لإصلاح مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation Network، يلزم اتباع بعض الخطوات البسيطة وعلى المستخدم اتباعها؛ لأن شركة سوني أعطت بعض التعليمات لمستخدمي أجهزة البلايستيشن لحل مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى شبكة البلايستيشن. وسنتعرف على خطوات الحل في السطور القادمة عبر موقع ايوا مصر.
حل مشكلة فشل تسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation Network
عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب PlayStation يرجع إلى نسيان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور وقد طورت شركة Sony العديد من الطرق لاستعادة كلمة المرور أو البريد الإلكتروني وتحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه لاسترداد البريد الإلكتروني.
يجب عليك فتح البريد الإلكتروني والبحث عن رسالة تقول “شراء PlayStation” والبحث في جميع صناديق البريد الوارد والبريد غير الهام والبريد العشوائي.
إذا تمكنت من العثور على البريد الإلكتروني الخاص بحساب PlayStation الخاص بك، فاكتبه لتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم يتمكن الشخص من العثور على حساب البريد الإلكتروني الخاص به، فيجب عليه الاتصال بالدعم الفني لـ PlayStation عبر الرابط أدناه .
خطوات إعادة تعيين كلمة مرور PSN الخاصة بك
بمجرد استلام عنوان البريد الإلكتروني، تتم إعادة تعيين كلمة مرور حساب PlayStation. تتم هذه العملية بخطوات بسيطة سنخبركم بها في بقية موضوعنا عن حل مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation Network.
انتقل إلى إدارة الحساب وحدد القائمة (هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟).
سيُطلب منك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وإدخال حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
بعد الانتهاء، انتظر بضع دقائق؛ سيتم إرسال رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى بريدك الإلكتروني.
قم بكتابة كلمة مرور كبيرة مكونة من حروف وأرقام حتى لا يتمكن أحد من اختراق حسابك.
إذا لم تتلق رابطًا لتغيير كلمة المرور الخاصة بك بعد أربع وعشرين ساعة، فاتصل بالدعم باستخدام الرابط أدناه .
إعادة تعيين كلمة المرور لجهاز PS5
وبما أن PlayStation قامت بوضع بعض الخطوات البسيطة لتعيين كلمة مرور، فيمكن تغيير كلمة المرور بسهولة على PS5، وسنعرضها أدناه ضمن نطاق موضوع مقالتنا: حل مشكلة فشل تسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation Network.
يجب عليك الذهاب إلى إعدادات PlayStation.
انقر على (المستخدمون والحسابات)، ثم اختر (الحساب).
انقر على نافذة (تسجيل الدخول)، ثم اضغط على الزر الثلاثي الموجود في جهاز التحكم عن بعد وانقر على (التالي).
سيتم إرسال رسالة إليك تحتوي على رابط آمن للوصول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم تصلك الرسالة خلال أربع وعشرين ساعة يرجى الذهاب إلى قسم الدعم من الرابط أدناه .
اجعل كلمة المرور الخاصة بك قوية وتحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام حتى لا يتمكن أي شخص من اختراق حسابك.
كيفية تغيير كلمة المرور في متصفح بلاي ستيشن؟
يرغب بعض الأشخاص في تغيير كلمة المرور الخاصة بجهاز PlayStation دون نسيانها، وهناك أربع خطوات بسيطة لتغيير كلمة المرور سنخبرك بها أدناه.
أولاً، يجب عليك تسجيل دخلك في حساب PlayStation الخاص بك.
انتقل إلى الشريط الموجود على جانب الشاشة وانقر على كلمة (الأمان).
انقر فوق تحرير كلمة المرور حتى تتمكن من تغييرها.
التأكد من أن كلمة المرور قوية وتحتوي على حروف وأرقام مما يصعب اختراقها.
بمجرد الانتهاء، انقر فوق “حفظ” وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
تغيير كلمة المرور على PS5
يمكن تغيير كلمة المرور على PS5 باستخدام خطوات سهلة يجب اتباعها، والتي سنوضحها لك أدناه في نطاق موضوع مقالنا: حل مشكلة فشل تسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation Network.
تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى الإعدادات على PS5.
اختر من القائمة (المستخدمون والحسابات).
انقر على (الحساب).
اختر (الأمان) من القائمة، ثم قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك وتأكد من أنها تتكون من أكثر من حرف ورقم حتى يصعب على أي شخص اختراقها.
بعد الانتهاء من كتابة كلمة المرور الجديدة، اضغط على (متابعة).
قم بتسجيل الدخول إلى حساب PlayStation الخاص بك مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة.
تغيير كلمة المرور على PS4
خطوات تغيير كلمة المرور على PS4 لا تختلف كثيرًا عن PS5، سنخبرك بالخطوات أدناه.
انتقل إلى نافذة الإعدادات على جهاز PlayStation.
حدد الرمز التعبيري (إدارة الحساب).
اختر (معلومات الحساب) من النافذة التي أمامك.
لإكمال الإجراءات، قم بإدخال كلمة المرور القديمة ثم قم باختيار نافذة (الأمان).
سيُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة. تأكد من أن كلمة المرور قوية وتحتوي على الكثير من الأرقام والحروف حتى يصعب اختراقها.
بعد الانتهاء اضغط على (متابعة).
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة.
إعادة تعيين كلمة مرور حساب الطفل
يمكن تغيير كلمة المرور الخاصة بحساب الطفل على البلايستيشن بخطوات بسيطة ولكن فقط من خلال مدير العائلة وسوف يقوم ببعض الخطوات البسيطة التي سنعرضها لكم أدناه استكمالاً لموضوعنا حول إصلاح مشكلة تسجيل الدخول الفاشل. إلى شبكة بلاي ستيشن.
اطلب من مدير العائلة أو مالك الحساب تسجيل الدخول عبر متصفح الويب.
بعد ذلك اذهب إلى نافذة (الحساب) واختر (إدارة العائلة).
بمجرد الانتهاء، حدد حسابك، وانقر فوق “تعيين كلمة المرور”، وقم بتغييره إلى كلمة مرور جديدة وجعلها تتكون من أحرف وأرقام بحيث يصعب اختراقها.
إعادة تعيين كلمة مرور حساب الطفل على PS5
لتغيير كلمة المرور الخاصة بحساب طفل على PS5، يجب على الطفل اتخاذ بعض الخطوات الأساسية التي يكون مدير العائلة مسؤولاً عنها؛ سنخبرك بهذه الخطوات أدناه.
انتقل إلى شاشة PlayStation الرئيسية وانقر فوق “الإعدادات”.
بعد ذلك اضغط على (Family & Parental Control).
انقر على (إدارة العائلة).
سيُطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك، وبمجرد الانتهاء، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى بالضغط على (متابعة).
إعادة تعيين كلمة مرور حساب الطفل على PS4
لا تختلف طريقة تغيير كلمة المرور على PS4 كثيرًا عن PS5، ولكنها تحتاج إلى تغييرها بواسطة مدير العائلة. وسنتعرف على الخطوات التالية في استمرار موضوعنا لحل مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول. شبكة بلاي ستيشن.
انتقل إلى شاشة PS4 الرئيسية وحدد قائمة الإعدادات.
من قائمة الإعدادات، اختر نافذة (الرقابة الأبوية)، ثم اختر (إدارة العائلة).
حدد إعادة تعيين كلمة المرور، وأدخل كلمة المرور الجديدة، وتأكد من أنها تتكون من أحرف وأرقام ورموز مختلفة لتجعل من الصعب على أي شخص اختراقها.
بمجرد الانتهاء، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة.
يعتبر جهاز البلاي ستيشن من أفضل الأجهزة التي يستخدمها العديد من الفئات العمرية لأنه أصبح أكثر بكثير من مجرد جهاز مخصص لألعاب الفيديو.
