مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس الحل النهائي
مشكلة عدم استجابة شاشة الايفون للمس هي مشكلة تعتبر هواتف الايفون من أفضل أنواع الهواتف المتاحة في السوق والتي أطلقتها شركة أبل ويوجد العديد من المتغيرات منها المتوفرة ولكن في الآونة الأخيرة لوحظ أن هناك الكثير من الشكاوى. وعلمت الشركة أن شاشة الهاتف لا تستجيب للمس أو كانت استجابتها ضعيفة، ووعدت عملائها بأنها ستحقق في سبب هذه المشكلة من أجل حل المشكلة. ولكي يحدث هذا العطل، من خلال هذا المقال سوف نتعرف على كيفية حل مشكلة عدم استجابة شاشة الأيفون للمس من خلال موقع ايوا مصر.
حل مشكلة عدم استجابة شاشة الايفون للمس
تعتبر مشكلة عدم استجابة الشاشة للمس في هواتف الايفون من المشاكل الشائعة التي تزعج المستخدم لأن الشاشة هي الجزء الأساسي الذي يسمح للمستخدم بالتحكم بجهازه والانتقال من تطبيق إلى آخر فلا يمكن ذلك لاستخدام الهاتف طالما أن الشاشة لا تعمل، ولكن لحل مشكلة هواتف الأيفون التي لا تستجيب شاشاتها للمس، هناك بعض الطرق التي يمكن اتباعها، مع مراعاة أن يعمل كل هاتف على حدة. وهي تختلف عن غيرها، لذا فإن حل هذه المشكلة يختلف من هاتف لآخر ومن أهم هذه الطرق المستخدمة هي:
1- آيفون X، بلس 8، وآيفون 8
يتم حل مشكلة عدم استجابة الشاشة للمس في هذه الهواتف عن طريق الضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت ثم تحريره بسرعة، ثم الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت ثم تحريره بسرعة، ومن ثم الضغط المستمر على الزر الجانبي للهاتف لفترة من الوقت. دقائق وسيظهر شعار Apple تلقائيًا.
2- آيفون 7 أو آيفون 7 بلس
ويمكن حل مشكلة عدم استجابة الشاشة للمس في هذا الإصدار من الهواتف من خلال الضغط المستمر على الزر الجانبي وزر خفض الصوت في نفس الوقت لبضع ثوان. ثم سيظهر شعار Apple وسترى أن الشاشة تنطفئ. بدأ العمل مرة أخرى.
3- ايفون 6 اس
ويتم حل مشكلة عدم استجابة الشاشة للمس في هذه الأنواع من الهواتف عن طريق الضغط على زر الصفحة الرئيسية والزر العلوي في نفس الوقت لبضع ثوان. من الآن فصاعدا سيظهر شعار أبل مباشرة على الشاشة وبالتالي يتم التخلص من هذه الحالة. لقد حلت المشكلة.
4- التنظيف السليم لشاشة الهاتف
يمكن أن يؤدي التنظيف غير الصحيح للهاتف إلى إتلاف الشاشة، لذا يجب أن تتعلم الطريقة الصحيحة لتنظيف هاتف iPhone من خلال فصله عن مصدر الطاقة ثم إيقاف تشغيله باستخدام زر الطاقة. امسحه بقطعة قماش ناعمة ورطبة، ثم رش مسحوق التنظيف الذي استخدمته عليه، ثم امسح الهاتف بلطف دون الضغط بقوة حتى لا تتلف الشاشة.
5- استخدم الشاحن الأصلي عند شحن الهاتف
قد يؤدي استخدام شاحن أو كابل غير أصلي إلى إتلاف بطارية الهاتف وعدم استجابة الشاشة للمس، لذا يمكنك شحن الهاتف باستخدام الشاحن والكابل الأصليين، ثم أعد تشغيل الهاتف واختبر الشاشة.
6- قم بإزالة واقي الشاشة
قد يكون سبب عدم استجابة شاشة الهاتف للمس هو استخدام واقي شاشة رديء الجودة. وللتأكد من ذلك يمكنك إزالة واقي الشاشة ومن ثم استخدام شاشة الهاتف للتأكد من حل المشكلة.
7- إعادة ضبط جميع الإعدادات أو حذف جميع المحتويات والإعدادات
قد يكون هناك برنامج على الهاتف يسبب مشكلة عدم استجابة شاشة الهاتف؛ لذا عليك إعادة ضبط إعدادات الهاتف أو حذف جميع محتوياته من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف ثم الدخول إلى الخيار العام. من هناك أدخل إعادة تعيين ثم قم بإعادة ضبط جميع الإعدادات. لإكمال هذه الخطوة، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور ثم الضغط على “إعادة ضبط كافة الإعدادات”. بعد ذلك سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone وسيتم إعادة ضبط جميع إعداداته مرة أخرى. .
8- قم بإعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع باستخدام iTunes
إذا كانت شاشة الهاتف لا تزال تعمل ولكنها ليست جيدة، فيمكنك إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع عن طريق توصيل جهاز الأيفون بالكمبيوتر المثبت عليه برنامج iTunes باستخدام كابل خاص لذلك، ثم تشغيل برنامج iTunes والنقر فوق استعادة. حدد الخيار ثم تعمل عملية إعادة ضبط المصنع وتستغرق بضع دقائق.
9- قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد أو وضع DFU
10- التخلص من دخول الماء إلى الهاتف
قد يؤدي سقوط الهاتف في الماء إلى إتلاف شاشة الهاتف، مما يؤدي إلى عدم استجابتها للمس. ويمكن القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا عند تعرضه للماء ثم وضعه في الأرز الذي يمتص الرطوبة. يتم وضع الهاتف على الجانب الأيسر للأعلى لمنع دخول الماء إلى لوحة المفاتيح، وبعد وضع الهاتف في الأرز لمدة يومين يمكنك إخراجه وإعادة تشغيله للتأكد من تشغيل الشاشة. حل المشكلة.
أسباب عدم استجابة شاشة الأيفون للمس
هناك العديد من الأسباب التي تجعل شاشة الأيفون ضعيفة وغير مستجيبة للمس، ومن أهمها:
- إذا تم تنزيل برنامج على الهاتف يتسبب في كسر الشاشة، فيمكن حل هذه المشكلة بسهولة.
- وقد يكون السبب متعلقًا بأجهزة التصوير الموجودة بالهاتف، مثل الكاميرا الأمامية. وفي هذه الحالة عليك التوجه إلى قسم الصيانة بأحد فروع شركة أبل لإصلاح هذا العطل.
- تعرض الجهاز لدرجات حرارة عالية مما أثر على شاشة الهاتف.
- وخضع الهاتف لتغييرات كبيرة في الضوء الذي يلتقطه نظام كاميرا TrueDepth.
- سقط الهاتف عدة مرات مما أدى إلى إضعاف الشاشة.
- يدخل الماء إلى الهاتف من الداخل ويؤدي إلى إتلاف الشاشة.
- استخدم واقي شاشة منخفض الجودة.
في نهاية مقالنا عن مشكلة عدم استجابة شاشة الايفون للمس، إذا قمت بتجربة جميع الطرق الموضحة سابقًا ولم تعمل أي منها وشاشة الهاتف لا تستجيب للمس، يمكنك الاتصال أو التقديم على خدمة عملاء أبل. انتقل إلى الفرع الرئيسي لمتجر Apple Store لحل المشكلة.