صيغة ونموذج شكوى ضد مدير ظالم
صيغة ونموذج للشكوى إلى مدير ظالم كلنا نحلم بالوقت الذي سننهي فيه تعليمنا الجامعي ونبدأ الحياة العملية، ولكن بعد فترة تتحطم أحلامنا في وجه المديرين القساة الذين لا يعرفون قيمتهم. ولهذا يعتبر الموظف هو السبب الرئيسي لنجاح الشركة أو المؤسسة، اليوم أعددنا لك هذا المقال أيها القارئ لموقع أيوا كورن، لتتمكن من مواجهة أي مدير غير عادل. يوجه ظلمه نحوك.
ستجد هنا أيضًا كل ما يتعلق بفصل الموظف في القطاع الخاص: فصل الموظف في القطاع الخاص
مفهوم الشكوى
- إن الشكوى بالمعنى التقليدي هي إحدى الأدوات التي يمكن أن تساعدك في الحصول على حقوقك وفي نفس الوقت التأكد من أن الجميع يعاملونك بالاحترام الواجب، لأن أي شخص داخل الشركة يمكنه تقديم شكوى إذا تعرض لأي ضرر من المديرين.
- طلب من الموظف الذي تعرض للإساءة من قبل أحد المديرين إلى الرئيس التنفيذي للشركة أو من هو أعلى من المدير للإبلاغ عن الإساءة، مع توضيح طبيعة الشكوى وحجم الضرر الناتج عنها. وفقًا لأحكام القانون ذات الصلة، من الضروري التأكد من عدم التخلي عن إعادة تأهيل الشخص المعتدى عليه تحت أي ظرف من الظروف.
- كما يمكن تعريف الشكوى بأنها رسالة رسمية يرسلها الموظف المصاب إلى الإدارة المختصة بخصوص الأمر عبر إحدى وسائل التواصل الرسمية والمقبولة في الشركة. يشرح الموظف طبيعة الشكوى. ويطالب بضرورة الحصول على حقوقه قانونيا.
شروط تقديم شكوى ضد مدير ظالم
هناك شروط مختلفة يجب توافرها حتى يتم قبول الشكوى، ويمكننا توضيح هذه الشروط على النحو التالي:
- لكي يتم التعامل مع الشكوى وفقًا لتشريعات العمل والقوانين المعمول بها، إذا حدث الضرر ضمن نطاق مكان العمل، فإن هذا الضرر يقع على الموظف.
- مع مراعاة التسلسل الإداري المتبع في المؤسسة عند تقديم الشكوى.
- قم بتوثيق هذه الشكوى في سجلات التوظيف.
- كتابة الشكوى متضمنة جميع الأدلة ذات الصلة بالشكوى، مع توضيح جميع الأسباب التي أدت إلى كتابتها.
نموذج ونموذج شكوى ضد مدير غير عادل
ولقبول الشكوى يجب أن تكون مكتوبة وفقاً لما يلي:
1- تقديم شكوى
ويجب أن ندرك جيدًا أن كل فرد يعمل في شركة أو مؤسسة له الحق في تقديم شكوى إذا تعرض للأذى أو الإساءة من قبل مديريه المباشرين.
2- موضوع الشكوى
يجب تحويل الشكوى إلى المدير المسؤول عن الموظفين ومن ثم كتابة الموضوع والأسباب التي أدت إلى كتابة الشكوى.
3- نص الشكوى
ويعتبر نص الشكوى أهم عنصر في تقديم الشكوى، حيث يوضح الدوافع والمبررات التي يطلبها الموظف للحصول على حقوقه. يجب كتابة سبب تقديم الشكوى دون إغفال أي مبرر يضمن حصول الموظف على حقوقه.
4- الانتهاء من الشكوى
وتتكون خاتمة الشكوى من جملة تعبر عن الشكر والاحترام للشخص الموجه إليه الشكوى.
