استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد
الحصول على بديل لبطاقة الراجحي للصراف الآلي المفقودة يعتمد الكثير منا على البنوك في إيداع أو سحب الأموال عندما نحتاج إليها، ومن بين هذه البنوك أول وأكبر بنك إسلامي في العالم. صراف الراجحي سعودي المنشأ هو موضوع اليوم، تابع معنا عبر موقع ايوا مصر.
الحصول على بطاقة الراجحي للصراف الآلي
يجب على كل من يرغب في تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي التوجه إلى إحدى أجهزة الخدمة الذاتية السريعة التابعة لمصرف الراجحي خلال شهرين قبل انتهاء صلاحية البطاقة القديمة. ويمكن معرفة تاريخ التجديد من خلال النظر إلى الجهة الأمامية لجهاز صراف الراجحي. بطاقة.
تاريخ انتهاء البطاقة المجانية سيكون بكلمة Expiration ويمكن إصدار بطاقة بديلة تالفة أو مفقودة من خلال اتباع بعض الخطوات التي سنشرحها لاحقا.
1_ما هو بنك الراجحي؟
- البنك السعودي، شركة مصرفية مساهمة كبرى تعمل برأسمال يقدر بحوالي 25 تريليون ريال سعودي تقريباً، تأسس في منطقة الديرة بمدينة الرياض عام 1957م على يد الأخوة محمد وسليمان وعبد الله وصالح بن عبد العزيز. الراجحي.
- ويقوم البنك بجميع معاملاته سواء الاستثمارية أو المصرفية في ضوء الضوابط والأحكام التي نصت عليها الشريعة الإسلامية، وقد اكتسب خبرته في الأنشطة التجارية والمصرفية لأكثر من نصف قرن.
- ومن بين الخدمات التي يقدمها البنك نجد أيضًا خدمة الصراف الآلي والتي تتيح للعميل سحب وإيداع الأموال باستخدام أجهزة الصراف الآلي، وهي عديدة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- ويمتلك البنك ما يصل إلى 500 فرع في المملكة وما يصل إلى 4100 جهاز مصرفي يخدم العملاء في كل مكان؛ وهذا يزيد من جودة وسرعة الخدمة.
- في حالة فقدانها أو سرقتها أو تلفها أو انتهاء صلاحيتها، يحتاج العميل إلى الحصول على بطاقة صراف الراجحي الجديدة، ولكن قبل الحصول على بطاقة جديدة عليه اتباع بعض الخطوات أدناه.
2_التوقف عن العمل بالبطاقة القديمة
- ويمكن إيقاف البطاقة القديمة لدى مصرف الراجحي من خلال الاتصال بالخدمة المباشرة للأفراد.
- للدخول إلى خدمة الدعم الفني لمصرف الراجحي عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر، قم بالتواصل مع خدمة العملاء.
- اتصل على الرقم 00920003344 الخدمة المصرفية الهاتفية لمصرف الراجحي.
3_تجديد بطاقة مدى
يقوم العميل بإدخال البطاقة القديمة في جهاز الخدمة الذاتية السريعة الخاص بمصرف الراجحي، ثم إدخال الرقم السري واختيار علامة تبويب طباعة بطاقة الراجحي مدى عند ظهور القائمة الرئيسية.
يتلقى العميل رسالة تحتوي على كلمة المرور على هاتفه المحمول ويجب عليه إدخال كلمة المرور على الفور في الجهاز؛ سيتم طباعة بطاقة جديدة.
5_ تفعيل البطاقة الجديدة باستخدام الصراف الآلي العادي
عند الحصول على بطاقة صراف آلي جديدة للراجحي، يجب تفعيل البطاقة من خلال الذهاب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي القريبة وإدخال البطاقة في البطاقة. سيتم على الفور إرسال رسالة تحتوي على رقم تفعيل البطاقة إلى هاتفك المحمول.
يتم إدخال هذا الرقم على شاشة الصراف الآلي والضغط على كلمة “تأكيد”. وللتأكيد يجب على العميل إدخال الرقم السري الخاص المكون من أربعة أرقام الذي قام بكتابته مرة أخرى ومن ثم سيتم تفعيل البطاقة.
6_ بطاقة الراجحي للخصم الآلي والتأمين
- الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي تزداد تطوراً يوماً بعد يوم، وفي ظل التطورات العلمية والتكنولوجية، قام البنك بإضافة البطاقة الذكية الشخصية إلى بطاقة الخصم المباشر الخاصة بالبنك، مما يزيد من حماية أموال العميل.
- تُعرف عملية التكامل هذه باسم Smart Chip وهي تقنية تجعل من الصعب استنساخ البطاقات الذكية. وهي تقنية حديثة لمكافحة الاحتيال ويتم استخدام البطاقة فقط باستخدام رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام والهوية الشخصية. الرقم المقدم من البنك.
