فاتورة الشركة المصرية للاتصالات
المصرية للاتصالات: نقدم لكم اليوم الاستفسار الخاص بالفاتورة عبر موقعنا إيوا مصر، وذلك لأن الشركة المصرية للاتصالات أعلنت عن إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون لشهر أغسطس. ويتم ذلك من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات. ومن خلال شبكة الإنترنت الخاصة بالشركة، تتاح للمواطنين فرصة معرفة قيمة الفاتورة وكيفية دفعها إلكترونياً. عند الدفع إلكترونياً فإن ذلك يوفر الكثير من الجهد والوقت، خاصة في ظل الظروف الصعبة التي يمر بها العالم أجمع. وأيضاً بسبب فيروس كورونا المستجد، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي عبر الإنترنت ولذلك تقدم الكثير من المعلومات حول كيفية القيام بذلك في هذا الصدد. للاستعلام عن قيمة فاتورة الهاتف كالتالي:
الاستعلام عن فاتورة الشركة المصرية للاتصالات
يبحث العديد من المواطنين عن طرق الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت الخاصة بهم. كما نشرت الشركة المصرية للاتصالات فواتير الهاتف للشهر الواجب سدادها حتى يتمكن المواطن من السداد قبل انتهاء المدة المحددة. طرق التشكيك في مشروع القانون هي كما يلي:
- في البداية، يحتاج العميل إلى فتح حساب عبر تطبيق we وبالتالي معرفة قيمة الفاتورة شاملة كافة تفاصيل الاشتراك لمدة ثلاثة أشهر.
- يمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الخاصة بك عن طريق الاتصال بالرقم الثابت ضمن نطاق الخدمة على الرقم 11.
- هناك طريقة أخرى للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي للمكان، ويتم ذلك عن طريق إدخال رقم الهاتف بالإضافة إلى رمز المحافظ من خلال موقع يسمى الفواتير، ولكن بدون هذه الطريقة لم تكن كافية لمعرفة القيمة. يتم الكشف عن اسم العميل وكافة التفاصيل المتعلقة بالاستهلاك لحماية خصوصية العميل وسريته.
- وبناء على ما سبق، توصلنا إلى أنه يجب عليك أولا الدخول إلى الموقع http://billing.te.eg/ar-eg.
- ثم عليك إدخال رمز المنطقة وكتابة رقم الهاتف الثابت والنقر على “إظهار الفواتير”. بالإضافة إلى ذلك، وكما ذكرنا من قبل، هناك طريقة أخرى للاستعلام عن فاتورتك من خلال الاتصال بالرقم 111. يمكنك البحث عن هذا. تقوم بالاتصال بالرقم عبر الهاتف الثابت أو المحمول ويتم الرد على العميل عبر البريد الصوتي المسجل باتباع الخطوات التالية:
- قم أولاً باختيار الرقم 1 للغة العربية، والرقم 2 للغة الإنجليزية، ثم الضغط على الرقم 3، وهذا الاختيار هو خدمات الهاتف الثابت. ثم يجب عليك إدخال رمز المحافظة ورقم هاتفك. إذا أردت الاستعلام عن فاتورة عليك التأكد من صحة الرقم بالضغط على الرقم 1. للاستعلام عن فاتورة، يجب عليك اختيار رقم 1. وبفضل هذه الخطوات سيسمع المتصل قيمة آخر أجل استحقاق. إذا أراد المتصل الاستماع إلى الرسالة مرة أخرى، يمكنه الضغط على الرقم 1 مرة أخرى.
جدير بالذكر أن فاتورة الهاتف من خلال موقع المصرية للاتصالات تؤكد أنه يمكن للعملاء الضغط لدفع الفاتورة من خلال موقع المصرية للاتصالات. ومع ذلك، عليهم إدخال البريد الإلكتروني واختيار طريقة الدفع (ماستركارد أو فيزا). ويتم الدفع إلكترونيا مما يدل على استعداد موقع الشركة المصرية للاتصالات للتعاون مع العميل وتسهيل طرق سداد فاتورة التليفون الأرضى لجميع العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن دفع فاتورة التليفون الأرضي من خلال خدمة فوري أو خدمة المصاريف، أو من خلال فروع الشركة أو البدالة الأقرب للعميل. وفي حالة عدم قدرة العميل على الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت، يمكنه كتابة هذه المعلومات في التعليق. ستظهر له فاتورة الهاتف الثابت.
