رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى

رقم حساب المواطن: تهدف المملكة العربية السعودية إلى تقديم كافة الخدمات المتنوعة عبر الإنترنت لتوفير الراحة للمواطنين وتوفير الوقت والجهد. ومن هذه الخدمات المتميزة رقم حساب المواطن والذي سنتعرف عليه معاً عبر آيوا. موقع مصري بعض المعلومات .

برنامج حساب المواطن السعودي

برنامج حساب المواطن السعودي هو برنامج يمكن لأصحاب الدخل المحدود والمتوسط وفوق المتوسط الاستفادة منه بالحصول على راتب يصل إلى 10 آلاف ريال.

ما هو رقم حساب المواطن؟

ومع تزايد أسئلة وطلبات المواطنين في المملكة، تم إنشاء خاصية رقم حساب المواطن التي تتيح التواصل من خلال برنامج إلكتروني للإجابة على أي أسئلة بشكل واضح.

تم تخصيص رقم خاص لبرنامج رقم حساب المواطن لتلقي أسئلة المواطنين المختلفة والبدء في الإجابة عليها مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية الصحيحة.

تحويل الشكاوى إلى رقم حساب المواطن

• الرقم المخصص لبرنامج رقم حساب المواطن هو 199912 وهو الرقم الذي يتم إرسال الأسئلة والشكاوى إليه.
• ومن الجدير بالذكر أنه لكي يستفيد المواطن من الخدمات المتعددة التي يقدمها هذا البرنامج، عليه أولاً التسجيل في البرنامج.
• يعمل برنامج رقم حساب المواطن في أوقات محددة يقوم فيها الأشخاص بالرد على الهاتف وطرح الأسئلة، وذلك من الأحد إلى الخميس من كل أسبوع.
• العطلات الأسبوعية عندما لا يعمل برنامج رقم حساب المواطنة هي أيام الجمعة والسبت.
• الوقت الذي يمكن فيه الدخول إلى رقم حساب المواطن هو بين الثامنة صباحاً والعاشرة مساءً.
• إن الاتصال الذي يتم على رقم حساب المواطن هو اتصال مجاني، ولا يتحمل المواطن أي تكاليف إضافية عند إجراء هذه المكالمة لإبلاغ الشوا أو الاعتراض أو الحصول على معلومات.

طرق التواصل مع رقم حساب المواطن

هناك بعض الطرق للاتصال برقم حساب المواطن، ومنها:

1- الطريقة الأولى

ويتيح هذا البرنامج للمواطنين التواصل مع هذا البرنامج عبر رقم الهاتف المخصص لنقل شكاواهم أو اقتراحاتهم إلا بعد التسجيل في البرنامج في المواعيد المعلنة.

سيقوم أحد الموظفين في فريق العمل بالرد على مكالماتكم الهاتفية وأسئلتكم إلكترونياً في أسرع وقت ممكن، كما سيتم توفير رابط ليتمكن المواطن من الدخول إلى حسابه على تويتر.

2- الطريقة الثانية

أما الطريقة الثانية فهي التواصل مع رقم حساب المواطن من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج والتي يمكن الدخول إليها من الرابط أدناه:

http://www.ca.gov.sa/

ويتم استقبال أسئلة المواطنين من خلال هذه البوابة في أي وقت من اليوم.

3- الطريقة الثالثة

الطريقة الثالثة للتسجيل في هذا البرنامج هي تسجيل رسالة صوتية في برنامج رقم حساب المواطن على مدار اليوم.

مميزات التسجيل في برنامج حساب المواطن السعودي

مميزات برنامج حساب المواطن السعودي هي كما يلي:

• كل أسرة يقل دخلها الشهري عن 20,160 ريال سعودي مؤهلة للاستفادة من هذا البرنامج.
• من خلال هذا البرنامج يتم دفع تعويض قدره 1200 ريال شهريا لذوي الدخل المحدود وهذا التعويض 100%.
• ويتم تعويض أصحاب الدخل المتوسط بنسبة 75%، بواقع 1000 ريال شهرياً.
• أما ذوي الدخل الأقل من المتوسط فيصرف لهم تعويض قدره 600 ريال شهرياً.

فئات التسجيل في برنامج حساب المواطن السعودي

للتسجيل في برنامج حساب المواطن السعودي، يجب أن يكون المتقدم من الفئات التالية:

• الفئة الأولى حيث تتراوح الرواتب من صفر إلى 8,699 ريال سعودي.
• الفئة الثانية والتي تتراوح رواتبها من 8,799 ريال سعودي إلى 11,999 ريال سعودي.
• الفئة الثالثة والتي تتراوح رواتبها من 1200 ريال سعودي إلى 15299 ريال سعودي.
• الفئة الخامسة: غير المؤهلين للدعم لأن رواتبهم تزيد عن 20,160 دولاراً سنوياً.

