رقم خدمة عملاء فرندي 2024

منى فكري

منذ 2 ساعات

رقم خدمة عملاء فريندي هو إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة، والتي من خلالها يمكن للعميل التعرف على إجابات كافة الأسئلة التي تواجهه أو حلول المشكلات التي تواجهه أثناء أداء العمليات والخدمات في الشركة، وذلك من خلال موقع ايوا مصر. سنتعرف على رقم خدمة عملاء Friendi على الموقع الإلكتروني.

رقم خدمة عملاء فريندي 2024

تعتبر شركة فريندي من أفضل الشركات في الشرق الأوسط وأفريقيا المتخصصة في الشبكات الافتراضية. بدأت الشركة عملياتها في أبريل 2009 ولأول مرة بدأت الشركة عملياتها في دولة عمان.

كما تعتبر فريندي الشركة الثالثة المتخصصة في خدمات الهاتف المحمول في عمان نظراً للخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها بالإضافة إلى المزايا التي يحصل عليها العميل عند أداء إحدى خدمات الشركة.

تشمل الخدمات التي تقدمها فريندي خدمات العملاء، والتي يتم تقديمها لضمان حصول العميل على إجابات شاملة لجميع أسئلته وإيجاد حلول للمشكلات التي يواجهها أثناء التسوق.

يمكنك ذلك من خلال الاتصال بالعميل على الرقم +98400000 968 وهو الرقم الذي حددته فريندي لخدمة العملاء ثم الوصول إلى خدمة العملاء وشرح السؤال الذي تريد معرفة إجابته أو المشكلة التي واجهتك أثناء التسوق.

كما أن هناك بعض الطرق للتواصل مع خدمة عملاء فريندي وسوف نتعرف عليها من خلال النقاط التالية.

طرق أخرى للتواصل مع خدمة العملاء

كما حددت فريندي بعض طرق التواصل الأخرى التي يمكن للعميل من خلالها التواصل مع خدمة عملاء الشركة، سنتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:

يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء فريندي من خلال الذهاب إلى الفرع الرئيسي للشركة على العنوان التالي: ص.ب 471، الرمز البريدي 115، مدينة السلطان قابوس، سلطنة عمان.
يمكن للعميل الاتصال بسهولة بخدمة عملاء Friendi عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشركة [email protected] .
إذا كان لدى العميل سؤال أو واجه مشكلة أثناء التسوق، فيمكنه الوصول بسهولة إلى خدمة عملاء فريندي عبر الموقع الرسمي للشركة، والذي يمكنه الوصول إليه مباشرة هنا .

كيفية المراسلة عبر موقع Friendi؟

بعد معرفة رقم خدمة عملاء فريندي 2024 سنتعرف على الخطوات التي يجب اتباعها للمراسلة مع خدمة عملاء الشركة من خلال خدمة “اتصل بنا” على الموقع الرسمي ونتعرف على كيفية المراسلة مع العميل. يخدم بالخطوات التالية:

من هنا، ينتقل العميل أولاً مباشرةً إلى موقع Friendi الرسمي، والذي يمكن الوصول إليه بسهولة.

انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع وانقر على أيقونة “المساعدة” الموجودة في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة.

ينتقل الموقع إلى صفحة المساعدة حيث يوجد خياران: (الأسئلة الشائعة، اتصل بنا). تم تحديد الخيار الثاني “اتصل بنا”.

سيتم تحويلك إلى صفحة اتصل بنا والتي تحتوي على بعض البيانات التي يجب على العميل تعبئتها لتسهيل عملية الاتصال.

اختيار سبب الاتصال (شكوى، تحقيق، اقتراح).

أدخل الاسم الأول للعميل متبوعًا باسم العائلة.

اكتب البريد الإلكتروني للعميل في المساحة المتوفرة.

تحديد بلد إقامة العميل واختيار المدينة التي يتواجد فيها.

أدخل رقم هاتف العميل في الحقل المخصص لذلك.

اكتب الرسالة التي يريدها العميل في المربع الفارغ.

أدخل الكلمة في الصورة الموضحة ثم اضغط على “إرسال”.

لذا تعرفنا في الفقرة الأولى على رقم خدمة عملاء فريندي 2024، ثم تعرفنا على طريقة المراسلة عبر الموقع الرسمي للشركة، بالإضافة إلى طرق التواصل الأخرى التي توفرها الشركة.