رقم بنك الرياض المجاني
الرقم المجاني لبنك الرياض بنك الرياض هو أحد أهم وأكبر المؤسسات الاقتصادية في المملكة العربية السعودية. تأسس بنك الرياض كشركة مساهمة سعودية تمتلك فيها الحكومة السعودية أكبر حصة في رأس المال. يقدم موقع أيوا مصر خدمات مصرفية للعديد من الكيانات الاقتصادية والأفراد في المملكة العربية السعودية، ويقدم الكثير من المعلومات الهامة عن بنك الرياض ورقم بنك الرياض المجاني الخاص به.
الرقم المجاني لبنك الرياض في المملكة العربية السعودية
- رقم خدمة عملاء بنك الرياض للشكاوى والاستفسارات: (00966) 920002447 وهو رقم خاص يستخدم للحصول على معلومات حول جميع القروض داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
- رقم خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة: 8001226666.
- رقم خدمة عملاء الذهبية المصرفية: 8004410000.
- رقم قسم التحصيل الخاص في بنك الرياض هو: (00966) 920001724.
- رقم خدمة عملاء التسويق والمبيعات: 8001242020.
- رقم الدعم الفني لعملاء الاستثمار والتجارة: 8001240010،
- رقم خدمة دعم أجهزة الصراف الآلي: 00966920011404.
- رقم خدمة العملاء لنقاط التجارة والبيع: 8001242226.
- رقم خدمة عملاء البطاقة البلاتينية: 8001242228.
خدمات الاستعلام الهاتفي لبنك الرياض
- يمكن للعميل معرفة حسابه الشخصي عن طريق الهاتف.
- يمكن للعميل دفع فواتيره عبر الهاتف.
- ويمكن للعميل أيضًا الحصول على الرقم السري الخاص بالبطاقة المصرفية.
- كما يمكنك الاستفسار عن كافة معلومات القرض من مستندات ومبلغ القسط الشهري عبر الهاتف.
- يمكنك الحصول على معلومات حول اشتراكات الشركات.
- يمكنك أيضًا الحصول على معلومات حول إيقاف وتفعيل البطاقات المصرفية عبر الهاتف.
- كما يتم توفير خدمات أخرى مختلفة، مثل طلب العميل إضافة مستفيد إلى حسابه البنكي.
ما هي الخدمات التي يقدمها بنك الرياض؟
- من الممكن أن يصاب العميل بالاكتئاب في أي شركة يختارها.
- يستطيع العميل تحويل أمواله الخاصة إلى أي شخص يرغب فيه داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، كما يمكن إجراء التحويل بين أكثر من حساب.
- يمكن للعميل الاستفسار عن أي مسألة تتعلق بالمعاملات المصرفية.
- يمكن لجميع العملاء رؤية رصيدهم الشخصي.
- يمكن لعميل بنك الرياض الحصول بشكل سريع وفوري على كلمة المرور الخاصة ببطاقته المصرفية، وكذلك التأكد من أمان الخدمات، ويمكنه القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة.
- وبفضل خدمة “صوتك يكفي” الجديدة والتي تتضمن أيضاً الأمان والراحة، يستطيع العميل الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الرياض لدفع قيمة المعاملات المصرفية عبر التسجيل الصوتي.
رقم خدمة عملاء بنك الرياض
- يعد رقم خدمة العملاء الخاص بأي بنك من البيانات المهمة التي يحتاجها العميل دائمًا للاتصال به.
- لدى بنك الرياض فريق خدمة عملاء مدرب تدريباً عالياً لمساعدة العملاء في الحصول على كافة الخدمات التي يريدونها.
- رقم خدمة العملاء المعلن عنه من قبل بنك الرياض هو: 920002470.
- رقم خدمة العملاء مخصص لتلقي أية أسئلة أو شكاوى بخصوص الخدمات المصرفية للبنك (أسئلة تتعلق بالقروض أو بطاقات الائتمان أو الحسابات).
ما هي طريقة إنشاء كلمة المرور في بنك الرياض؟
- الخطوة الأولى هي أن يقوم العميل بالتواصل مع البنك هاتفيا على الأرقام الموضحة، ثم اختيار أمر التسجيل أو اختيار إعادة إنشاء كلمة المرور.