المستندات المطلوبة للتسجيل في برنامج حساب المواطن السعودي

المستندات المطلوبة لمن يرغب في التقديم لبرنامج حساب المواطن السعودي هي كما يلي:

• قم بإرسال الهوية الوطنية والبطاقة العائلية.
• تقديم معلومات حول الراتب والوظيفة.
• تقديم بيان بشأن راتب زوجتك ودخلها.
• أدخل رقم الحساب البنكي IBAN ويجب أن يكون هذا الحساب نشطًا.
• يتم إصدار بطاقة الحالة للشخص سواء كان عاطلاً عن العمل أو موظفاً حكومياً أو موظفاً خاصاً.
• ألا يزيد الراتب عن عشرين ألف ريال.

الفئات التي يمكنها الاستفادة من برنامج حساب المواطن السعودي

• سعودي غير متزوج.
• عائلة سعودية.
• عائلة المرأة السعودية المتزوجة من أجنبي.
• زوجة مواطن سعودي.
• من لديه بطاقة تنقل في المملكة.

أغراض إطلاق برنامج حساب المواطن السعودي

سبب إطلاق المملكة العربية السعودية لبرنامج حساب المواطن السعودي هو كما يلي:

• التخفيف من الآثار الاقتصادية على المواطنين من خلال تقديم مبادرات لذوي الدخل المحدود.
• العمل على تحقيق التوازن المالي.
• المساهمة في تطوير المنظومة الشاملة من خلال زيادة كفاءة الإنتاج والدعم الحكومي للمواطنين.
• توزيع المخصصات النقدية على الأسر التي أوضاعها المادية ليست جيدة وتوجيه الدعم لمستحقيه.
• تحفيز وتشجيع المواطنين على ترشيد استهلاك المياه والطاقة.

شروط الحصول على برنامج حساب المواطن السعودي

هناك شروط معينة يجب أن تتوفر في المواطن للحصول على برنامج حساب المواطن السعودي:

• أن يكون المتقدم مواطناً سعودياً أو يعمل ببطاقة مواصلات.
• أن يكون المتقدم مقيماً في المملكة العربية السعودية.
• أن يكون المتقدم تابعاً لأحد المراكز الكبرى في المملكة.
• يجب أن تتوافق المعلومات المقدمة مع البيانات الفعلية للشخص وأن تكون دقيقة تمامًا.

خطوات التسجيل للحصول على حساب مواطن للفرد

فيما يلي خطوات تسجيل الفرد للحصول على حساب المواطن:

• الدخول على الرابط أدناه: https://www.ca.gov.sa/

• تسجيل وتدوين جميع البيانات والمعلومات اللازمة.
• سيطلب منك الموقع كتابة كلمة المرور ورقم الهوية وكلمة المرور والرمز المرئي.
• بعد ملء البيانات، انقر على زر التعبئة وأكمل الطلب.
• ويتم تحديد الحالة الاجتماعية للشخص والمستوى التعليمي.
• العنوان الشخصي الكامل لمقدم الطلب مكتوب بشكل واضح.
• ستظهر سلسلة من الأسئلة التي يمكن الإجابة عليها بنعم أو لا.
• يتم تسجيل دخل المُعالين وتعبئة البيانات العقارية.
• أدخل رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) أو رقم الحساب البنكي.
• اضغط على كلمة حفظ.

تحديث حساب المواطن برقم هويته

الآن يمكن تحديث حساب المواطن برقم الهوية الخاص به من خلال اتباع الخطوات التالية:

• أولاً قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الإلكتروني للمواطن.
• انقر فوق تحديث البيانات.
• يتم إكمال جميع البيانات الضرورية بالنقر فوق كلمة “التالي”.
• بعد كتابة جميع البيانات اللازمة، يتم تحديد كلمة “تحديث”.
• يقوم الموقع بجمع المعلومات الشخصية والعنوان والدخل الشهري والحساب البنكي وما إلى ذلك. سوف تريد.
• في النهاية سيطلب منك الموقع الضغط على الالتزام بأن جميع البيانات المقدمة صحيحة، لأنه إذا كانت غير صحيحة فلن يتمكن المواطن من الاستفادة من هذا البرنامج.

وينشر على صفحته برنامج حساب المواطن، مما يتطلب من جميع المستفيدين من هذا البرنامج تحديث بياناتهم ومراعاة التغييرات اللازمة.

تعرفنا الآن على برنامج حساب المواطن ورقم حساب المواطن وكيفية الاستعلام والاشتراك في هذه الخدمة التي من خلالها يحصل العديد من المواطنين على راتب شهري من الحكومة ويستفيدون من الخدمات التي يقدمها هذا البرنامج.