طريقة معرفة رصيد بيانات موبايلي مع الأكواد
من الممكن معرفة رصيد بيانات موبايلي بالتفصيل بسهولة وبساطة عبر الهاتف الذكي. تعتبر موبايلي من أهم شركات الهواتف الذكية في المملكة العربية السعودية حيث تقدم العديد من الخدمات وطرق الاستفسار لعملائها. وعن الرصيد، فمن خلال موقع ايوا مصر سنوضح لكم بالتفصيل كيفية معرفة رصيد بيانات موبايلي في السطور التالية.
كيف يمكنني معرفة رصيد بيانات موبايلي بالتفصيل؟
إذا أراد العميل معرفة القيمة المتبقية من رصيد بيانات الإنترنت الخاص به، يمكنه إدخال الرمز #1411*2#.
في حالة عدم ظهور أي شيء، يقوم العميل بإدخال الرمز *1422# أو يمكنه تجربة *1411*1#.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: الحصول على رصيد بيانات موبايلي وأكواد الخدمة
معرفة رصيد فاتورة موبايلي الخاص بك
يبحث بعض الأشخاص عن شرائح الدفع الآجل، والتي يتم تحديدها من خلال الخطوات التالية:
- يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1446 تحتوي على الرقم 1.
- اضغط على *1411# ثم اتصل.
معرفة رصيد انترنت موبايلي الخاص بك
يمكنك معرفة رصيد موبايلي انترنت الخاص بك باتباع ما يلي:
- يمكنك معرفة رصيد موبايلي انترنت الخاص بك عن طريق الاتصال على #2*1411*.
تعرف على رصيد الدفع المسبق الخاص بك من موبايلي
ويمكن معرفة رصيد موبايلي الدفع المسبق من خلال الاتصال برقم الخدمة 0595003467 أو من خلال الدخول إلى تطبيق موبايلي.
معرفة رصيد مكالمات موبايلي الخاص بك
يمكنك معرفة رصيد مكالمات موبايلي الخاص بك عن طريق الاتصال على #1411*.
معرفة عدد الدقائق المجانية
كما أتاحت الشركة فرصة معرفة الدقائق المجانية المتبقية في الرصيد من خلال الاتصال على #1422*.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: اتصل بي موبايلي أرسل اتصل بي كيف أرسل خدمة شكر؟
معرفة رقم شريحة موبايلي الخاصة بك
إذا أراد العميل معرفة رقم شريحة الاتصال الخاصة به، يمكنه الاتصال بـ #222*. ستظهر رسالة بالرقم قريبا.
خدمة العملاء المتنقلة
للحصول على معلومات حول كافة خدمات العملاء والأسئلة يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الأرقام التالية:
- اتصل بالرقم 900.
- كما يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0560101100.
- كما يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية على 966560101100.
تطبيق جوال
أطلقت موبايلي تطبيق موبايلي ليتمكن المواطن من إجراء جميع الخدمات والاستفسارات بسهولة أكبر ومعرفة كل ما تريد معرفته بالتفصيل عن طريق تحميل التطبيق.
يمكنك تحميل تطبيق موبايلي من جوجل بلاي هنا .
تحويل المكالمات موبايلي
تتيح موبايلي للعميل تحويل كافة المكالمات الواردة إلى رقم آخر (رقم أرضي أو رقم تجاري).
لإعادة توجيه جميع المكالمات، اضغط على **62*رقم الهاتف#، ثم اضغط على اتصال. بعد إدخال هذا الرقم يجب على العميل تفعيل التحويل عن طريق الاتصال بـ **21*الرقم# ثم الضغط على اتصال. اضغط لتعطيل الخدمة. اطلب ##21# ثم اتصل.
إذا كان الخط مشغولاً اضغط على #الرقم**67* واتصل. للإلغاء اطلب ##67#.
في حال كان الخط مفصولاً أو خارج منطقة التغطية، سيتم تحويل المكالمات وتفعيل الخدمة من خلال الاتصال بـ #الرقم**62*. للإلغاء يمكنك الضغط على ##62# ومن ثم إجراء مكالمة.
يمكنك أيضاً الاطلاع على: كيف أعرف رقم هاتفي المحمول من موبايلي؟
خدمة تحويل الرصيد من موبايلي
توفر هذه الخدمة لجميع العملاء فرصة تحويل الرصيد إلى رقم آخر من نفس الشبكة ولكن بشرط أن يكون الرصيد المحول من مضاعفات 5 والرصيد الموجود على هاتفك بعد التحويل أكثر من 10 ريال. أدخل الرصيد، اطلب *123* رقم الطرف الآخر* المبلغ المحول# ثم اتصل.
خدمة موبايلي الإضافية مفقودة
يمكنك تفعيل خدمة المفقودات الإضافية عن طريق الاتصال بـ **21*1431# ليظهر الخط مغلقا لجميع المتصلين أثناء استقبال رسالة تخبر العميل بالمكالمة.
اطلب خدمات موبايلي
يمكنك الاطلاع على جميع خدمات الشركة والاشتراك في أي منها عن طريق الاتصال على *1100#.
تحميل بطاقة موبايلي
يمكنك تعبئة بطاقة موبايلي الخاصة بك عن طريق الاتصال بالرقم 1411 واتباع كافة التعليمات. كما يمكنك تعبئة بطاقتك بالاتصال على #رقم البطاقة* 1400*.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: شريحة بيانات موبايلي مفتوحة لمدة 17 شهرًا
وقد ذكرنا في هذا الموضوع بالتفصيل طريقة معرفة رصيد بيانات موبايلي، وكذلك كيفية الوصول إلى خدمة العملاء، والتواصل مع الشركة من خلال التطبيق، وجميع الاستفسارات المتعلقة بمختلف الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة. وطلب خدمات موبايلي. نأمل أن نكون قد أفدناكم.
