رقم شكاوى مجلس الوزراء الخط الساخن

منذ 2 ساعات
رقم شكاوى مجلس الوزراء الخط الساخن

شكاوى رئيس الوزراء من الأمور التي كثيرا ما يبحث عنها المصريون في محرك البحث هي طرق وآليات تقديم الشكاوى إلى رئيس الوزراء، حيث أن الحكومة لديها نظام كامل مصمم للشكاوى المجمعة. مجلس الوزراء ورئاسته د. الى جانب طارق الرفاعي.. لجنة المخاطر الطبية بمجلس الوزراء برئاسة د. حسام المصري يفعلها.

شكاوى من رئاسة مجلس الوزراء

الحكومة هي الهيئة التنفيذية والإدارية للدولة. وتتكون الحكومة من رئيس الوزراء وأعضاء البرلمان والوزراء ونواب الوزراء. واجب رئيس الوزراء هو رئاسة الحكومة والإشراف على عملها.

ونظراً لكثرة الشكاوى التي تختلف باختلاف الخدمات التي تقدمها الدولة، وعدم قدرة بعض المواطنين على إيجاد الطريقة المناسبة لإيصال شكاواهم إلى المسؤولين، أوصى مجلس الوزراء بإحالة الشكاوى إلى كافة المواطنين. يمكنكم الدخول إلى هذه الصفحة حيث يمكنكم تقديم شكواكم عبر البوابة الإلكترونية المختصة بمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار ورئاسة مجلس الوزراء.

يمكنك قراءة الموضوع هنا: رقم شكاوي المواطنين، خط تقارير مجلس الوزراء، الواتس اب، مساهمات الوزارات والأرقام الساخنة لمتابعة شكاوى المواطنين: رقم شكاوي المواطنين، خط تقارير مجلس الوزراء، الواتس اب، مساهمات الوزارات والأرقام الساخنة لمتابعة شكاوى المواطنين: رقم شكاوي المواطنين، خط تقارير مجلس الوزراء، الواتس اب، مساهمات الوزارات والأرقام الساخنة لمتابعة شكاوى المواطنين: متابعة شكاوى المواطنين.

وصف بوابة الشكاوى الحكومية

بوابة الشكاوى والتي تخص الحكومة تحديدا من خلال مجلس الوزراء، هي موقع يمكنك من خلاله تسجيل شكواك بخصوص المؤسسات العامة وما إذا كانت هذه الشكوى تخص الوزارة أو المحافظة أو أي شيء يتعلق بوحداتها التنفيذية. سوف تتوجه إلى الهيئة لمتابعة هذه الشكوى مع الحكومة والتأكد من صحتها وحل الموضوع بالشكل المناسب.

طرق تقديم الشكوى إلى بوابة رئاسة الوزراء

نسبة الشكاوى الواردة من نظام الشكاوى الحكومي هي 1,981,538 أو 89%.

وخصص نظام الشكاوى بمجلس الوزراء هذا الرقم 16528 لتلقي كافة الشكاوى المتعلقة بجميع القطاعات ولجميع المواطنين.

يمكنك تقديم شكواك إلى الحكومة في مجلس الوزراء من خلال الطلب الإيجابي.

للتعرف على موضوع شكاوى العمالة غير المنتظمة وما هي منحة الرئيس السيسي للعمالة غير المنتظمة؟: ما هي شكاوى العمالة غير المنتظمة وما هي منحة الرئيس السيسي للعمالة غير المنتظمة؟

كيفية تقديم شكوى عبر الإنترنت؟

يمكنك الدخول إلى بوابة الشكاوى باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على www.complain.idsc.gov.eg أو عبر الموقع الإلكتروني http://www.shakwa.eg .
  • قم بإنشاء حساب جديد خاص بك وعند التسجيل يمكنك اختيار ما إذا كنت مواطناً أو مستثمراً أو سائحاً أو شخصاً من ذوي الاحتياجات الخاصة، وبذلك تضمن الحكومة أن يكون صوت كل فرد في الدولة مسموعاً.
  • بعد إنشاء الحساب يمكنك تسجيل شكواك مع خاصية إضافة المستندات والأوراق.
  • ما هي مميزات بوابة الشكاوى التابعة لرئاسة الوزراء؟

    يعتبر نظام الشكاوى لمجلس الوزراء بمثابة واجهة حديثة وعصرية لرئيس مجلس الوزراء، حيث يعبر عن رغبة المواطن الحقيقية في التواصل بينه وبين الحكومة من أجل إيجاد حلول فورية للمشاكل والاستجابات لها، ويهدف ذلك إلى تخفيف معاناة المواطنين وضمان أن الحكومة في مصر تهدف إلى زيادة مستوى الخدمة المقدمة لمواطنيها، ويتم ذلك من خلال الأدوات التكنولوجية والاتصالات الموجودة.

