الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق السداد

منى فكري

منذ 17 أيام

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق السداد

يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى الكترونيا ليسهل علينا الاستعلام ومعرفة المبلغ الواجب سداده، حيث توفر الشركة المصرية للاتصالات بعض خدمات الاستعلام عن طريق موقعها الرسمى أو عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء وغيرها، كما سهلت علينا دفع الفاتورة إلكترونيا أو مع إمكانية الدفع عن طريق بطاقة العميل الإئتمانية وسنخبرك بكيفية إجراء الدفعات والإستفسارات في موضوعنا على موقع ايوا مصر.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت

على الرغم من أن الهواتف المحمولة أصبحت جزءًا لا غنى عنه في حياة الناس، إلا أنه لا يمكننا إنكار أهمية الهواتف الأرضية. ولهذه الأهمية، قدمت الشركة لعملائها بعض الطرق البسيطة للتعرف على الهاتف الثابت. الفاتورة بالاسم والرقم أو بالرقم فقط.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: مواعيد عمل شركة الاتصالات السعودية في رمضان 1446

احصل على معلومات الفواتير عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات

للحصول على المعلومات من خلال الموقع اضغط هنا للدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات ثم قم بملء البيانات المطلوبة في الحقول في أربع خطوات:

أدخل رمز المنطقة.

برجاء كتابة رقم الهاتف الثابت الذي تريد معرفة فاتورته.

انقر فوق الزر “إظهار الفاتورة”.

وبعد الضغط عليها سيظهر لك المبلغ الذي يجب دفعه بطرق مختلفة.

الاستعلام عن طريق الاتصال على رقم الشركة المصرية للاتصالات

هذه هي الطريقة التي يتم بها تنفيذ الاستعلام في أربع خطوات بسيطة:

يجب عليك استخدام هاتف أرضي للاتصال.

اتصل على 111 وهو رقم الشركة المصرية للاتصالات.

اختر اللغة المناسبة للتحدث.

اختر الخدمة لمعرفة قيمة فاتورة الهاتف الثابت.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: رموز خدمة الاتصالات السعودية stc 900 2024

اطلب معلومات عن الفاتورة من الشركة المصرية للاتصالات بالاسم والرقم

ولمعرفة فاتورة التليفون الأرضي بالاسم والرقم من موقع شركة الاتصالات المصرية اتبع الخطوات التالية:

بعد الدخول إلى موقع الشركة بالضغط هنا قم باختيار المحافظة التابعة لها ثم قم بكتابة رمز المحافظة.

ثم تقوم بإدخال رقم الهاتف الثابت الذي تريد معرفة فاتورته.

ستظهر لك صفحة تحتوي على فاتورة الهاتف الأرضي للشهر الحالي وجميع الأشهر السابقة.

وبما أن الشركة المصرية للاتصالات توفر خدمة الدفع الإلكتروني فيمكنك الدفع أونلاين أو الدفع من خلال فرع اتصالات الخاص بالشركة.

الاستعلام عن الفاتورة بالرقم

للاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت بالرقم فقط قم بما يلي:

يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات بالضغط هنا .

أدخل رقم الهاتف الثابت الذي تريد الاستعلام عن فاتورته.

ستظهر صفحة باسم العميل بالكامل وفاتورة الشهر الحالي والأشهر السابقة.

يمكنك أيضاً الاطلاع على: نظام الفوترة السنوية لاتصالات للمكالمات والإنترنت 2024

طرق دفع فاتورة الهاتف الثابت

تسعى الشركة المصرية للاتصالات جاهدة لتبسيط عملية الاستعلام أو سداد فاتورة التليفون الأرضي لعملائها؛ ليتمكن العميل من دفع قيمة فاتورة هاتفه الأرضي إلكترونياً باستخدام بطاقته الائتمانية.

أو اذهب إلى فرع الشركة المصرية للاتصالات وادفع الثمن؛ ولها فروع منتشرة في جميع مدن ومحافظات مصر.

من الممكن التوجه إلى شركات الدفع الإلكتروني مثل أمان أو فوري أو باي أو مصاري والمتوفرة في معظم المتاجر. لدفع فاتورة الهاتف الثابت.

عند تأخر العميل في سداد المبلغ المطلوب لفاتورة التليفون الأرضي، لن تتمكن الشركة المصرية للاتصالات من الاتصال به حتى يتم السداد، بشرط تحويل الخط الأرضي الخاص به إلى الاستقبال فقط.

بعد انتهاء المدة، يتم قطع خط العميل ولا يستطيع إجراء المكالمات؛ إذا كان متصلاً بالإنترنت، يتم قطعه ويتم استعادة الاتصال بعد ساعات قليلة من الدفع.

ادفع فاتورة الهاتف الثابت إلكترونيًا

من أجل دفع فاتورة الهاتف الأرضي عبر الموقع الرسمي للشركة، هناك بعض الخطوات التي سنشرحها لك فيما يتعلق بالاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي في النقاط التالية:

قم بالدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات بالضغط هنا .

أدخل اسم المستخدم.

يقوم العميل بكتابة بريده الإلكتروني.

أدخل كلمة المرور للبريد الإلكتروني.

اختر طريقة الدفع المطلوبة.

اكتب رقم بطاقة الائتمان.

سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته مسبقًا.

كما يمكنكم الاطلاع على: رابط الاستعلام عن ديون الاتصالات برقم الهوية 2024

خدمات الشركة المصرية للاتصالات

هناك العديد من الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة لعملائها؛ وأبرز هذه الأمور هي:

هاتف أرضي.
خدمة الانترنت .
خدمة التنبيه.
خدمة الانتظار.
خدمات معرف المتصل.

أرقام الاستقبال لشكاوى واستفسارات العملاء:

111 رقم الدعم الارضي
01555000111 رقم خدمة العملاء.
[البريد الإلكتروني محمي] البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية إعادة شحن رصيد اتصالات عبر الإنترنت خطوة بخطوة؟
ومن هنا تحدثنا عن طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال موقع المصرية للاتصالات، وطرق سداد الفواتير إما عن طريق الدفع الإلكتروني على موقع الشركة، أو من خلال الذهاب إلى فرع الشركة، أو من خلال شركات الدفع الإلكتروني. لقد وفرت العديد من طرق الدفع لتسهيل الأمور على عملائها.