رقم خدمة عملاء بنك مصر 2024 الخط الساخن والأرضي
يتم الاتصال برقم خدمة عملاء بنك مصر 2024 وخط المساعدة والخط الأرضي بشكل متكرر من قبل عملاء البنك لمعرفة الخدمات التي يريدونها ويحتاجونها. يعد بنك مصر أحد أهم البنوك في مصر ويقدم مستوى عاليًا من الخدمات المصرفية والمعاملات المالية. وفي هذا العنوان نقدم لكم رقم خدمة عملاء بنك مصر حتى تتمكن من تقديم شكاويكم وأسئلتكم عبر موقع ايوا مصر، كما نقوم بالتواصل مع خدمة العملاء هاتفيا وشرح كافة الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه.
رقم خدمة عملاء بنك مصر 2024 خط المساعدة والخط الأرضي
- رقم خط المساعدة النصي الموحد: 19888، 7 أيام في الأسبوع بأسعار المكالمات العادية.
- رقم الهاتف الثابت: 0020229888.
تواصل مع بنك مصر عبر الإنترنت
- موقع الكتروني: https://www.banquemisr.com
- البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
- صفحة البنك على الفيسبوك: https://www.facebook.com/BanqueMisr.1920
معلومات عن بنك مصر
يعد بنك مصر من أكبر وأقدم البنوك التي تأسست في مصر. تأسست عام 1920 على يد الاقتصادي المصري محمد طلعت حرب. وكان الغرض من إنشائها هو المساهمة في تنمية اقتصاد البلاد بعد التدهور الذي شهدته مصر. شهدتها البلاد بعد الاحتلال البريطاني.
ساهم بنك مصر منذ تأسيسه في تنمية الاقتصاد المصري وتحسين أوضاع البلاد من خلال المساهمة في تأسيس العديد من الشركات الوطنية الكبرى في مختلف المجالات. وأبرز هذه المجالات التأمين والنقل والطيران والتغذية والنسيج والنسيج. آحرون.
الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء بنك مصر
- ويمكن للعملاء الاستفسار عن الخدمات والمنتجات التي يقدمها بنك مصر من خلال الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء مثل القروض والودائع وبطاقات الائتمان وغيرها.
- تقديم خدمات متنوعة لكبار العملاء.
- الحصول على معلومات حول تفاصيل الحساب والأرصدة.
- تقديم معلومات حول التحويلات الاسمية أو المرسلة إلى الحساب.
- تعرف على مواعيد عمل وعناوين جميع فروع البنك ومواقع ماكينات الصراف الآلي في المحافظات المصرية.
- فريق خدمة العملاء مسؤول أيضًا عن تلقي اقتراحات العملاء وتقديمها إلى السلطات لمراجعة الاقتراح الحالي وتنفيذه.
- تلقي جميع شكاوى العملاء والرد عليها في أسرع وقت ممكن.
- تفعيل أي نوع من البطاقات سواء بطاقات الإئتمان أو بطاقات الرواتب.
- تفعيل الخدمة الصوتية.
- تغيير بيانات العملاء للخدمة الصوتية.
- تغيير بيانات العملاء الخاصة بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- قم بتعيين رقم التعريف الشخصي لبطاقة الائتمان ويمكنك تغييره.
- في حالة فقدان أو سرقة بطاقات الائتمان، اتصل بخدمة العملاء لإيقاف ذلك.
الخدمات التي تقدمها الخدمة الصوتية IVR من بنك مصر
- الاستعلام عن آخر خمس حركات تمت على حسابات مختلفة سواء كان حساب جاري أو حساب يومي أو حساب توفير.
- يجوز للعميل أن يطلب إرسال كشف حسابه الجاري أو حساب التوفير إليه عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس.
- الاستعلام عن آخر خمس عمليات تمت باستخدام البطاقة الائتمانية.
- طلب كشف حساب البطاقة الائتمانية المرسل للعميل عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس.
- يتم طلب دفتر الشيكات هاتفياً مع خدمات العملاء ويتم تحديد موعد للذهاب إلى البنك واستلام الشيك.
- تغيير كلمة المرور الخاصة بالخدمة الصوتية.
وفي نهاية مقالنا عن رقم خدمة عملاء بنك مصر لتقديم شكاويكم وأسئلتكم، نأمل أن تستمتعوا بالمحتوى المقدم حيث نقدم مقالة شاملة عن بنك مصر ورقم خدمة العملاء الموحد في جميع فروع بنك مصر. الخدمة تقدم للمواطنين من خلال هذا الرقم وترقبوا جديد المقالات.
