادة تشغيل الجهاز عبر مفتاح القفل الموجود على الجانب الأيمن من الجهاز. أما الطريقة الأخرى فسوف نقدمها لك بالخطوات التالية:

  • افتح إعدادات الجهاز، ثم حدد الإعدادات العامة.
  • بعد ذلك حدد التخزين واستخدام iCloud ثم إدارة التخزين.
  • حدد التطبيق الذي لا يعمل من القائمة التي تظهر، ثم اضغط على “تحرير”.
  • ستظهر أمامك جميع البيانات المتعلقة بالتطبيق، وفي أسفل الصفحة ستجد خيار حذف التطبيق، اضغط عليه.
  • بعد ذلك، قم بالخروج من الإعدادات، وانتقل إلى متجر التطبيقات، وابحث عن التطبيق الذي قمت بحذفه، ثم أعد تثبيته على الجهاز.
  • إذا كنت لا ترغب في إلغاء تثبيت التطبيق وتنزيله مرة أخرى، فيمكنك القيام بخطوة بسيطة يمكنها حل هذه المشكلة؛ يتم ذلك عن طريق فتح متجر التطبيقات ثم الانتقال إلى القائمة الرئيسية والبحث عن تحديثات الكلمات. التطبيق يحتاج إلى تحديث، قم بتحديثه وسيعمل مرة أخرى.

    حل المشكلة: توقف التطبيق باستمرار من المشاكل التي لها حلول كثيرة بسبب عوامل كثيرة تسبب حدوث هذه المشكلة، لذا يجب معرفة الأسباب والحذر.


    شارك