رقم الأحوال المدنية خدمة العملاء
رقم خدمة عملاء الأحوال المدنية: قامت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية بتوفير وسائل تواصل خاصة مع مراكز الأحوال المدنية من خلال أرقام الهواتف الموحدة أو تطبيق أبشر الذي نشرته الوزارة لتسهيل هذا الطلب. العديد من الإجراءات للمواطنين، حتى يتمكن المواطن من الحصول على كافة الخدمات والمتطلبات دون مغادرة المنزل، وذلك للحد من الزحام والتكدس للمواطنين في السعودية، وتنفيذاً للإجراءات الاحترازية بسبب تداعيات فيروس كورونا، ولتوفير كافة الخدمات المقدمة لمواطني المملكة العربية السعودية.
رقم خدمة العملاء للحالة الاجتماعية
تهتم مصلحة الأحوال المدنية بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين في المملكة العربية السعودية. ولذلك قامت الشركة بتوفير وسائل التواصل بين الموظفين والعملاء ليتمكن العميل من استلام كافة البيانات بشكل سريع من خلال مصلحة الأحوال المدنية. عربة:
- رقم الهاتف: 009772211
- رقم الرسالة الموحدة : 77799
الخدمات الإلكترونية للحالة الاجتماعية
تعمل مصلحة الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية على تقديم العديد من الخدمات لكل مواطن بل وتضمن وصول الخدمة إليه. غرض المؤسسة هو رعاية الأسرة وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة استخراج بطاقة الهوية الوطنية.
- خدمة تسجيل العائلة.
- خدمة تلقي الإخطارات حول التغييرات.
- خدمة الحصول على شهادة الميلاد.
- خدمة استرجاع شرائح البيانات
- خدمة التبليغ عن المواليد والزواج والطلاق والوفيات.
- خدمة التغيير الوظيفي.
كيفية تحديد موعد مع الحالة المدنية من خلال تطبيق أبشر؟
- يجب على المواطنين تسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر هنا
- ومن ثم، إذا كان لدى المواطن حساب مفعل مسبقاً، فإنه يبدأ بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- أما إذا لم يكن لدى المواطن حساب، فعليه الدخول إلى القائمة الرئيسية، والضغط على كلمة الخدمات، والبدء باختيار الخدمة، ومن ثم الضغط على كلمة تحديد موعد من الحالة الاجتماعية.
- يبدأ المواطنون بكتابة الطلب ومن ثم إرساله إلى المؤسسة المعنية.
- سيتم عرض وقت الزيارة على الشاشة ويجب على المواطن الوصول قبل الوقت المحدد بفترة كافية.
بريد الحالة الاجتماعية
- البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]
- للأشخاص الذين لديهم حساب نشط عليها، وكذلك إمكانية التواصل مع الهيئة عبر منصة أبشر.
- بالإضافة إلى فرصة التواصل مع وزارة الداخلية على صفحاتها على منصات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر، وذلك للاستفادة القصوى من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة بالتعاون مع منصة أبشر.
وأخيراً قدمنا لكم رقم خدمة عملاء الحالة الاجتماعية لتسهيل التواصل لعملاء الحالة الاجتماعية.
