استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية 1446 بالخطوات
بما أن شركة الاتصالات السعودية هي من أبرز الشركات في عالم الاتصالات داخل المملكة ولذلك تقدم العديد من الخدمات لراحة المواطنين المهتمين بهذه الخطوط، الاستعلام خطوة بخطوة عن رقم الهاتف الثابت السعودية 1446 وبالتالي اليوم من خلال موقع ايوا مصر رقم السعودية 1446 سنتعرف خطوة بخطوة على كيفية الاستعلام عن رقم التليفون الارضي وبعض الخدمات الاخرى التي يمكن للعميل الحصول عليها.
الاستعلام خطوة بخطوة عن رقم الهاتف الثابت في السعودية 1446
على كل من يريد الحصول على رقم هاتف أرضي في السعودية أن يقوم بما يلي:
- لخدمة استفسارات العملاء على مدار 24 ساعة، اتصل على رقم الهاتف الثابت 905.
- يمكن إرسال رسالة تحتوي على رقم هاتف العميل واسمه على رقم الهاتف الثابت 905، كما يمكن إرسال رسالة تحتوي على كافة البيانات والمعلومات التي يرغب العميل في الاستفسار عنها.
ارقام الدعم الفني لشركة STC
قامت شركة الاتصالات السعودية بتوفير أرقام الهاتف الثابت المتنوعة التي يمكن لجميع العملاء من خلالها التواصل وتقديم شكاواهم أو استفساراتهم بخصوص الخدمات التي يرغبون في الاستفادة منها. وهذه الأرقام هي كما يلي:
- يمكنك الاتصال على الرقم الموحد 900.
- اتصل من أي موبايل على 0114555555
- إذا كانت المكالمة من خارج المملكة يمكنك الاتصال على الرقم 966114555555.
- كما يمكن التواصل من خلال التطبيق المقدم من الشركة وهو تطبيق mystc والذي يمكن الدخول عليه من الاندرويد، ويمكن الدخول للتطبيق من هنا على الايفون.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف باستخدام رقم الهوية؟
ويمكن للراغبين في الاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم الهوية اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية من هنا
- انتقل إلى صفحة الموقع واختر كلمة stc
- بعد ذلك اضغط على سجل الآن.
- ستظهر صفحة المستخدم أسفل الحساب الجديد ويتم إدخال جميع بيانات المستخدم: رقم التعريف، رقم البريد الإلكتروني، الهاتف المحمول، اسم المستخدم، إلخ.
- بعد كتابة كافة البيانات اللازمة سيتم تفعيل الاشتراك في القائمة البريدية.
- بعد تفعيل الشروط والأحكام والموافقة عليها، قم بالضغط على كلمة “التالي”.
- يقوم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف وينتظر بضع دقائق حتى تصل رسالة التأكيد.
- يتم تفعيل صلاحية البيانات وبعد الانتظار بضع دقائق ستظهر لك بعض المعلومات حول الفاتورة المعنية.
كيفية الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب؟
على من يرغب في الاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم حسابه القيام بما يلي:
- في البداية يمكنك الدخول إلى الموقع من هنا .
- بعد الدخول على الرابط اضغط على كلمة my stc.
- اضغط على خيار الاستعلام عن فاتورة stc باستخدام رقم الهوية.
- أدخل رقم الهوية.
- اكتب كلمة المرور في الحقل المقدم.
- اضغط على كلمة إظهار.
- سيتم طلب بعض البيانات. سيتم تعبئة كافة البيانات اللازمة ومن ثم سيظهر رقم الفاتورة التي تريد الاستعلام عنها.
كيف يمكنك الاستعلام عن فاتورة هاتفك عبر الرسائل النصية؟
ومن يريد معرفة فاتورة هاتفه عبر رسالة نصية يمكنه اتباع ما يلي:
- للاستعلام عن فاتورة الهاتف عبر رسالة نصية أرسل رسالة نصية على الرقم 907 بالرمز 111 متبوعاً برقم الهاتف والرمز الخاص بالمنطقة التي يسكن فيها العميل.
- ولمعرفة المبلغ المستحق يتم إرسال رسالة نصية بالرقم 1110 متبوعة بمسافة ورمز المنطقة ثم رقم الهاتف وإرسالها إلى الرقم 907.
- إذا لم تتمكن من الحصول على المعلومات بسهولة، سيتم إرسال رسالة فارغة إلى 907.
كيفية الحصول على أي معلومات حول الهاتف الثابت؟
يجب على كل من يريد التعرف على الهاتف الثابت أن يتبع الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية من هنا .
- أدخل رابط تسجيل الدخول.
- وبعد ذلك يتم الدخول إلى صفحة المستخدم عبر صفحة جوجل.
- يتم إدخال رقم الهاتف في منتصف الصفحة.
- أدخل رمز البلد أو المنطقة.
- ثم اضغط على خيار البحث.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات، ستظهر صفحة بها جميع البيانات اللازمة.
كيفية التبليغ عن أعطال الهاتف
في حالة حدوث أي عطل في الهاتف الأرضي لا يمكن إصلاح المشكلة إلا باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم 900.
- للتواصل برقية 969.
- للتواصل عبر الفاكس برقية على الرقم 8003030969.
- يمكنكم التواصل معنا عبر رقم الحساب الرسمي للعميل على تويتر بالضغط هنا.
- يمكنك الاستعلام عن رقم الحساب على الفيسبوك عن طريق تسجيل الدخول هنا.
أحدث العروض من ثابت stc
ولمن يريد التعرف على أحدث عروض شركة الاتصالات السعودية فهي كالتالي:
- نحن نقدم خصومات على جميع المكالمات المدفوعة مسبقا.
- خصومات على باقة الانترنت ليتمكن العميل من اختيار الباقة التي تناسبه.
- تعرف على جميع باقات الإنترنت وأسعار المكالمات حتى يتمكن من اختيار ما يناسبه.
- توفر الشركة فرصة ترقية المكالمات من نظام الدفع المسبق إلى نظام الدفع الآجل.
- كما تقدم الشركة العديد من الخدمات المتنوعة للمواطنين من أجل تحقيق أعلى مستوى من رضا الموظفين.
أرقام خدمة العملاء المجانية
يمكنك الوصول إلى خدمة العملاء في أي وقت من اليوم عن طريق الاتصال بالأرقام المجانية المتوفرة على مدار 24 ساعة. وهذه الأرقام المجانية هي كما يلي:
- 900 من أي رقم جوال.
- يمكن للعملاء المشتركين في خدمة الهاتف الثابت الاتصال بالرقم 904.
- استفد من خدمات الدليل بالاتصال على 905.
- ويمكن للراغبين في التواصل مع أي من موظفي خدمة العملاء ذلك عن طريق الاتصال على الرقم 907.
- لتلقي أي خدمة خاصة بالشركات أو الجهات الحكومية، يرجى الاتصال بالرقم 909.
الآن عرفناكم كيفية الاستعلام عن رقم الهاتف الثابت السعودية 1446، مع شرح خطوة بخطوة كافة الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى موقع تويتر وفيسبوك وموقع stc الرسمي، وأحدث الخدمات. وعروض الشركة . نأمل أن يكون الموضوع قد نال إعجابكم.
