رقم الهاتف المصرفي لبنك الراجحي
الخدمات المصرفية عبر الهاتف من مصرف الراجحي ناقشنا في مقالنا أن مصرف الراجحي هو أحد أشهر وأقدم البنوك في المملكة العربية السعودية بسبب رقم هاتفه المحمول المجاني، وعادة ما يقدم مصرف الراجحي خدمات مصرفية مريحة للعملاء عدد كبير من المستخدمين على مدار اليوم يهتمون بإعطاء المعلومات والإجابة على جميع أسئلتهم. ولذلك أدعوكم لزيارة موقع ايوا مصر لمعرفة المزيد.
نبذة عن بنك الراجحي
- يعد مصرف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية. تأسست عام 1957 على يد الإخوة عبدالله ومحمد وسليمان وصالح بن عبد العزيز الراجحي.
- ويعتبر مصرف الراجحي من أكبر الشركات المدرجة برأسمال قدره 25 مليار ريال سعودي ويشترط البنك الالتزام بضوابط وضوابط الشريعة الإسلامية في المعاملات.
- يمتلك فرع الراجحي ما يقارب 500 فرع في المملكة العربية السعودية.
خدمة الراجحي الهاتفية المصرفية
- يعد مصرف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية وله فروع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- بالإضافة إلى أجهزة الصراف الآلي، يمكنك إجراء سحب أو إيداع الرصيد وفهم الرصيد والعديد من المعاملات الأخرى من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- وبالإضافة إلى القدرة على إجراء جميع المعاملات عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، يأمل مصرف الراجحي أيضًا في تقديم خدمات مصرفية متميزة لعملائه لتوفير الراحة لعملائه لإجراء أعمالهم المصرفية دون الذهاب إلى فرع البنك.
- ولهذا الغرض يقدم مصرف الراجحي خدمات مصرفية هاتفية يمكن من خلالها إجراء جميع المعاملات المصرفية بسهولة دون الحاجة لقضاء الكثير من الوقت في فرع المصرف.
التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف الراجحي
- يوفر مصرف الراجحي رقم هاتف البنك ورقم الهاتف +9666920003334. يمكنك التواصل مع البنك عبر الهاتف المحمول أو الهاتف الثابت.
- الخدمة المصرفية الهاتفية متاحة 24 ساعة يوميا، 7 أيام في الأسبوع طوال العام، ويمكن إتمام الخدمات المصرفية من أي مكان في المملكة العربية السعودية عبر هاتف مصرف الراجحي.
- يمكنك الاشتراك في خدمة مصرف الراجحي عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم 920003344 أدناه ثم اضغط 0 لاختيار الخدمات الأخرى.
- ثم اضغط على رقم 3 ثم اضغط على رقم 1.
- ثم قم بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالعميل متبوعاً بالرمز السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
- سيتم بعد ذلك كتابة آخر سبعة أرقام من الحساب البنكي للعميل، متبوعة برقم سري لا يبدأ بصفر أو واحد وليس تاريخًا أو سلسلة.
خطوات قبل الاشتراك في خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف
- انتقل إلى القائمة الرئيسية لإضافة رقم جوال العميل ثم اضغط على المزيد من المعاملات لإضافة جهاز صراف آلي قريب من مصرف الراجحي.
- بعد ذلك، إذا كنت تريد إضافة رقم هاتف محمول للاشتراك في الخدمة لأول مرة، قم بالضغط على خيار العنوان البريدي ومن ثم الضغط على كلمة إضافة.
- إذا كنت تريد تغيير رقم الهاتف، فانقر فوق تغيير رقم الهاتف المحمول لإضافة رقم آخر.
- يجب عليك أيضًا التحقق من صحة بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
خطوات تفعيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية بعد التسجيل
- بعد الانتهاء من عملية التسجيل عليك اتباع الخطوات التالية لتفعيل خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف:
- اتصل بالرقم أدناه 920003344 ثم اضغط 1 لاختيار اللغة العربية ثم قم بكتابة كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام التي تم إدخالها أثناء عملية التسجيل.
- ثم اضغط 2 للتحويل والدفع، ثم اضغط 1 للتحويل.
- ثم اضغط على الرقم 4 للحصول على خدمة المستفيد ومن ثم تفعيل الخدمة في مصرف الراجحي. الرجاء اختيار رقم 1. إذا كنت تريد تفعيل الخدمة في بنك آخر، يرجى اختيار الرقم 2.
- ومن ثم التحقق من الخطوات التي قام بها العميل من خلال الرسائل الصوتية الآلية، ثم تحديد الرقم الذي يريد العميل تفعيله ومن ثم الحصول على كلمة المرور ليقوم العميل بإدخالها على هاتفه المحمول لتفعيل الخدمة.
مصرف الراجحي الخدمات المصرفية عبر الهاتف
- يمكن إجراء العديد من الخدمات المصرفية من خلال خدمات الراجحي المصرفية عبر الهاتف:
- بالإضافة إلى معرفة الرصيد الحالي، يتم معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بحساب العميل.
