رقم شكاوى النصب والاحتيال
عدد شكاوى الاحتيال والاحتيال وآلية الإبلاغ عن الاحتيال المالي، حيث أن التعرض لعمليات الاحتيال والاحتيال أمر شائع وشائع بشكل واضح اليوم، وقد أعلنت الحكومة السعودية وهيئة الاتصالات عن بعض الأرقام التي يمكن استخدامها للإبلاغ عن عمليات الاحتيال. سوف نتلقى عدد شكاوى الاحتيال من خلال موقع أيوا مصر سواء عن طريق إرسال رسالة نصية أو الإبلاغ عبر الإنترنت.
رقم شكوى الاحتيال
يحدث الاحتيال في أشكال وأشكال عديدة، بما في ذلك الاحتيال السلكي، والذي يتم غالبًا عبر الإنترنت والرسائل الإلكترونية، أو الاحتيال المالي أثناء المعاملات التجارية المختلفة، أو الاحتيال على بطاقات الائتمان للاستيلاء على أرصدة المالكين. بلاغات النصب والاحتيال عبر هذا الرقم: 330330.
كما طلبت الهيئة من المواطنين عدم الرد على الرسائل الواردة من مصادر غير معروفة، مثل الرسائل النصية التي تدعي أنها من أحد البنوك أو الإعلان عن فوز المستخدم بجائزة أو مكافأة معينة، وذلك لأنه يتم استخدام رقم البلاغ. يمكنك الوصول للرسالة المزيفة مجاناً عن طريق إرسالها على نفس الرقم 330330.
كيفية الإبلاغ عن الاحتيال المالي
في حال تعرضت لأي نوع من قضايا الاحتيال أو الجرائم الإلكترونية من المتاجر أو المواقع الوهمية أو حتى قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة، يمكنك تقديم بلاغ تجاري من خلال اتباع الخطوات التالية:
- لوضع حد لهذه الجرائم التوجه إلى جمعية حماية المستهلك في حالة الغش والغش التجاري.
- تحديد الجهة المسؤولة عن الاحتيال المالي وتحديد حالة الاحتيال وهل تم إلكترونياً أو من خلال متاجر مختلفة، ولكن يجب أن يكون لديك بعض المعلومات عن المتجر أو الشركة والحصول على البيانات المتوفرة عنها من خلال السجل التجاري. رقم.
- إذا تعرضت لعملية احتيال أو غش تجاري، يمكنك إبلاغ وزارة التجارة والاستثمار عن طريق الاتصال بالرقم 1900.
- يمكن ملء النموذج في حالة تعرضك للاحتيال التجاري عبر الإنترنت. يتضمن هذا النموذج اسم المؤسسة أو الشركة التي ارتكبت عملية الاحتيال، واسم وعنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي قام بالإبلاغ، ووصف العمل أو مجال النشاط. تعبئة رقم الجوال لمتابعة حالة قضية الاحتيال والإبلاغ عنها.
- يمكن للمستخدم تقديم تقرير بخصوص الطلب إلى وزارة التجارة والاستثمار من خلال تحديد الاسم والرابط ورقم السجل التجاري للشركة أو المتجر.
- أو يمكنك إرسال رابط حساب الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي وصورة من المحادثة التي دارت بينكما وأخذ لقطة من المحادثة وإرسالها إلى تطبيق الوزارة.
تحذير من البنوك السعودية
حذرت البنوك السعودية عملائها من التعرض لعمليات احتيال، خاصة أن عدد المعاملات وصل إلى ما يقرب من 900 معاملة خلال عام، تم تنفيذ الكثير منها من قبل جهات في الخارج. وفي هذا السياق وجهوا بعض التحذيرات:
- لا تتعامل مع الأشخاص الذين يدعون أنهم قادرون على سداد القرض وغالباً ما يستخدمون أسماء وهمية.
- تخزين أرقام سرية للحسابات البنكية إذا عرف المحتال هذه الأرقام فسوف يقوم بالدخول إلى حساب العميل واختراق الحساب البنكي.
- كن حذرًا مع بطاقة الائتمان لأنها بمثابة هوية مالية للمستخدم، وبالتالي لا ينبغي الرد على أي رسالة نصية تطلب منه الكشف عن تلك الهوية؛ لأنه يمكن إرسال هذه الرسائل لاختراق الجهاز عن طريق إرسال فيروسات للوصول إليه. المعلومات الشخصية من خلال برامج متخصصة في الاحتيال.
أساليب الاحتيال
هناك العديد من طرق الاحتيال ولكن أشهرها هي:
الحصول على بيانات البطاقة المصرفية والحساب المالي
الاحتيال عبر وسائل الاتصال
وتشمل هذه المكالمات الهاتفية والرسائل النصية التي تطلب من العميل إدخال معلومات بطاقة الائتمان والحساب المصرفي من أجل اختراق تلك الحسابات وارتكاب عمليات الاحتيال من خلالها.
الاحتيال من خلال الحصول على كلمة المرور
طريقة أخرى للاحتيال هي الحصول على كلمات مرور بطاقة الائتمان والمحفظة الإلكترونية. ومن خلال الحصول على كلمة المرور يمكن اختراق حسابات العميل وإجراء المعاملات المالية دون علمه.
أهداف الاحتيال
وبحسب الشكاوى الواردة بخصوص معاملات احتيالية، وصف بعضها بالاحتيال أو محاولة الاحتيال، فقد ذكر أن جميعها كانت تهدف إلى السرقة عبر أساليب وأدوات مختلفة، وبعضها كان لغسل الأموال.
وتشمل هذه عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تهدف إلى انتهاك الخصوصية من خلال الحصول على معلومات شخصية. وجاء آخرون من جهات غير مرخصة أو أشخاص قاموا بسداد القروض دون شروط قانونية مقابل الحصول على مبالغ مالية أكبر.
وتعتمد العديد من هذه العمليات على أساليب احتيال مختلفة، لكن مع الحملات التوعوية التي تقوم بها البنوك وجهاز حماية المستهلك، انخفضت هذه الجرائم بشكل واضح.
تقديم بلاغ احتيال عبر بوابة أبشر
يمكن حالياً تقديم بلاغ احتيال أو احتيال إلى الجهات المختصة عبر موقع أبشر، ويتم ذلك على النحو التالي:
- قم بالدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية.
- انتقل إلى خدمة الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية.
- اختيار نوع التقرير من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- حدد (الأمن العام) وحدد الجرائم الإلكترونية من القائمة المنسدلة.
- يمكنك أيضًا إرسال الرسائل عبر البريد الإلكتروني [email protected] .
كما يمكن للمواطنين التوجه إلى مركز الشرطة وتقديم بلاغ طارئ في حال تعرضهم لأي من جرائم الاحتيال المختلفة.
كيف يتم التبليغ عن الاحتيال عنا من خلال وزارة التجارة والاستثمار؟
هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها عند الإبلاغ عن الاحتيال إلى هيئة حماية المستهلك التابعة لوزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية عن طريق:
- يجب على المواطن التحقق من المؤسسة موضوع الشكوى من خلال التحقق من وجود شهادة معروفة أو رقم السجل التجاري للمتجر.
- بعد الحصول على بيانات الشركة الحالية واسمها ورقم السجل التجاري، يمكن تقديم شكوى عن طريق الاتصال بالرقم 1900.
وبذلك، قدمنا لك رقم شكوى الاحتيال. ولمعرفة المزيد يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فوراً.
