كود ضبط الرسائل النصية اتصالات

منى فكري

منذ 2 ساعات

يعد رمز التحكم في الرسائل النصية من اتصالات أحد الحلول التي تتيح لك التخلص من مشكلة عدم القدرة على إرسال الرسائل القصيرة، وهو السبب وراء عدم قدرة العميل على إرسال الرسائل على الرغم من وجود رصيد في بطاقة SIM الخاصة باتصالات. ومن غير المعروف سبب ظهور هذه الرسائل لشخص ما، وسنبحث معًا في موقع زيادة كيف يمكن حل هذه المشكلة.

اتصالات رمز التحقق من الرسائل النصية

واجه بعض عملاء اتصالات مشكلة عدم القدرة على إرسال رسائل نصية على الرغم من وجود رصيد في بطاقة SIM الخاصة بهم، مما أدى إلى كثرة الشكاوى في الآونة الأخيرة. وكان رد الشركة هو تقنين رمز التحقق من الرسائل النصية لاتصالات. يمكنك الدخول باتباع الخطوات التالية:

اكتب *#*#4636#*#*.

إذا كنت تستخدم بطاقة SIM مزدوجة، فانقر فوق معلومات الهاتف.

قم بالتمرير لأسفل إلى SMSC.

(1) انقر فوق تحديث ثم تأكد من ظهور رقم الخدمة في المربع (2) وأنه هو نفس الرقم الوارد من خدمة العملاء.

إذا ظهر الرقم وكان صحيحا، فما عليك سوى الضغط على (3) تحديث.

تواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء اتصالات

إذا أردت التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء Telekom للسؤال عن المشاكل التي تواجهك مع الخط أو لتفعيل الإنترنت، تذكر أنه يمكنك الاتصال بأي من الأرقام أدناه:

إذا كنت أحد عملاء اتصالات، يمكنك الاتصال بالرقم 333 أدناه من أي خط اتصالات.
إذا كنت تريد الوصول إلى خدمة عملاء اتصالات من هاتف أرضي، يمكنك الاتصال على رقم الهاتف الأرضي 0235346333.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن؛ إذا كنت تريد التحدث مع شخص يجمع جهات اتصال ممثلي خدمة العملاء من شركات مختلفة من أي خط، يمكنك الاتصال على الأرقام أدناه على 01111234333.
كما يمكنك التواصل مع الشركة عن طريق الاتصال بالرقم الدولي +201111234333 للحصول على أي رقم دولي أو يمكنك التواصل مع الشركة من خلال خاصية الاتصال بالموقع الرسمي لاتصالات من هنا .

لماذا يمنع إرسال الرسائل النصية؟

على الرغم من انتشار تطبيقات التواصل الاجتماعي على نطاق واسع، إلا أنه لا يزال هناك مجموعة من الأشخاص يفضلون استخدام الرسائل النصية القصيرة لنقل بعض المعلومات أو الدردشة فيما بينهم.

لكن في بعض الأحيان يواجهون مشكلة عدم إرسال الرسائل رغم وجود رصيد في بطاقة SIM وفي هذه الحالة لا يكون لرمز التحقق من الرسائل النصية التابع لاتصالات أي تأثير، لذلك سنوضح أدناه جميع الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى هذه المشكلة. :

إعدادات غير صحيحة للرسائل النصية.
مساحة داخلية غير كافية.
مشاكل البرمجيات.
مشاكل في تطبيق المراسلة.
مشكلة في شبكة الجوال.

كيف تحل مشكلة عدم قدرة هاتفك الأندرويد على إرسال رسائل نصية؟

في بعض الأحيان، لا يكمن حل مشكلة عدم إرسال رسائل نصية على هاتف يعمل بنظام Android في بطاقة SIM، بل في الهاتف نفسه. في هذه الحالة، يمكن القيام بالمجموعة التالية من حلول التحكم وهذا يمكن أن يمنع إرسال رسالة SMS. الرسالة المرسلة:

1- تأكد من تسجيل بطاقة SIM الخاصة بك

بالنسبة لرمز التحقق من الرسائل النصية من اتصالات، يواجه بعض الأشخاص هذه المشكلة بعد شراء بطاقة SIM من اتصالات لأن بطاقة SIM غير مسجلة لدى الشركة أو غير مثبتة في جزء من الهاتف.

إذا لم يتمكن هاتفك من تسجيل بطاقة SIM، فيرجى إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها أولاً للتأكد من إدخالها في الهاتف بشكل صحيح، ثم أعد إدخال بطاقة SIM وتحقق مما إذا كان بإمكانك إرسال رسائل نصية، وإلا فقد تكون هناك مشكلة أخرى.

2- التحقق من تمكين وضع الطائرة

تحقق أيضًا مما إذا كنت قد قمت بتمكين وضع الطائرة عن طريق الخطأ؛ لن يسمح لك وضع الطائرة بإجراء مكالمات أو إرسال واستقبال الرسائل النصية.

ما عليك سوى الانتقال إلى الشاشة الرئيسية والتمرير لأسفل للتحقق من تشغيل وضع الطائرة، والنقر فوق أيقونة وضع الطائرة لتعطيله، ثم التحقق من إرسال رسائل نصية الآن.

3- التحقق من اتصال شبكة الجوال وقوة التغطية

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة إدخال بطاقة SIM، فيمكنك التحقق من شبكة الهاتف المحمول بالانتقال إلى الشاشة الرئيسية والتحقق من الشريط الموجود أعلى الشاشة.

4- التحقق من مستوى البطارية

تواجه هواتف Android أحيانًا مشكلة عدم القدرة على إرسال أو استقبال الرسائل النصية إذا كان مستوى البطارية منخفضًا. وذلك لأن وضع توفير الطاقة يبدأ تشغيله تلقائيًا عندما تلاحظ انخفاض مستوى البطارية. ، يجب عليك شحن الهاتف أولاً ثم محاولة إرسال الرسالة مرة أخرى.

5- تأكد من اشتراكك في شركة الاتصالات الخاصة بك.

قد تواجه هذه المشكلة إذا انتهى اشتراكك لدى إحدى شركات الاتصالات، لذا حاول تأكيد اشتراكك لدى الشركة عن طريق الاتصال بممثل خدمة العملاء لديهم.

6- قم بإفراغ بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل النصية

في معظم الهواتف الذكية التي تستخدم تطبيقًا معينًا لإرسال الرسائل النصية، قد تتراكم بعض البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت (الذاكرة المؤقتة) وفي هذه الحالة قد يتوقف الهاتف عن إرسال الرسائل النصية، لذلك يجب تحرير هذه الذاكرة من وقت لآخر. .

ويمكن أن يتم هذا الحل من خلال الانتقال إلى الإعدادات واختيار التطبيقات واختيار تطبيق المراسلة من هناك ومسح جميع البيانات من ذاكرته المؤقتة، ثم محاولة تنظيف الهاتف لتحسين حالته.

إذا لم تكن هناك مشكلة في إعدادات الهاتف تمنع إرسال واستقبال الرسائل، فقد يكون رمز التحكم في الرسائل النصية من اتصالات هو الحل الأمثل للاتصال بخدمة العملاء والتأكد من تنشيط بطاقة SIM.