- بالإضافة إلى القدرة على سداد المدفوعات الحكومية، يمكن أيضًا دفع الفواتير.
- يمكن تحويل الحسابات من مصرف الراجحي إلى بنوك أخرى محلية أو أجنبية.
- بالإضافة إلى إلغاء وظيفة بطاقة الائتمان من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف، يمكنك تفعيل بطاقة الائتمان أو إعادة إصدار بطاقة الائتمان.
- يمكنك أيضًا الاطلاع على بيانات بطاقة الائتمان ووظائف الدفع من خلال خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف.
- بالإضافة إلى إمكانية السداد المبكر، يمكنك أيضًا فهم قسط التمويل الخاص بالعميل.
- إمكانية شراء بطاقات الإنترنت وبطاقات الهاتف من خلال هذه الخدمة.
أهم المميزات والفوائد التي توفرها الخدمة المصرفية عبر الهاتف
- تقدم الخدمة المصرفية الهاتفية العديد من الخدمات لعملاء مصرف الراجحي لمساعدتهم في تنفيذ المعاملات المصرفية المختلفة؛ وأهمها:
- يمكن للعملاء إجراء جميع المعاملات المصرفية المختلفة عبر الهاتف الثابت أو المحمول.
- يمكن للعملاء أداء جميع الخدمات المصرفية من أي مكان في الدولة وخارجها.
- الخدمة تقدم بشكل مستمر 24 ساعة يوميا.
المعاملات التي يمكن للعميل تنفيذها عبر الخدمة المصرفية الهاتفية
- يمكن للعملاء أداء العديد من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المصرفي. وأهم هذه الأمور هي:
- يمكن للعملاء الاطلاع على جميع تفاصيل الحساب.
- يقوم العميل بدفع فواتير الخدمات (مثل الكهرباء أو الهاتف أو الاتصالات أو المياه).
- يقوم العملاء بدفع الفواتير الحكومية ودفع الأقساط.
- يمكن للعملاء تحويل حساباتهم من مصرف الراجحي إلى البنوك المحلية أو الأجنبية.
- يمكن للعميل الاطلاع على بيانات بطاقته الائتمانية وسداد ديونه.
- إمكانية تفعيل أو إلغاء أو إعادة إصدار أو طلب بطاقة جديدة لبطاقة العميل الائتمانية.
- ويمكن للعملاء سداد هذه الأقساط مبكراً من خلال السؤال عن قيمة أقساط التمويل الخاصة بهم.
- يمكن للعملاء استخدام بطاقات الإنترنت ADSL، وبطاقات أسعار الأسهم، وما إلى ذلك. يمكنهم شرائه.
- يمكن للعملاء التحدث إلى ممثلي خدمة العملاء أو المديرين.
- تتيح لك هذه الخدمة شراء بطاقة الاتصالات السعودية.
كيفية تحديث بيانات مصرف الراجحي عبر الهاتف؟
- وفقاً لسياسة مصرف الراجحي، فإن مصرف الراجحي وجميع البنوك العاملة في المملكة العربية السعودية ملزمة بتحديث بيانات العملاء في جميع الفترات الزمنية؛ وقد تكون هذه الفترة أطول أو أقصر.
- هناك عدة طرق لتحديث بيانات العملاء في مصرف الراجحي؛ واحد منهم هو تحديث البيانات عن طريق الهاتف. ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- اتصل بالخدمة المشتركة على الرقم 920003344.
- يمكنك الاتصال بالرقم عبر الرقم المسجل لدى البنك سواء كان هاتف محمول أو خط أرضي.
- اختر اللغة العربية لإتمام المعاملة من خلال الخدمة الآلية للبنك.
- اضغط على الرقم 0.
- ثم اضغط على الرقم 5.
- أدخل تاريخ الميلاد الذي طلبه البنك، وأدخل سنة الميلاد في الخطوة الأولى، ثم أدخل شهر الميلاد.
- إرسال رسالة تأكيد من البنك إلى هاتفك المحمول.
- إرسال رسالة للعميل بأنه تم تحديث البيانات بنجاح.
التحديث الالكتروني لبيانات مصرف الراجحي
- خدمة هاتف الراجحي ليست الخدمة الوحيدة التي يقدمها البنك للعملاء؛ ويقدم العديد من الخدمات، من بينها خدمة التحديث الإلكتروني للبيانات عبر الإنترنت، دون الحاجة لزيارة الموقع الإلكتروني للبنك، والتي يمكن استكمالها بما يلي. خطوات:
- يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من هنا : https://www.alrajhibank.com.sa/ .
- الضغط على أيقونة (مباشر) في صفحة الموقع.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك
- إرسال رسالة إلى الهاتف تتضمن الرقم المراد إدخاله في الحقل المخصص.
- انقر على زر معلومات العميل.
- أدخل رقم الهوية في الحقل المخصص ثم اضغط على تم. سيقوم البنك بإرسال رسالة تفيد بأنه تم تحديث البيانات بنجاح.
لقد قدمنا لك في هذه المقالة كافة التفاصيل التي تحتاج إلى معرفتها حول رقم الهاتف المصرفي لمصرف الراجحي.
