مكالمات الماسنجر لا تعمل
مكالمات الماسنجر لا تعمل وبما أن تطبيق Messenger يعتبر من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها الملايين من الأشخاص، فإن هذه المشكلة من الممكن أن تعيق تواصلك الصوتي مع أصدقائك عبر تطبيق Messenger، لذلك سنساعدك اليوم في حل هذه المشكلة على موقع زيادة. من المشاكل التي تواجهك أثناء استخدامه.
مكالمات الماسنجر لا تعمل
عندما تم إصدار تطبيق Messenger لأول مرة، تم ربطه بالفيسبوك، وتم دمج كلا التطبيقين مع بعضهما البعض سواء على الكمبيوتر أو الهاتف، ولكن بسبب اختلاف ميزات كل منهما، أصبحت خدمة الدردشة منفصلة، وبالتالي تم إنشاء خدمة الدردشة بيئة الدردشة. إنه تطبيق Messenger مستقل بحد ذاته ومع كثرة هذه المزايا، هناك أيضًا بعض المشكلات التي يواجهها بعض المستخدمين وربما مشكلة عدم عمل مكالمات Messenger والتي يمكن أن تحدث عند إجراء مكالمة صوتية أو حتى إجراء مكالمة. يعد الفيديو الجماعي من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي لاحظها العديد من المستخدمين.
لكن لا تقلق، هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها للتغلب على ضعف شبكة التواصل مع أصدقائك إذا اتبعت إحدى الطرق التالية:
1- تفعيل وضع الطائرة
عندما تواجه مشكلة ضعف الاتصال أثناء مكالمة Messenger، يمكنك استخدام وضع الطائرة لتنشيط الإنترنت.
قد لا يكون السبب في ذلك هو التطبيق نفسه، بل شبكة الإنترنت الضعيفة.
يمكن أن تساعدك هذه الطريقة في تنشيط المشكلة والحفاظ على تشغيل تطبيق Facebook Messenger بسلاسة.
كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات، ثم إعدادات الاتصال، وتمكين خيار وضع الطائرة.
وبدلاً من ذلك، يمكنك تمكينه باستخدام لوحة الإعدادات السريعة في لوحة الإشعارات.
ثم قم بتعطيله وتمكين اتصالك بالإنترنت ثم حاول تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان يعمل.
2- تمكين أو تعطيل بيانات الخلفية
ويلعب نوع الحزمة المشتركة أيضًا دورًا في ظهور هذه المشكلة. مكالمات الماسنجر لا تعمل إذا كان لديك اشتراك في أحد أنواع الباقات محدودة الاستخدام، عليك تقليل استهلاكك للإنترنت للمحافظة عليه. يمكنك إجراء المكالمة عبر الماسنجر.
قد يؤدي الاستخدام المتعدد للتطبيقات التي تعمل في الخلفية إلى استخدام غير صحيح لتطبيق Messenger.
لذلك يفضل التحقق من عدد التطبيقات قيد التشغيل من خلال الذهاب إلى الإعدادات، ثم الذهاب إلى التطبيقات، والدخول إلى تطبيق Messenger، والنقر على بيانات الجوال واختيار السماح باستخدام بيانات الخلفية، ثم تعطيله ثم تجربة تشغيل Messenger. مرة أخرى.
3- تغيير DNS الخاص بالشبكة
إذا كنت تتصل بالإنترنت عبر البيانات الخلوية، فمن المؤكد أنك قد تواجه مشكلة ضعف الاتصال، لذا من الممكن التبديل إلى شبكة Wi-Fi.
إذا استمرت هذه المشكلة، فمن الأفضل محاولة تغيير DNS الخاص بالشبكة على هاتفك؛ لأن هذه الطريقة ستساعد في حظر المواقع غير المرغوب فيها.
وللقيام بهذه الطريقة يمكن الذهاب إلى الإعدادات ومنها إلى شبكة الواي فاي واتباع ما يلي:
4- تعطيل وضع توفير الطاقة (البطارية)
إذا كنت قد جربت هذه الطرق السابقة لإصلاح مشكلة عدم عمل مكالمات Messenger، فلن يكون هناك سوى طريقة واحدة متبقية يمكن أن تسبب حدوث هذه المشكلة وترتبط بحالة الطاقة بهاتفك.
يتأثر تطبيق Messenger بجودة البطارية، مما قد يؤدي إلى ظهور رسالة “في انتظار الاتصال بالشبكة”. يمكن تقليل استهلاك البطارية ومن ثم العودة إلى تطبيق Messenger وإعادة تشغيله.
أما بالنسبة لهذه الطريقة التي ستساعد في تعطيل وضع توفير الطاقة، فمن الممكن سحب شريط الإشعارات والنقر على وضع توفير الطاقة، ثم على البطارية، ثم على موفر البطارية.
إذا استمرت هذه المشكلة مع عدم عمل مكالمات Messenger، فيجب عليك تنزيل Messenger Light ليكون متوافقًا مع هاتفك، وفي هذه الحالة يمكن إجراء المكالمات دون أي مشاكل.
5- حذف ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات
يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إحدى الطرق الشائعة للتعامل مع بعض المشكلات التي يواجهها بعض الأشخاص مع تطبيقات Android كما أنه فعال في حل مشكلة “انتظار اتصال الشبكة” المرتبطة بتطبيق Facebook Messenger.
يجب أن تعلم أيضًا أن حذف ذاكرة التخزين المؤقت لن يؤدي إلى حذف رسائل فيسبوك الخاصة بك، ولكنه سيحذف بعض الملفات المؤقتة التي تجعل تطبيق Messenger يعمل بشكل أسرع عند بدء التشغيل، وسيتم تخزينها مرة أخرى عند حذف التطبيق وإعادة تشغيله.
لذلك، لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم البحث عن تطبيق Messenger والنقر عليه لفتح شاشة التحكم.
بعد ذلك انقر على قسم التخزين وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم تنجح هذه الخطوة، فيمكنك النقر فوق مسح البيانات حيث يمكنك مسح البيانات الخاصة بالتطبيق وبالتالي ستحتاج إلى التسجيل في التطبيق مرة أخرى.
كيف أمنع أحد من التواصل معي عبر الماسنجر؟
يحتوي تطبيق Messenger على ميزة الحظر، والتي بفضلها يمكنك حظر المكالمات من جهات اتصال معينة في التطبيق، في حالة عدم رغبتك في تلقي مكالمات من شخص معين أثناء الاستمتاع بهذه الميزة مع أصدقائك. يتم تمثيلها على النحو التالي:
تتعلق مشكلات تطبيق Messenger في الغالب بقوة شبكة الإنترنت التي يتصل بها، لذا يوصى بالتحقق من جودتها قبل إجراء مكالمة صوتية عبر هذه الشبكة.