- في الخطوة التالية، يقوم العميل بإدخال رقم بطاقته الشخصية، أو في حال لم يكن مواطناً، رقم إقامته بدلاً من رقم بطاقته الشخصية.
- بعد ذلك تظهر قائمة البطاقات بغض النظر عن نوعها أو نطاقها أو رصيدها.
- يقوم العميل بكتابة كلمة المرور.
- سيتم بعد ذلك إرسال رمز سري إلى رقم الهاتف المحمول المسجل مسبقًا للعميل.
- ثم يقوم العميل بكتابة الكود على الموقع.
- الخطوة الأخيرة هي أن يقوم العميل بإنشاء كلمة مرور جديدة، مع مراعاة أن يكون قد مضى عليها 4 أيام.
تعرف على: الحصول على رقم IBAN من بنك الرياض في السعودية
ما هي أهم النصائح المقدمة لعملاء بنك الرياض؟
- يجب ألا يثق العملاء في المكالمات الواردة من مصدر غير معروف ويجب ألا يكشفوا عن أي معلومات شخصية عبر الهاتف.
- في حالة تلقي العميل اتصالاً من شخص يخبره بأنه متصل ببنك الرياض، يجب على العميل عدم الكشف عن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- في مثل هذه الحالة عليك الاتصال بهذا الرقم وتقديم شكوى.
- لا ينصح العميل بالاتصال بهذا الرقم المجهول مرة أخرى.
ما هي خطوات تحديث بيانات الهوية عبر بنك الرياض إلكترونياً؟
- يقوم العميل بالدخول إلى موقع الرياض أون لاين أو الضغط على الرابط أدناه: . https://www.riyadonline.com/ib/login.html .
- يقوم العميل بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- ومن ثم ينتقل العميل إلى صفحة أخرى للتحقق من بياناته عن طريق إرسال الرمز السري عبر الرسائل النصية القصيرة والذي تم إدخاله في الحقل المخصص لرمز مصادقة الجوال، ومن ثم نقوم بالضغط على خيار “إرسال”.
- عند انتقال العميل إلى الصفحة الرئيسية للبنك، سيلاحظ أنه في أعلى الصفحة توجد رسالة تشير إلى صلاحية وثيقة الهوية والمدة المتبقية حتى انتهاء صلاحيتها، حيث يجب تحديث جميع البيانات.
- وهنا سيقوم البنك مباشرة بتغيير البيانات ليتمكن العميل من الضغط على كلمة خروج الموجودة أعلى الشاشة.
ما هي خطوات تحديث بيانات الهوية عبر الهاتف؟
- يتيح بنك الرياض للعميل تحديث معلومات البطاقة الشخصية باستخدام رقم هاتف الرياض.
- هاتف الرياض هو خدمة مصرفية جيدة تقدم عبر الهاتف.
- يمكن للعميل المشاركة في جميع المعاملات المصرفية.
- كما يمكن للعميل الاطلاع على الحساب.
- للاشتراك في خدمات تحديث الهوية يتم التواصل مع البنك على مدار الساعة.
- أهم خطوات تحديث البيانات عن طريق الهاتف هي:
ما هي متطلبات تحديث بيانات الهوية الشخصية؟
- يجب أن يكون لدى العميل حساب مفعل على موقع الهوية الوطنية.
- أن يكون الشخص الذي يقدم الخدمة.
- التأكد من اشتراك العميل في خدمات هاتف الرياض.
- تأكد من أن لديك حساب جاري نشط لدى بنك الرياض في الرياض أون لاين.
- يقوم العميل بتحديث البيانات على الهوية الوطنية واستلامها من إدارة الأحوال المدنية أو من خلال خدمات أبشر حتى يتم تحديث البيانات في بنك الرياض.
ما هي المعلومات المتعلقة بتحديث بيانات الهوية؟
- من الممكن أن يستخدم العميل خاصية هاتف الرياض.
- لا يفرض البنك أي رسوم على العملاء عند استخدام خدمة تحديث معلومات الهوية.
- يقوم العميل بتحديث بياناته دون الذهاب إلى أي فرع من فروع البنك أو حتى استخدام خدمات الجهاز المصرفي.
- تتوفر خدمات تحديث بيانات الهوية الوطنية على مدار الساعة وفي أي وقت.