- وتشمل البطاقة الذكية المتكاملة العديد من الخدمات التي يمكن تطويرها لتلبية احتياجات المالك. وبفضل مرونة البطاقة في ظل التكنولوجيا والتقنية الحديثة يمكن تحديث المعلومات والتطبيقات دون الحاجة إلى تغيير البطاقة.
- تُستخدم البطاقة الذكية لشراء الاحتياجات اليومية من المتاجر المختلفة. ويمكن استخدامه في المتاجر ونقاط البيع في المملكة لسحب الأموال من الحساب الشخصي للعميل دون الحاجة للذهاب إلى البنك أو ماكينة الصراف الآلي.
7_استخدام البطاقة الذكية
تستخدم ماكينات الصراف الآلي في المتاجر التجارية. يقوم العميل بإدخال بطاقته الذكية في الجهاز وإدخال الرمز السري حتى تتم عملية السحب. يقوم بإدخال رقم التعريف الشخصي الخاص به لتأكيد المعاملة مما يزيد من حماية البطاقة.
8_تجديد بيانات بطاقة الراجحي
يجب على أي شخص انتهت صلاحية تصريح إقامته أو على وشك الانتهاء أو يريد تجديده أن يجدد بطاقة هويته فورًا، وإلا سيتوقف الحساب الشخصي. الطرق التالية:
- قم بتحديث البيانات بالذهاب إلى أحد فروع البنك.
- الاتصال بالرقم 00920003344 وهي من أسهل الطرق، على أن يتم الاتصال من رقم الهاتف المسجل لدى البنك.
- للأفراد، قم بالتحديث مباشرة عبر الموقع واتبع الخطوات الموجودة فيه.
طرق استبدال البطاقة المفقودة
إزالة البطاقة لاستبدال البطاقة المفقودة تتم بطريقتين سنتحدث عنهما بشيء من التفصيل:
الطريقة الأولى
- إنها طريقة روتينية تتطلب الكثير من الوقت والجهد. يتوجه العميل إلى أحد فروع مصرف الراجحي ويبلغ قسم خدمة العملاء عن فقدان بطاقته. من الممكن أن يتم فقدان البطاقة أو تلفها بسبب سوء الاستخدام.
- من الممكن أن العميل لم يحفظ كلمة المرور وأدخلها بشكل خاطئ ثلاث مرات متتالية، وبالتالي يتم سحب البطاقة نهائياً بواسطة الجهاز، مما يدفع خدمة عملاء الفرع إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة لإيقاف البطاقة القديمة وإزالتها. واحدة جديدة.
الطريقة الثانية
عبر أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في العديد من مناطق المملكة هي الطريقة الأسرع والخطوات كالتالي:
- إن أجهزة الخدمة الذاتية التي يقدمها مصرف الراجحي تشبه إلى حد كبير أجهزة الآيباد وتتميز بسهولة استخدامها لجميع العملاء.
- عند الضغط على طباعة بطاقة الراجحي مدى، تظهر ثلاثة خيارات. يتم اختيار الأول لطباعة اختيار الراجحي مدى وإدخال رقم الحساب البنكي للعميل.
- عند الضغط على تأكيد، يطلب منك الجهاز إدخال رقم إقامة العميل أو رقم هويته.
- تصل رسالة على الهاتف المحمول تحتوي على رقم سري، يتم إدخاله على الفور في جهاز الخدمة الذاتية.
- ضع إصبعك على المنطقة التي تتوهج باللون الأزرق وسيُطلب منك تأكيد بصمة الإصبع.
- تظهر رسالة تفيد بأنه تم مطابقة البصمة بنجاح، ومن ثم يتم استلام البطاقة عن طريق إدخال الاسم خلال ثواني قليلة.
- تظهر رسالة “تم طباعة ماكينة الصراف الآلي بنجاح” على الشاشة وتظهر البطاقة ومكتوب عليها الاسم ورقم الحساب البنكي.
تقدم أجهزة الخدمة الذاتية العديد من الخدمات لعملاء مصرف الراجحي، منها على سبيل المثال لا الحصر:
- تحديث تاريخ انتهاء الإقامة/الهوية.
- جميع المعاملات والتحويلات بين الحسابات متاحة عبر أجهزة الصراف الآلي، باستثناء الإيداع النقدي والسحب النقدي.
- خدمات دفع الفواتير.
- أرسل رسالة نصية بصيغة IBAN إلى هاتفك المحمول أو قم بطباعة رقم IBAN.
- طباعة كشوفات الحساب لمدة 6 أشهر.
- طباعة دفتر الشيكات على الفور.
- طباعة البطاقة لعميل جديد أو استبدال البطاقة المفقودة باستخدام تقنية بصمة الإصبع.
- تجديد بطاقة الراجحي باستخدام البطاقة القديمة.
