طريقة الاستعلام عن نقاط قطاف
الاستعلام عن نقاط قطاف وكيفية استبدالها أو تحويلها نقدمها لكم اليوم عبر موقعنا ايوا مصر؛ لقد قمت بذلك عن طريق الاتصال أو استخدام الإنترنت أو إرسال رسالة. وبهذه الطريقة يمكنك تجميع النقاط حتى تصل إلى عدد معين، ومن ثم يستطيع الشخص الاستفادة من هذه النقاط. تعمل شركة قطاف على إتاحة الفرصة لتجميع النقاط وتحويلها إلى قيمة مالية.
تعرف على نقاط قطاف وكيفية استبدالها أو تحويلها
تقدم شركة الاتصالات السعودية stc لعملائها برنامج مكافآت قطاف والذي يعتبر من أفضل وأقوى برامج الولاء لشركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. التسجيل في برنامج قطاف مجاني.
ما هو كتاب؟
قطاف هو تطبيق ولاء تقدمه stc لعملائها. من خلال هذا التطبيق، يقوم العملاء بجمع نقاط قطاف من خلال تعبئة رصيد الدفع المسبق ودفع الفواتير. ويتم استبدال هذه النقاط بمجموعة من المكافآت، خارجية أو داخلية، من خلال قطاف.
قم بالتسجيل في كيتاف
يمكن للعملاء التسجيل في برنامج قطاف مجاناً، وهناك طريقتان للتسجيل يمكن للعميل اختيارهما:
الطريقة الأولى:
اتصل: اتصل على 907 أو 902 للهاتف المفوتر.
الطريقة الثانية:
الإرسال: أرسل الرموز إلى 902. الرموز:
سوا 201 لعملاء الجوال مسبق الدفع.
فواتير العملاء 1818
نقدم لك المزيد: كيف يمكنني معرفة نقاط كتاف سوا الخاصة بي؟
الشروط والضوابط:
هناك شروط وضوابط وأحكام مختلفة عند تحويل نقاط الهاتف المحمول إلى رصيد؛ هؤلاء:
- الحد الأقصى لعدد النقاط التي يمكن للعميل تحويلها خلال شهر هو 100 نقطة.
- يجب أن يكون عدد النقاط ضمن مضاعفات 100،80،60،40،20
- يمكن للعميل الحصول على 300 نقطة كحد أقصى خلال الشهر.
كيفية تحويل نقاط كتاف إلى رصيد؟
يمكن للعميل تحويل نقاط قطاف من رصيد إلى رصيد عميل آخر ويتم ذلك عن طريق إرسال رسالة من اليسار إلى اليمين إلى الرقم 1870 902 والضغط على شريط المسافة، ثم رقم الهاتف الذي يحول إليه الشخص، و ثم شريط المسافة. حسب عدد النقاط التي تريد الأسرة تحويلها.
يتم جمع نقاط سوا قطاف من خلال إعادة التعبئة؛ يحصل العميل على نقطة واحدة عندما يجمع عشرة ريالات سعودية.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد على: كيف تشحن سوا من المفوتر وكيف تشحن سوا؟
جوائز كتاف سوا
هناك العديد من المكافآت التي يمكن للعميل الحصول عليها عند التسجيل في قطاف سوا؛ وتشمل هذه:
- يحصل العميل على رصيد مجاني إضافي.
- يحصل العميل على كويك نت.
- يحصل على دقائق ورسائل مجانية.
كيفية استخدام نقاط سوا قطاف؟
يمكن للعميل استبدال النقاط بطرق متعددة، بما في ذلك:
- رسائل نصية.
- خدماتي.
- تطبيقي من stc.
- رقم 902.
شروط وأحكام وضوابط كتاف سوا
هناك بعض الشروط والأحكام المتعلقة باستبدال نقاط ومكافآت قطاف سوا:
- تتم إضافة نقاط الشحن بعد 48 ساعة من الشحن.
- لا يمكن للعميل إضافة نقاط إلى الرصيد الإضافي.
- المكافآت صالحة لمدة شهر واحد فقط.
- يمكن للعميل طلب 3 كوبونات فقط خلال شهر واحد.
الكتاب والفرسان
- يمكن للعميل تحويل الأموال إلى نقاط كتاف.
- يقوم العميل بتحويل نقاط كتاف إلى أموال.
كيفية التسجيل في كتاف والفرسان:
يمكن للعميل التسجيل أو الحصول على المعلومات عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تحتوي على رموز محددة، يحدد كل منها شيئًا ما، بما في ذلك:
- للتسجيل في التطبيق يقوم العميل بإدخال الرمز 1222 وهو رقم عضوية فرسان.
