استرجاع حساب فيس بوك معطل مع الخطوات.. و7 أسباب تؤدي إلى تعطله

منى فكري

منذ 16 أيام

استرجاع حساب فيس بوك معطل مع الخطوات.. و7 أسباب تؤدي إلى تعطله

كما أن استرداد حساب فيسبوك مغلق يختلف باختلاف أسباب الإغلاق، فإن عملية الاسترداد تختلف أيضًا اعتمادًا على ما إذا كانت معلوماتك الموجودة في الحساب تتطابق مع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك. لذلك، يجب عليك توخي الحذر عند إدخال معلوماتك الشخصية لتسهيل عملية استردادها.

ومن خلال موقع ايوا مصر سوف نقوم بعرض كافة المعلومات الخاصة بتعلم كيفية استرجاع حساب فيسبوك معطل.

استرجاع حساب فيسبوك معطل

مع التحديثات المستمرة للفيسبوك في الآونة الأخيرة، تم تعطيل العديد من الحسابات الشخصية على الفيسبوك لأسباب عديدة، يبحث العديد من المستخدمين عن طريقة استعادة حساب الفيسبوك المعطل، لذلك سوف نعرض لكم طريقة استعادته. الحساب أدناه بسهولة:

يمكنك أيضًا قراءة: كيفية إنشاء صفحة فيسبوك جديدة والترويج لها لأول مرة

كيفية استرجاع حساب فيسبوك معطل

بعد إغلاق حسابك على فيسبوك، يمكنك إعادة تنشيطه باتباع الخطوات التالية:

أولاً، قم بالذهاب إلى الفيسبوك لإعادة تفعيله بالضغط هنا.

ستظهر لك صفحة تحتوي على بعض الحقول. في الحقل الأول، ستكتب اسمك الكامل كما هو مكتوب على بطاقة الهوية الخاصة بك، وليس على حسابك على الفيسبوك.

يتم تحديد تاريخ الميلاد كما في الحساب، أما إذا كان تاريخ ميلادك مختلف عن البطاقة يتم كتابة التاريخ على البطاقة.

تتم طباعة معلومات إضافية على المربع الثاني (اختياري). يمكنك تخطي هذا، ولكن أضف أنك تريد إعادة تنشيط حسابك، وما إلى ذلك. من المستحسن أن تكتب شيئا يشرح. وبما أنها طويلة فهي حوالي 3 أسطر.

ثم اكتب عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المدرج في الحساب في المربع الثالث.

انقر فوق الزر “إرسال” لإرسال هذا النموذج إلى Facebook للمراجعة والرد.

استرجاع حساب الفيسبوك الذي قمت بتعطيله

يمكن لمستخدمي فيسبوك إعادة تنشيط حساباتهم بعد تعطيلها مؤقتًا بأنفسهم. تتم إعادة التنشيط من خلال بعض الخطوات كما يلي:

بعد فتح تطبيق الفيسبوك سوف تقوم بتسجيل الدخول إلى الحساب مرة أخرى بنفس البيانات القديمة.

عند إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، سيحدث التنشيط المباشر.

يمكن استخدام حساب Facebook لتسجيل الدخول إلى تطبيق أو خدمة. سيتم إلغاء التعطيل المؤقت للحساب وإعادة تنشيطه.

إذا كنت تريد إعادة تنشيط الحساب بعد حذفه نهائيًا، فيجب أن تعلم أن ذلك يجب أن يتم فقط خلال 30 يومًا من تاريخ الحذف. وبعد هذه الفترة، لا يمكنك إعادة تنشيط الحساب.

يتم التنشيط خلال 30 يومًا عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي قمت بحذفه ثم تقوم بالنقر فوق إلغاء الحذف، وبالتالي إعادة الحساب إلى حالة العمل.

يمكنك أيضًا قراءة: كيف يمكنني معرفة عنوان بريدي الإلكتروني إذا نسيته في Gmail وMicrosoft وFacebook وTwitter؟

خطوات استعادة حسابك عند نسيان كلمة المرور

عند نسيان كلمة المرور الخاصة بحسابك على الفيسبوك وبعد العديد من المحاولات تظهر رسالة تفيد بأن كلمة المرور غير صحيحة، عليك اتباع بعض الخطوات التي سنقدمها حول كيفية استرجاع حسابك الشخصي على الفيسبوك وهذه الخطوات هي كما يلي. مثله:

بعد هذه المحاولات، ستقوم بتعيين كلمة المرور الجديدة الخاصة بك عن طريق النقر على مربع “نسيت كلمة المرور”.

أولا يجب عليك كتابة البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم الهاتف.

سيظهر لك الموقع بعض الحسابات، لذا يجب عليك تحديد حسابك ليقوم فيسبوك بإرسال رمز مكون من 6 أرقام إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

يجب عليك إدخال الرمز مباشرة بعد الإرسال لأن الانتظار بضع دقائق قبل الإدخال سيجعل الرمز غير قابل للاستخدام.

ثم عليك الضغط على خيار “إعادة إرسال الرمز” ثم على خيار “تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى”.

للتأكد من أن جهازك هو الجهاز الوحيد الذي يستخدم حسابك على Facebook، يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حسابك والوصول إلى حسابك بشكل طبيعي.

