كيفية تحديث بطاقة الصراف الراجحي
أصبح تحديث بطاقة الراجحي للصراف الآلي أمراً مهماً يبحث عنه الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية، ومن بين الخدمات التي يرغب مصرف الراجحي في تقديمها في المملكة، فقد أتاح هذه الخدمة عبر موقعه الرسمي. بناء على طلب العديد من عملاء بنك الراجحي ولذلك سنشرح لكم اليوم على موقع أيوا مصر طرق تفصيلية لتحديث بطاقة صراف الراجحي الخاصة بك.
تحديث بطاقة الراجحي للصراف الآلي
يمكن التقدم بطلب تحديث بطاقة الراجحي للصرف الآلي في حالة انتهاء تاريخ الصلاحية أو فقدان البطاقة. هناك طرق متعددة للقيام بذلك، بما في ذلك:
1- تحديث بطاقة صراف الراجحي عبر الصراف الآلي
يمكن تحديث بطاقة صراف الراجحي عبر جهاز الصراف الآلي من خلال القيام بالخطوات التالية:
- يقوم المواطن بالدخول إلى جهاز الصراف الآلي ومن ثم صراف الراجحي، ثم يقوم بكتابة الرقم السري ورقم الصراف الآلي.
- وبمجرد دخول المواطن إلى القائمة الرئيسية، ستظهر خيارات متنوعة، بما في ذلك الضغط على خيار “المزيد من الإجراءات”.
- يقوم العميل بكتابة البيانات الكافية بشكل صحيح والضغط على كلمة “إرسال” بعد الانتهاء من عملية كتابة البيانات.
- بعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل لتأكيد تحديث بطاقة صراف الراجحي.
2- تحديث بطاقة الراجحي للصرف الآلي إلكترونياً
يمكن تحديث بطاقة صراف الراجحي إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي لمصرف الراجحي وقد تم تفعيل هذه الخدمة بعد انتشار فيروس كورونا الجديد وتتطلب هذه العملية بعض الخطوات كالتالي:
- يقوم العميل بفتح الموقع الرسمي لمصرف الراجحي على شبكة الإنترنت والدخول مباشرة إلى الصفحة، اضغط هنا .
- بعد ذلك قم بالضغط على الخيار المباشر للأفراد الموجود أعلى الصفحة الرسمية للصراف الآلي.
- يقوم العميل بإدخال بعض البيانات، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به، ثم يقوم بالنقر فوق “موافق”.
- يوجد مكان مخصص لكتابة كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي. هو مكتوب في هذا المكان بالضبط ويتكون من 4 أرقام.
- بعد ذلك تقوم المنشأة بالنقر على خيار معلومات العميل واختيار خيار الميزات وإدخال كافة المعلومات التي تريد تحديثها على البطاقة.
- بعد ذلك يقوم العميل بالضغط على خيار التحديث الموجود أسفل الصفحة، فتظهر رسالة توضح للعميل أنه تم تحديث البيانات.
3- تحديث بطاقة صراف الراجحي عبر الهاتف
هناك العديد من الشكاوى من بعض العملاء بعدم تمكنهم من الذهاب إلى البنك لتحديث بطاقتهم، لذلك تم منحهم رقم للاتصال بهم وبعض الخطوات التي يجب اتباعها لإتمام تحديث البطاقة كانت كما يلي:
- قام مصرف الراجحي بتخصيص رقم للاتصال: 920003344.
- بعد ذلك هناك خيار مواصلة البحث باللغة العربية أو متابعته باللغة الإنجليزية. يتم اختيار اللغة ثم الضغط على الرقم صفر ومن ثم الضغط على الرقم خمسة.
- ثم يتم إدخال بعض البيانات مثل تاريخ الميلاد وبعض البيانات الأخرى التي سيتم طلبها من العميل.
- بعد ذلك سيتم إرسال رسالة إلى رقم هاتف العميل للتأكيد على تحديث البطاقة.
كيف احصل على بطاقة صراف الراجحي الجديدة؟
1- الحصول على بطاقة صراف الراجحي الجديدة إلكترونياً
في حالة فقدان البطاقة، يمكن إصدار بطاقة صراف آلي جديدة للراجحي ويتم ذلك من خلال الخطوات القليلة التالية:
- الموقع الرسمي لصراف الراجحي مفتوح على الإنترنت اضغط هنا للدخول إلى الصفحة مباشرة.
