أسباب إيقاف بطاقة صراف الراجحي
إيقاف بطاقة صراف الراجحي مصرف الراجحي هو بنك تأسس عام 1957م في المملكة العربية السعودية ويعتبر من البنوك المساهمة السعودية ويعتبر رأسماله ميزانية كبيرة جداً. تمكين البنك من الوصول إلى أعلى المستويات عالمياً والمساهمة في التطورات والتحديثات في هذا المجال… مجال كبير ولكن سنتحدث عن كيفية إيقاف بطاقة صراف الراجحي.
إيقاف بطاقة الراجحي للصراف الآلي
يعتبر مصرف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية والوطن العربي والمجتمع الدولي ويعتبر نموذجاً هاماً للمعاملات المبنية على الشريعة الإسلامية ويعمل دائماً على تشجيع العملاء وتشجيعهم على الادخار والاستثمار. تقدم دائمًا الحلول التي ترضي جميع عملائها.
يتم إيقاف بطاقة الراجحي للصراف الآلي للعملاء الذين لا يستوفون شروط العقد ولا يستوفون الشروط والأحكام الملزمة من قبل البنك وأحيانا بسبب انتهاء صلاحية البطاقة.
إقرأ أيضاً: كيفية تفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي من الجوال بالتفصيل
أسباب إيقاف بطاقة الراجحي للصراف الآلي وتجميد الحساب
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف بطاقة صراف الراجحي ولكن الكثير من الناس لا يعرفون ما هي أسباب إيقاف بطاقة صراف الراجحي، لذلك سنقدم كافة التفاصيل المتعلقة بهذه الأسباب أدناه:
- قد يضطر مجلس إدارة مصرف الراجحي إلى تعليق حسابات بعض عملائه لفترة طويلة بسبب عدم وجود رصيد مالي في هذه الحسابات، فيختار البنك تجميد هذه الحسابات.
- كما يقرر البنك إغلاق وتوظيف بعض حسابات العملاء لاعتقاد البنك أنه لا فائدة من الاحتفاظ بهذه الحسابات لديه، فهي مجرد بيانات مسجلة على قاعدة العملاء وبيانات معلوماتية للبنك. يتم إيقاف هذه العملية، المعروفة باسم تصفية العملاء، من قبل البنك.
- كما يلجأ البنك إلى تجميد عدد من الحسابات، أحيانا شركات القطاع العام وشركات القطاع الخاص، بسبب الديون المتراكمة على أصحاب هذه الحسابات، على أن تكون هذه الديون موثقة في العقود المبرمة بين الطرفين ويدفع البنك هذه الديون. وبما أن وجود هذه الديون يتسبب في خلل في الميزانية العامة للبنك، فقد تم توجيه الفريق القانوني لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن هذه الديون وبالتالي شطبها دون الإخلال بكافة الحقوق القانونية.
- كما يقوم البنك بتجميد الحسابات بسبب فقدان الأهلية وعدم القدرة على الوصول إلى أصحاب الحسابات وأصحابها، وكذلك بسبب مخالفة العميل للإيداعات أو المدفوعات أو التحويلات المالية أو الشروط التي يضعها البنك. في بعض الأحيان يلجأ البنك إلى إيقاف الحساب لإعلان إفلاس العميل، ولكن كل ذلك يتم بإتباع كافة الطرق القانونية لضمان حقوق البنك.
- يخاطر العميل بإيقاف بطاقة الراجحي للصراف الآلي الخاصة به إذا كان حسابه خاملاً ولم يكن لديه أي معاملات مالية مثل الإيداع أو الصرافة أو التحويلات المصرفية لمدة ثلاث سنوات.
- في الحالات التي يقدم فيها العميل بيانات شخصية غير صحيحة للبنك أو عندما يتأخر العميل في تحديث البيانات لفترة طويلة على الرغم من طلبات البنك المتعددة لتحديث بيانات العميل، فإن الراجحي يخاطر بإيقاف بطاقة الصراف الآلي. ويضطر البنك إلى إيقاف هذا الحساب بشكل فوري للتحقق من هوية المستخدم صاحب البطاقة.
فروع بنك الراجحي
ومع تزايد أعداد عملاء البنك من أجل زيادة ثقة العملاء بالبنك، فقد واكب البنك أيضًا هذه التطورات والتحديثات وانتشر على نطاق واسع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لتلبية الطلبات. لإشراك جميع مستخدميها وتسهيل جميع المعاملات المالية بما في ذلك الودائع والسحب وتحويل الأموال وغيرها من الرغبات. ولذلك لم يقتصر البنك على التوسع الداخلي فقط ولم يقتصر على تواجده في المملكة العربية السعودية. إلا أنها توسعت إلى الخارج وسنعرض أدناه بعض فروع البنك الخارجية:
- فرع الكويت: تأسس هذا الفرع في أوائل عام 2010م، وقد حقق هذا الفرع نجاحاً كبيراً وحقق إيرادات وأرباحاً ضخمة.