    • تتميز بوابة شكاوى رئاسة الوزراء بسهولة الاستخدام لأنها تتطلب فقط اتصالاً بالإنترنت.
    • وفي الوقت نفسه، تبرز كطريقة رسمية وآمنة للغاية.
    • يمكنك متابعة شكواك بسهولة من خلال حسابك على البوابة.
    • تضمن الحكومة سرية جميع المعلومات المقدمة لك بموجب إعلان الحكومة؛ ولذلك لا ينبغي تقديم أي بيانات عن الشاكي إلا إلى الجهة الحكومية المسؤولة عن متابعة الشكوى.
    • بعد تقديم الشكوى، يمكنك إضافة ملفات أو صور أو مستندات أو مقاطع فيديو أو تغييرات تتعلق بالشكوى.

    كيفية تقديم شكوى عبر الطلب الإيجابي؟ 

    • انتقل إلى Google Play أو Play Store، ثم ابحث عن “إيجابي” وانقر فوق “تثبيت” لتنزيل التطبيق على هاتفك.
    • ويتضمن التطبيق الإيجابي ثلاثة فروع: “معلومات مصر” والتي تضم أقسام الأخبار والمطبوعات والإذاعة. كما تشمل أقسام الكهرباء ومياه الشرب والصرف الصحي وغيرها. الجزء الثاني هو “مرصد المواطن”. “، والثالث هو” الشكاوى الحكومية “.

    ما هي أرقام الطوارئ؟

    هناك بعض أرقام الطوارئ التي تحتاجها في أوقات معينة؛ رقم طوارئ المحافظة 114، رقم الطوارئ 122، رقم طوارئ الكهرباء 121، رقم طوارئ المياه 125، رقم طوارئ التنظيف 175، ورقم طوارئ الغاز. رقم الطوارئ هو 149 أو 121. ، الطوارئ الصحية 137، الإسعاف 123، إدارة الإطفاء 180، السلامة العامة 115، الطوارئ السياحية 126، طوارئ السكك الحديدية 15.047.

    إحصائيات الشكاوى من رئاسة مجلس الوزراء

    وشهد عام 2024 مشاركة مكثفة من المواطنين الذين سجلوا شكاواهم في نظام رئاسة الوزراء. وفي هذا العام وحده، وصلت إلى النظام 640 ألف شكوى. ويتجاوز هذا المعدل 50 بالمائة من معدل الشكاوى الواردة إلى النظام في عام 2024. وبحلول عام 2024، سيكون 161%.

    بالإضافة إلى التعامل مع الشكاوى إلكترونيا، تنفيذا لقرار رئيس الجمهورية عام 2024، الخاص بإنشاء نظام حكومي خاص لشكاوى المواطنين، والذي نصت مادته الأولى على إنشاء هذا النظام على المستوى الجمهوري، يجب أن تكون الشكاوى يتم استلامها وفحصها والإجابة عليها إلكترونيا.

    شروط تعيين رئيس الوزراء

    يجب أن يكون الشخص المراد تعيينه في منصب رئيس الوزراء مصريًا، ويجب أن يكون والديه مصريين، وألا يكون زوجه من مواطني دولة أخرى، ويجب أن يكون قد أتم الخدمة العسكرية أو معفيًا قانونًا، و يجب أن يكون زوجه/زوجها أيضًا مواطنًا أجنبيًا. يجب ألا يقل العمر عن 35 عامًا.

    ما هي واجبات وصلاحيات الحكومة؟

    وتقوم الحكومة بالمهام والإجراءات التالية:

  • وتشارك الحكومة مع رئيس الدولة في تحديد السياسة العامة للدولة والإشراف على تنفيذها.
  • ضمان الأمن القومي وحماية حقوق ومصالح الدولة والمواطنين.
  • توجيه وتنسيق ومراقبة عمل الوزارات والمؤسسات العامة التابعة لها بشكل مستمر.
  • إعداد المشاريع المتعلقة بالقوانين والقرارات.
  • اتخاذ القرارات الإدارية وفقاً للقانون ومراقبة تنفيذها بشكل دوري.
  • إعداد مشروع الخطة العامة والموازنة العامة للدولة.
  • عقود القروض وصلاحيتها وفق أحكام الدستور.
  • وعلى الحكومة تنفيذ القوانين والأنظمة اللازمة لتنفيذ القانون، من خلال رئيس مجلس الوزراء، دون أي تعطيل أو تغيير أو إعفاء من التنفيذ. وله إذا رغب في ذلك أن يفوض غيره في إصدار اللوائح. ولم يتم تحديد منحهم في القانون.
  • ولا يتخذ رئيس مجلس الوزراء جميع القرارات اللازمة لإنشاء الخدمات والمرافق العامة إلا بعد موافقة مجلس الوزراء.
  • ننصحك بقراءة قائمة رواتب وزارة الصحة الأردنية ونظام حوافز الأطباء: قائمة رواتب وزارة الصحة الأردنية ونظام حوافز الأطباء

    ونأمل أن تكونوا قد استفدتم من المعلومات التي قدمناها بكل موثوقيتها وشفافيتها في نهاية المقال. يمكنك تقديم أي شكوى ترغب بها إلى رئاسة الوزراء عبر البوابة الحكومية وتقديمها بأكثر من طريقة. عند إضافة مستند أو صورة، سيتم التحقق من دقة المعلومات وسيتم حل المشكلة دون تحديد هوية الشخص الذي قدم الشكوى. .


    شارك