- تحويل نقاط كتاف إلى نقد: يقوم العميل بإدخال الرمز 1333 وهو رقم عضوية فرسان لعدد النقاط.
- يجب على العميل إدخال الرمز 1446 للحصول على معلومات حول الشروط والأحكام.
- لمعرفة آخر 5 حركات تحويل، يقوم العميل بإدخال الرمز 1444، وهو رقم عضوية فرسان لآخر 5 حركات تحويل.
- لمعرفة الرصيد المتبقي يمكن للعميل معرفة الرصيد المتبقي عن طريق كتابة رمز عضوية فرسان 1446.
كيف تعرف تفاصيل النقاط القارية؟
ويمكن لأي عميل معرفة تفاصيل رصيد قطاف الخاص به عن طريق إرسال كلمة قطاف إلى الرقم 900 أو عن طريق الدخول إلى حساب جواله والضغط على خدماتي ثم اختيار رقم جواله ثم اختيار كلمة قطاف. سيتم عرض كافة تفاصيل رصيد نقاط كتاف للعميل بالتفصيل.
كيف يمكن معرفة رصيد نقاط كتاف المكتسبة؟
ويمكن للعميل معرفة رصيد نقاط كتاف للشهر السابق من خلال الدخول إلى حساب العميل عبر الهاتف أو عبر الإنترنت، أو من خلال إرسال رسالة بالرمز 9933 إلى الرقم 900؛ ليتمكن العميل من الاستفسار عن مميزات قطاف أو طلب المساعدة في التسجيل أو الدخول في برنامج my stc.
نقاط كتاف صالحة لمدة 12 شهرًا وفي حالة حدوث أي تغييرات؛ تطبق القواعد واللوائح القارية.
الشركاء القاريون
لدى قطاف، إلى جانب شركاء آخرين من الشركات، شركاء يمكنك من خلالهم الاستفادة بشكل أكبر من نقاط قطاف:
- قطاف والفرسان: يمكنك تحويل نقاط قطاف الخاصة بك عن طريق الانضمام إلى الخطوط الجوية السعودية.
- برنامج خيري شامل: يتم التبرع بنقاط كتاف للجمعيات الخيرية.
- شريك نقاط قطاف: للاستفادة من نقاط قطاف.
- قطاف وكريم: الحصول على خدمات كريم باستخدام نقاط قطاف.
- قطاف و UKing: يمكنك الحجز عبر الإنترنت واستخدام نقاط قطاف الخاصة بك.
- كتاف وفلاي إن: استخدم نقاط كتاف الخاصة بك من خلال الشركة واحصل على خدمات حجز الفنادق.
بعض المعلومات التي ستكون مفيدة للعميل
- للتواصل مع البنك يمكن للعميل استخدام رقم هاتف خاص بنقاط كتاف أو رقم هاتف مختلف عن رقم الهاتف المسجل في كتاف.
- يتم تحويل جميع نقاط قطاف التي حصل عليها العميل من بطاقة الأول قطاف الائتمانية إلى حساب قطاف لدى شركة الاتصالات السعودية خلال 5 أيام بعد تحويل المبلغ إلى حساب البطاقة الائتمانية.
- يستطيع العميل معرفة رصيد نقاطه خلال 5 أيام. يتم احتساب نقاط قطاف في شركة الاتصالات السعودية بتاريخ كشف كل بطاقة وتحول إلى برنامج قطاف.
أهم مميزات برنامج كتاف
ويتمتع البرنامج بالعديد من المزايا الجديرة بالذكر:
- البرنامج يعتبر برنامج مجاني .
- تقدم الشركة العديد من المزايا لعملائها؛ لجمع النقاط التحفيزية.
- يتم التعامل مع برنامج كتاف من خلال الاشتراك في الخدمات وتعلم قيم الاستهلاك.
- يمكن للعميل الاشتراك تلقائيا في الخدمات عن طريق دفع فواتيره بانتظام.
- يمكن للعملاء استبدال النقاط التي يجمعونها مقابل مكالمات مجانية أو خدمات أخرى؛ وتوفر الشركة ذلك لعملائها.
- تلبي الشركة المتطلبات والاحتياجات المختلفة لعملائها من خلال الجهود والخدمات التي تقدمها لهم.
لذا فقد قدمنا لكم أسئلتكم حول نقاط كتاف وكيفية الاستفادة منها أو كيفية تحويلها. ولمعرفة المزيد يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فوراً.