- تم إنشاء العديد من الفروع داخل دولة ماليزيا، حيث تم الحصول على أول ترخيص لإنشاء فرع في عام 2006م، وحقق نجاحاً استثنائياً شهد به الجميع، مما مكنه من الانتشار السريع في جميع أنحاء العالم. وتم إجراء دراسات التوازن والتخطيط والتنظيم بين 19 فرعاً، وتحاول هذه الفروع زيادة أهدافها الربحية وإنشاء فروع أخرى تخدم المواطنين وتلبي مطالبهم.
- كما توجد مجموعة من فروع مصرف الراجحي في دولة الأردن والتي تم تأسيسها عام 2011م وتضم عدة فروع موزعة في عدة مناطق مختلفة.
إقرأ أيضاً: خطوات طلب بطاقة صراف الراجحي وتجديد بطاقة صراف آلي لمصرف الراجحي
خطوات استبدال بطاقة الراجحي للصراف الآلي المفقودة
عندما تواجه مشكلة فقدان بطاقة صراف الراجحي الخاصة بك، أو عند إضافتها ولا يمكنك الحصول عليها، أو عندما يتم إيقاف بطاقة صراف الراجحي الخاصة بك بسبب تاريخ انتهاء هذه البطاقة، فقد وضع لك البنك عدة خطوات احصل على بطاقتك. بطاقة أخرى على النحو التالي:
- تذهب إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي وتبلغ عن فقدان بطاقتك.
- يتم طباعة نموذج البيانات وتعبئة البيانات.
- يتم كتابة رقم حسابك الجاري الشخصي. يرجى التأكد من أن هذا هو رقم الحساب، وليس الرقم الموجود على بطاقة فيزا الخاصة بك.
- بالنسبة للوافدين الذين لا يحملون الجنسية السعودية، يتم تدوين رقم بطاقة الهوية الشخصية أو رقم الإقامة وإرفاق نسخة ممسوحة ضوئيًا من البطاقة أو رقم الإقامة.
- لاحقًا، سيتم إجراء بعض التعديلات على حسابك من قبل البنك.
- سيتم إرسال رسالة مباشرة إلى هاتفك المحمول على الرقم الذي قدمته للبنك عند إنشاء البطاقة لأول مرة. يتضمن محتوى هذه الرسالة كلمة المرور الخاصة بك.
- سيطلب منك البنك بعد ذلك كتابة الاسم الذي تريد طباعته على بطاقة فيزا الجديدة الخاصة بك (عادةً اسم صاحب الحساب).
- يطلب منك البنك وضع بصمة إصبعك الشخصية على قارئ بصمات الأصابع الموجود في البنك لتوفير أمان أكبر لمستخدم البطاقة ومحاولة تقليل السرقة.
- وأخيرا، سيقوم البنك بطباعة البطاقة الجديدة وتسليمها لك.
اقرأ أيضًا: كيفية طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي واستبدال بطاقة مدى المفقودة
مميزات بطاقة الراجحي للصراف الآلي
تتضمن بطاقة الراجحي للصراف الآلي العديد من المزايا والمميزات التي تقدمها للعملاء لتسهيل عمليات الإيداع والاستبدال والمعاملات والتحويلات المالية الأخرى. وأهم هذه الميزات هي:
- يعتمد البنك على نظام تجديد البيانات تلقائيا مما يغني العميل عن الذهاب بشكل مستمر إلى فرع البنك وتجديد بياناته.
- يتيح ويسهل عملية الشراء من العديد من المواقع داخل المملكة العربية السعودية وأيضا من العديد من الدول خارج المملكة بما يجعل عملية التسوق أسهل وممتعة بالنسبة لهم.
- لا يمكن اختراق حسابك نظرًا لمستوى الأمان والحماية الذي يطبقه البنك على الحسابات.
- تواكب بطاقة البنك كافة التطورات في العالم مما يتيح لك استخدام البطاقة في أي مكان في العالم وعلى أحدث الأجهزة الإلكترونية.
وفي نهاية المقال، نأمل أن يكون مقالنا قد نال تقديركم وثقتكم، وأن نكون قد تمكنا من تقديم معلومات عن كافة التفاصيل المتعلقة بإيقاف بطاقة صراف الراجحي، وكذلك مميزات البطاقة وطرق الدفع. كيفية استخدامه وكيفية التسوق والمزيد.
