رقم بلاغات مكتب العمل لتقديم الشكاوى
رقم الإبلاغ الخاص بمكتب العمل متاح لك من خلال موقعنا الإلكتروني Iowa Corn. يواجه العديد من العمال والموظفين بعض المشاكل في القطاع الخاص، لذلك قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بتوفير رقم موحد لاستقبال وتلقي البلاغات والأسئلة. وهي متوفرة بلغات مختلفة منها العربية والإنجليزية والهندية والإندونيسية والإثيوبية وغيرها حتى يتمكن العامل من إثارة قضاياه في العمل بسهولة وبساطة.
رقم إشعار مكتب العمل
يهدف مكتب العمل السعودي إلى تقديم العديد من الخدمات للعمال تحت مظلة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، ومن هذه الخدمات “التحقق من صلاحية الإقامة، والحصول على تصاريح العمل، وتقديم معلومات عن نقل كفالة أجنبي” “.
ومن أشهر هذه الخدمات خدمة الدعم الفني، وهي المسؤولة عن استقبال شكاوى واستفسارات الموظفين من خلال الاتصال على 19911 من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً طوال أيام الأسبوع، ما عدا الجمعة.
ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تساعد العديد من العمال في المملكة العربية السعودية على حل مشاكلهم بأسرع الطرق.
طرق التواصل مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
ووفرت الوزارة العديد من القنوات السهلة لتسهيل عمل الموظفين وموظفي الحكومة وبالتالي تسريع تقديم الخدمات اللازمة. وتشمل هذه الأساليب:
- اتصل بالرقم المجاني المشترك 19911
- عبر مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر.
- يمكنك الدخول إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية هنا .
كلمة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
- العنوان: حي المغرزات، طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد الباري، مدينة الرياض.
- البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
- ص.ب: 12484
- الرمز البريدي: 11157
شكاوى مكتب العمل
- يعد تخصيص رقم مجاني للشكاوى والبلاغات من أهم الخطوات التي تحرص وزارة العمل والتنمية الاجتماعية على اتخاذها في ظل التطورات التي تشهدها المملكة.
- وقد نالت هذه الخدمة استحسان معظم العاملين والوافدين في المملكة؛ وسجلت الوزارة شكاوى وبلاغات عديدة حول هذا العدد تجاوزت 110 آلاف خلال شهر واحد.
- تم الاستجابة لـ 97% من إيرادات الاتصالات والوصول للموظفين وحل مشاكلهم.
- ونظراً لكثرة تشغيل هذا الرقم واستقبال شكاوى الموظفين، وصل متوسط زمن انتظار الرد إلى 12 ثانية فقط، وهو عمل يستحق الثناء من قبل القائمين على خدمة الدعم الفني.
- لا يقتصر رقم إخطار مكتب العمل على تسجيل شكوى أو الإبلاغ عن مشكلة، بل يحصل أيضًا على آراء العمال والموظفين حول مدى رضاهم عن عمل وزارة العمل وأداء موظفي مكتب العمل .
- ومدى سرعة حل مشاكل العملاء، وكل هذا لرفع مستوى خدمات وزارة العمل.
- وتوفير كافة احتياجاتهم من الدولة لتسهيل عمل العاملين والموظفين وتوفير الوقت والجهد.
خدمات مكتب العمل 1446
يعمل مكتب العمل بأقصى سرعة لضمان تقديم كافة الخدمات للعاملين والموظفين في القطاع العام أو الخاص بشكل منظم وانتظام في ساعات العمل، والإشباع السريع لاحتياجات العملاء، ومن هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة الدعم الفني.
- خدمة البلاغات والشكاوى للمواطنين والأجانب.
- عرض الوظائف الشاغرة والمؤهلات التعليمية المطلوبة.
- تحديد موعد إلكتروني لفتح ملف المنشأة أو المصنع.
- حل النزاعات العمالية.
- توفير برامج لحماية الأجور والدفاع عن حقوق العمال.
- إصدار تصاريح العمل.
- خدمة الموافقة على نقل تابع أو كفيل.
كيف يمكنني تقديم شكوى إلى مكتب العمل؟
قدمت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة جليلة ضمن خدماتها المتميزة على موقعها الإلكتروني؛ هذه الخدمة هي خدمة للمشتكي لتسجيل شكوى لدى مكتب العمل بالخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع وزارة العمل الإلكتروني أو عبر الرابط هنا .
- عند النقر فوق تسجيل مستخدم جديد، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة تحتوي على بعض الحقول الفارغة. يرجى ملء هذه الحقول باسم المستخدم الخاص بك، ورقم الهوية أو رقم الإقامة، وتاريخ الميلاد، ورقم الهاتف المحمول، وعنوان البريد الإلكتروني.
- بعد خطوات التسجيل، اضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية” واختر “تقديم شكوى إلى مكتب العمل” من القائمة المنسدلة.
- سيتم فتح صفحة جديدة بها نموذج الشكوى أمامك. قم أولاً بكتابة البيانات اللازمة، ثم محتوى الشكوى.
- وأخيراً الضغط على “إرسال شكوى” إلى مكتب العمل.
وبذلك نكون قد قدمنا لك رقم الإبلاغ الخاص بمكتب العمل. ولمعرفة المزيد يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فوراً.
