رقم خدمة عملاء رينو 2024
رقم خدمة عملاء رينو 2024 هو رقم موحد توفره رينو لعملائها، وقد حرصت رينو على تقديم خدمات العملاء المناسبة للراغبين في التعامل معها، وذلك لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع؛ ميزة كبيرة محسوبة للشركة لذلك نقدمها عبر موقع ايوا مصر. هنا رقم خدمة عملاء رينو 2024.
رقم خدمة عملاء رينو 2024
تعتبر شركة رينو من أفضل شركات السيارات في العالم حيث تعمل على توفير العديد من أنواع السيارات المختلفة كل عام والتي تتميز بالعديد من الميزات الجديدة. تم تجهيز السيارات بأحدث التقنيات المستخدمة والتي تعمل على تحسين أداء السيارات بشكل ملحوظ. وهي تختلف عن العديد من السيارات الأخرى من حيث التعامل.
نتيجة للتقدم التكنولوجي الاستثنائي الذي أثر على وسائل الاتصال بين الأفراد حول العالم، قررت الشركة توفير عدة وسائل اتصال مختلفة ليتمكن العملاء من الاتصال بالشركة بسهولة؛ وهذا يساعد الأفراد بشكل كبير على التواصل. أجوبة لبعض الأسئلة المتعلقة بالسيارات.
ومن الممكن أيضًا تقديم بعض الشكاوى أو الاقتراحات التي يمكن للشركة الاستفادة منها في تحسين الخدمة التي تقدمها.
قررت شركة رينو إنشاء عدة طرق مختلفة للاتصال أهمها رقم خط المساعدة الخاص بشركة رينو. يمكنكم التواصل مع الشركة عبر الرقم (16202).
كما وفرت الشركة عدة طرق اتصال مختلفة، بالإضافة إلى رقمها الموحد، والذي يمكنك من خلاله التواصل مع الشركة من خلال الطرق التالية:
- تواصل مع Renault على Facebook بالضغط على “هنا”.
- تواصل مع Renault عبر Instagram بالضغط على “هنا”.
- تابع آخر عروض وأخبار الشركة على تويتر بالضغط “هنا”.
- تواصل مع الدعم الفني من خلال تقديم الطلب بالضغط على ” هنا “.
- يمكنك الوصول إلى الصفحة الرئيسية للشركة بالضغط على ” هنا “.
فروع شركة رينو
تمتلك شركة رينو العديد من الفروع حول العالم، وتساعد هذه الفروع الأشخاص الذين لا يفضلون التحدث مع موظفي خدمة العملاء على التوجه إلى أحد مقرات الشركة للاستفسار عن أحدث العروض أو تأمين عقد لإحدى السيارات الجديدة. فروع الشركة في مصر تشمل:
- طريق القاهرة/طنطا، ميت حبيش، بجوار كوبري فاروق، محافظة الغربية، مصر.
رقم تليفون الفرع : 01211438866. - 75 شارع الجمهورية، محافظة الإسماعيلية.
رقم هاتف الفرع: (064) 3911140.
- الطريق السريع في المقطم، محافظة القاهرة، مصر.
رقم هاتف الفرع: (02) 25061600. - رقم الوزن 24 طريق القاهرة / الإسكندرية الصحراوي، العامرية، محافظة الإسكندرية (معرض ومركز صيانة وقطع غيار).
رقم هاتف الفرع: (03) 4700165 4700166. - سموحة أمام كوبري التجنيد بجوار شركة لورد بمحافظة الإسكندرية.
رقم هاتف الفرع: (03) 3830857. - طريق النصر بالدهار بجوار مستشفى البحر الأحمر.
رقم هاتف الفرع: (065) 3556234. - شارع السادات طريق المخازن محافظة أسوان أمام مدرسة الفدكية مباشرة.
رقم هاتف الفرع: (097) 2324222. - برج الأصدقاء (مركز الصيانة وقطع الغيار) أمام كلية الآداب بمنطقة شلبي بمحافظة المنيا.
رقم هاتف الفرع: (086) 2322993.
ولم تكتف رينو بمجرد توفير الفروع السابقة، بل وفرت أغلب فروعها في معظم محافظات مصر، وما يميزها عن غيرها أنها بالإضافة إلى الرقم الموحد للشركة استخدمت رقم إضافي خاص بكل محافظة. .
ومازالت الشركة مستمرة في افتتاح فروع جديدة، ويمكنك معرفة مواقعها بالضغط على “ هنا ”.
ولا تقتصر فروع الشركة على أصولها، فقد انتشرت الشركة كافة وكالاتها حول العالم. يمكنك اختيار فرع رينو التابع لبلد إقامتك في الشرق الأوسط بالضغط على ” هنا “.
برنامج خدمة عملاء رينو
كما تفعل جميع الشركات حول العالم، تقدم رينو العديد من الخدمات المختلفة لعملائها، ولكنها تختلف عن الشركات الأخرى بعدد الخدمات التي يمكن لكل فرد الحصول عليها، وتحاول الشركة الوصول إلى أوسع دائرة عملاء من خلال تقديم الأفضل. ومن بين الخدمات الممكنة، تشمل خدمات رينو ما يلي:
- توفير عملاء ذوي جودة عالية لضمان تنفيذ أعمال صيانة سيارتك على أكمل وجه.
- توفير بعض مهندسي الاستقبال لتوفير المعلومات عن وسائل النقل إلى مواقع الفروع المختلفة. على سبيل المثال توفر الشركة أتوبيس نقل بمدينة العبور.
- توفر الشركة باركود لكل سيارة لتسهيل وسرعة حجز وظائف الصيانة.
- وفي حالة حدوث أي تأخير في إصلاح السيارة، ستقوم الشركة بالتأكيد بالتواصل معك وإبلاغك بانتهاء أعمال الصيانة.
- لضمان رضا العملاء، سيتم التواصل مع مالك السيارة من قبل خدمة العملاء خلال 48 ساعة.
- يمكنك تحديد موعد مع الشركة عن طريق الاتصال بالرقم المجمع (16202) من أي مكان في الدولة.
- وتقدم الشركة مراجعة كاملة للفاتورة بالإضافة إلى وصف كامل وتفصيلي للإصلاحات التي تم إجراؤها.
- تعرض الشركة قائمة بأسعار الخدمات وأنواع الرعاية المختلفة التي تقدمها.
وهكذا، بالإضافة إلى عرض خدمات الصيانة التي تقدمها الشركة لعملائها، قدمنا لكم أيضًا رقم خدمة عملاء رينو 2024 وأدوات الاتصال المتنوعة التي يمكنك استخدامها لمتابعة أخبار الشركة وعروضها.