- ثم بعد الدخول على الرابط المرفق قم باختيار صفحة الحسابات والبطاقات من الصفحة الأولى التي تفتح.
- يقوم العميل بالضغط على خيار إرسال الطلب بالضغط على أيقونة بطاقة الائتمان ويطلب منه إدخال جميع بياناته الشخصية.
- يقوم العميل بكتابة البريد الإلكتروني الخاص بالبنك مع اسمه الكامل ورقم العميل.
- بعد ذلك الضغط على كلمة إرسال ومن ثم سيتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف الشخصي للعميل.
2- الحصول على بطاقة صراف الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
يمكن إصدار بطاقة صراف الراجحي الجديدة عبر جهاز الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية:
- يتوجه المواطن إلى جهاز الخدمة الذاتية المتصل بمصرف الراجحي ثم يقوم بالضغط على “طباعة بطاقة صراف آلي جديدة” على شاشة جهاز الخدمة الذاتية.
- ثم الضغط مرة أخرى على خيار طباعة بطاقة الصراف الآلي ومن ثم كتابة رقم حساب العميل في البنك.
- من خلال كتابة رقم الهوية، يتم الضغط على “تأكيد” ويتم إرسال رمز التأكيد إلى هاتف العميل.
- يقوم العميل بإدخال رقم التأكيد المرسل إليه، ومن ثم يتم التحقق من بصمة العميل ثم يقوم الجهاز بإصدار بطاقة صراف آلي جديدة.
تجديد بطاقة صراف الراجحي
يمكن التعرف على بطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي من خلال ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالمصرف من خلال القيام بالخطوات التالية:
- يتوجه العميل إلى ماكينة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي، ويقوم بإدخال بطاقته في الجهاز، وينتظر قليلاً، ثم يقوم بكتابة الرمز السري المكون من 4 أرقام للبطاقة.
- ثم الضغط على الخيارات الأخرى في قائمة الخدمات ثم الضغط على أيقونة طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي.
- ومن ثم يقوم العميل باختيار فرع البنك الذي سيستلم فيه بطاقته الجديدة.
- ومن ثم سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل في الموعد المحدد للحصول على بطاقة الصراف الآلي الجديدة، ومن ثم يقوم العميل بالتوجه إلى فرع البنك للحصول على البطاقة.
انقر هنا لمزيد من المعلومات: كيف يمكنني معرفة رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي؟
مميزات فتح حساب لدى مصرف الراجحي
هناك العديد من المزايا التي يتمتع بها عملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية؛ وتشمل هذه:
- لدى مصرف الراجحي فروع متعددة في المملكة ومن هنا يكون للعميل حرية اختيار أي فرع قريب منه.
- يوفر مصرف الراجحي لعملائه ميزة تحويل الأموال بسهولة باستخدام الإنترنت، مما يوفر الجهد والوقت المبذول في الذهاب إلى فرع البنك.
- في بداية كل شهر يقوم البنك بإرسال رسالة نصية للعملاء تتضمن كشف الحساب للتعرف على كافة المعاملات التي تمت خلال الشهر.
- يبرز مصرف الراجحي لأنه من السهل جدًا فتح حساب، كما أن هذا البنك لديه عدد كبير من صناديق الأمانات.
ملخص الموضوع في 5 مقالات
تحديث بطاقة صراف الراجحي: اذهب إلى جهاز الصراف الآلي، اكتب الرقم السري ورقم الصراف الآلي، انقر على المزيد من المعاملات، اكتب جميع البيانات المطلوبة ثم انقر على إرسال. طرق تحديث بطاقة الصراف الآلي الخاصة بمصرف الراجحي: استخدم جهاز الصراف الآلي، استخدم الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي، استخدم رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي. الحصول على بطاقة صراف الراجحي: افتح الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي، ثم اختر صفحة البطاقات الائتمانية، ثم اضغط على إرسال الطلب، وأدخل جميع البيانات المطلوبة، ثم اضغط على تأكيد. اختيار بطاقة صراف الراجحي: انتقل إلى جهاز الصراف الآلي، أدخل البطاقة متبوعة بالرقم السري، انقر فوق خدمات أخرى، انقر فوق طلب تجديد، انقر فوق إرسال. مميزات مصرف الراجحي: سهولة فتح الحساب، وجود فروع متعددة في المملكة، سهولة تحويل الأموال.