أمثلة على نماذج الشكاوى ضد مدير غير عادل
المثال الأول
عزيزي الأستاذ / رئيس مجلس الإدارة …
تحياتي وبعد ذلك،،،
اليوم أتقدم إليكم بهذه الشكوى ضد مديري السيد الأستاذ لأنه تعامل معي بشكل غير لائق وعدم تقدير قيمة عملي ومهامي، رغم أنني بذلت قصارى جهدي وتفانيت في العمل. أن أقوم بواجباتي الوظيفية على أفضل وجه ممكن.
لذا أتمنى منكم اتخاذ الإجراءات اللازمة حتى أتمكن من القيام بواجبي والمساهمة في نجاح وتقدم الشركة.
نشكركم على تعاونكم معنا وتفضلوا بقبول فائق احترامنا.
المشتكي.
أقدم لكم اليوم أيضًا نموذج شكوى تحقيق إداري ضد موظف: نموذج تحقيق إداري/شكوى ضد موظف أهان زميله.
المثال الثاني
عزيزي الأستاذ/المدير العام…
تحياتي وبعد ذلك،،،
أود أن أعرب عن مدى سعادتي بأن أكون ضمن فريق عمل الشركة، فأنا أعمل في هذه الشركة منذ فترة طويلة… ووظيفة… وأشكر الله على حسن التعاون من زملائي لمساعدتي.
لكن للأسف لا أعامل بشكل جيد من قبل الأستاذ الفاضل… ليس هناك سبب لهذه المعاملة. لذا أطلب منكم قبول هذه الشكوى ومراجعتها.
أتقدم بالشكر والاحترام والتقدير لكم جميعا،،،
المشتكي
أقدم لكم نظام التصاريح للموظفين هنا: نظام التصاريح للموظفين في قانون الخدمة المدنية الجديد
متابعة الشكوى
تتم هذه العملية من قبل القسم المسؤول عن الشكاوى في الشركة أو المؤسسة من أجل متابعة الشكوى من لحظة تقديم الموظف المشتكي لها حتى وصولها إلى الجهات المختصة المسؤولة عن فحصها. الخطوات التالية:
- تقوم الإدارة أو المنظمة المسؤولة عن قبول أو رفض الشكوى بفحص محتوى الشكوى المقدمة من الموظف المشتكي بعناية.
- تقوم هذه الإدارة بإجراء اتصالات رسمية لتوجيه الشكوى إلى الإدارة الوظيفية أو إدارة شؤون الموظفين المسؤولة عنها.
- بمجرد اعتماد الشكوى من قبل المسؤول عن تلقي الشكاوى في القسم المختص، يتم إضافة أرقام ورموز خاصة لتسهيل عملية التتبع.
- تُجتمع لجنة لإعلان مسؤوليتها في مراقبة الشكوى وفحص محتواها للتأكد من صحتها.
- وأخيراً يتم اتخاذ القرار النهائي بشأن قبول الشكوى أو رفضها بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين والتعليمات المتبعة في تلك الشركة أو المؤسسة.
- وفي حال قبول طلب الشكوى، سيتم استدعاء جميع الأطراف المذكورة في الشكوى، وهم الأطراف الرئيسية أو الشهود على الحادثة، لتقييم الشكوى والعمل على إيجاد الحلول المناسبة.
ملاحظات عامة بخصوص الشكوى ضد المدير الظالم
- عند تقديم شكوى، يمكنك الاطلاع على الشكاوى التي تم تقديمها من قبل لصالحك.
- عادةً ما يستغرق الأمر حوالي أسبوع واحد من تاريخ تقديم الشكوى حتى تتم مراجعتها بعناية والتعليق عليها.
- وحتى لا يتعرض المشتكي للمسؤولية القانونية، يجب مراعاة أن جميع الأدلة والبراهين المتعلقة بالشكوى حقيقية وليست وهمية.
- إذا لم يتلق الشاكي جواباً بشأن قبول الشكوى أو رفضها خلال عشرة أيام من تاريخ تقديم الشكوى، فله أن يتساءل عن الأسباب التي أدت إلى تأخر الرد على الشكوى.