استعادة حسابي الفيسبوك

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك على فيسبوك أو عنوان البريد الإلكتروني أو اسم الحساب، فهناك طريقة لاستعادة الحساب دون إخطار إدارة فيسبوك وهذه الطريقة هي كما يلي:

في البداية يجب عليك تسجيل الدخول من أي حساب فيسبوك، سواء كان أحد أفراد العائلة أو أحد الأصدقاء.

ثم انتقل إلى قائمة أصدقائك وابحث عن حسابك الشخصي.

افتح صفحتك الشخصية وانقر على النقاط الأفقية الثلاث الموجودة بجوار أيقونة Messenger.

سيتم فتح قائمة مع بعض الخيارات. انقر فوق “لا أستطيع الوصول إلى حسابك” ثم انقر فوق “التالي”.

ثم حدد “استرداد هذا الحساب”. سيقوم الموقع تلقائيًا بتسجيل الخروج من حسابك الشخصي حتى يمكن بدء عملية الاسترداد.

ستبدأ بعد ذلك في إعادة تعيين كلمة المرور، ولكن عليك أولاً إدخال بريد إلكتروني أو رقم هاتف وبهذه الطريقة ستتمكن من استعادة حسابك على Facebook.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية تغيير اسم الفيسبوك عبر الهاتف أو الكمبيوتر؟

استرجاع حساب فيسبوك مسروق

إذا تم اختراق حسابك على فيسبوك، يمكنك الإبلاغ عن الاختراق لاستعادة حسابك. لاستعادة حسابك، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

للإبلاغ عن الحساب المخترق، انتقل إلى صفحة الفيسبوك أو اضغط على رابط الإبلاغ هنا.

انقر فوق لقد تم اختراق حسابي.

ستظهر لك صفحة تحتوي على حقلين، الأول حيث تقوم بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك حتى تتمكن من تسجيل الدخول.

الخانة الثانية تحتوي على الاسم الكامل المدرج في الحساب المراد تفعيله.

يوجد زر يقول تحديد الملفات. انقر فوق هذا لتحميل إثبات هويتك مثل رخصة القيادة أو الهوية الشخصية أو جواز السفر. سيتم تأكيد الهوية وسيتم اعتبارك مالك الحساب.

في المربع معلومات إضافية، اكتب المعلومات التي ستساعد في استرداد الحساب.

بعد ملء نموذج استرداد حساب فيسبوك وإدخال معلوماتك، انقر فوق زر إرسال. سيتم إرسالها إلى إدارة الفيسبوك للمراجعة وسيتم التفعيل خلال أسبوعين.

أسباب تعطيل أو إغلاق حساب الفيسبوك

سيقوم فيسبوك بإلغاء تنشيط حسابك إذا فشلت في الالتزام بسياسة فيسبوك وتختلف أسباب التعطيل حيث تختلف بين:

نشر محتوى غير لائق أو لا يتوافق مع شروط فيسبوك.
استخدام اسم مزيف أو عدم ذكر الاسم الحقيقي لصاحب الحساب.
انتحال هوية شخص ما.
نشر روابط غير آمنة.
نشر أخبار أو آراء تشجع على العنف.
أي عنف أو اعتداء جنسي.
لا يُسمح بالاتصال بالأشخاص بغرض التحرش أو الإعلان أو الترويج أو أي سلوك آخر.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: رمز تجاوز رمز أمان Facebook ونظرة عامة موجزة عن تطبيق Facebook

نصائح هامة عند استرجاع حساب فيسبوك معطل

هناك بعض الملاحظات أو النصائح المهمة التي يجب عليك معرفتها عند محاولة استرداد حساب فيسبوك معطل وهذه النصائح هي كما يلي:

إذا تم إغلاق حسابك أو تعطيله نهائيًا وتجاوزت الفترة الزمنية التي يمكنك خلالها استرداد حسابك، فلن تتمكن أبدًا من استرداد حسابك وسيتعين عليك إنشاء حساب فيسبوك جديد لنفسك.
إذا قمت بإرسال شكوى إلى فيسبوك بشكل متكرر، فقد يعتبر فيسبوك حسابك بريدًا عشوائيًا ويغلقه تمامًا. لذلك عليك تقديم الشكوى مرة واحدة والانتظار حتى تتم مراجعتها من قبل إدارة فيسبوك، وستصلك رسالة تأكيد. من الفيسبوك خلال فترة 5-7 أيام.
لا تحاول خداع الفيسبوك من خلال تقديم بطاقة شخصية تم استخدامها عدة مرات أو من خلال تقديم معلومات كاذبة. عندما يكتشف فيسبوك هذا الأمر، فسوف يقوم بحظر حسابك.

كما يمكنك مشاهدة : معرفة من زار بروفايلك على الفيسبوك غير أصدقائك 2024
وقد قدمنا لكم في هذا الموضوع كافة المعلومات والتفاصيل التي قد يحتاجها الشخص للتعرف على كيفية استرداد حساب فيسبوك مغلق، وذكرنا الخطوات التفصيلية لذلك، وذكرنا أيضًا بعض النصائح التي ستساعدك. نأمل أن نكون قد ساعدناك أثناء عملية التعافي.