الاشتراك في فاتورة الهاتف الثابت
ألغت الشركة المصرية للاتصالات الباقات القديمة وأدخلت باقات جديدة بهدف زيادة أسعار الاشتراك لمدة ثلاثة أشهر بنسبة تزيد عن 30 بالمائة. بالإضافة إلى ذلك، حددت الشركة باقات متعددة بأسعار مختلفة، مثل باقة 60 ليرة. ولكن كل ثلاثة أشهر، هذه الباقة لا تشمل الضريبة، ولكن بفضل باقة 60 ليرة يمكنك كسب 120 دقيقة محلية بالإضافة إلى خدمة عرض الأرقام، وهي من أقل الباقات المتوفرة، وبالتالي أصبح جميع عملاء الشركة نقل تدريجيا. نظرًا لكونها أقل حزمة متاحة.
قد تعمل الشركة المصرية للاتصالات على حماية سرية بيانات العملاء. يتيح الموقع للعملاء عرض تفاصيل حساباتهم وما إلى ذلك. يخفي. بالإضافة إلى أنه من خلال تسجيل كود الموظفين يستطيع العميل الاطلاع على الكثير من البيانات المتعلقة بالفاتورة السابقة وهذا. الكود يتكون من اربعة ارقام بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل الحصول على تفاصيل الحساب والاطلاع عليها من خلال إنشاء حساب على موقع الشركة.
ونوصي بالمزيد من التفاصيل حول فاتورة الهاتف الأرضي على النحو التالي: كيفية معرفة رقم الهاتف الأرضي بالاسم والعنوان إلكترونيًا ودفع الفاتورة.
طرق أخرى لدفع فاتورة الهاتف الثابت
- يمكن دفع فاتورة الهاتف الأرضي من خلال الذهاب إلى فرع We الأقرب لموقع العميل.
- ويمكن أيضًا دفع فواتير الهاتف الثابت من خلال وحدات مبيعات الهاتف المحمول الموجودة في العديد من الأماكن.
- ويمكن أن يتم الدفع عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة.
- ويمكن دفع مبلغ الفاتورة بشكل فوري أو من خلال موقع الخدمات أو المصروفات.
- كما يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي من خلال مكاتب البريد المصري بجميع المحافظات.
-
طرق دفع الفاتورة إلكترونيا
أطلقت الشركة المصرية للاتصالات إمكانية دفع الفاتورة إلكترونيًا بطرق متعددة:
- ويمكن سداد الفاتورة من خلال فروع الشركة المصرية للاتصالات في عدة محافظات.
- كما يمكن الدفع من خلال ماكينات الدفع الآلي مثل فوري ونصاري وأمان.
- ويمكن أيضًا الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الفيزا من خلال الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات.
البحث عن فاتورة الهاتف الثابت بالاسم
ولم تقتصر الطرق التي ذكرناها من قبل على الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت، كما قدمت الشركة طريقة أخرى للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي، أي أنه من الممكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي بالاسم. وبالإضافة إلى الأوقات الصعبة التي نعيشها، يمكن الحصول على معلومات حول فاتورة الهاتف الأرضي من نقاط التحصيل التالية من خلال الفورى موقع خدماتي B، MN. مصاري أو البريد المصري أو من خلال تطبيق اسمه My We Pay أو من خلال المحفظة الإلكترونية We Pay.
جدير بالذكر أنه يمكن سداد مبلغ الفاتورة إلكترونيًا من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات www.te.eg، حيث تعد هذه الطريقة من أسهل الطرق التي توفر الوقت والجهد على العملاء، بدلًا من الذهاب إلى المصرية للاتصالات. يمكنك الاتصال بفرع الشركة سواء من هاتف أرضي أو محمول وهذه ميزة تميز الشركة المصرية للاتصالات وكما ذكرنا من قبل يتم الرد على العميل بسرعة عن طريق الرسالة الصوتية. يمكنك اختيار الاستعلام عن الفاتورة بالضغط على الرقم 1، ومن ثم الاستعلام عن آخر فاتورة مستحقة.
وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال، وقد أتاحت لك الشركة المصرية للاتصالات فرصة الحصول على معلومات حول الفاتورة. ولمعرفة المزيد يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فوراً.
