خدمات بنك سامبا للأفراد

منذ 2 ساعات
خدمات بنك سامبا للأفراد

تتضمن خدمات سامبا الشخصية خدمات متعددة مقدمة لخدمة عملاء البنك السعودي الأمريكي. تأسست المجموعة المالية لبنك سامبا عام 1980م من خلال مجموعة تسمى سيتي بنك الأمريكي في المملكة العربية السعودية.

تعتبر مجموعة سامبا المالية من أكبر المؤسسات المالية السعودية وقد قدمت العديد من الخدمات المالية المصرفية من قروض وبطاقات وخدمات عملاء النخبة والرفاهية وحتى العديد من الهدايا للعملاء. يقدم لك سامبا خدمات فردية من خلال موقع ايوا مصر.

سامبا للخدمات الفردية

قدمت مجموعة سامبا للخدمات الشخصية العديد من الخدمات المختلفة والمتنوعة مثل فتح الحسابات البنكية وتوفير البطاقات الائتمانية المتنوعة وجميع أنواع التمويل وتطبيق سامبا موبايل.

فتح حساب بنكي في سامبا

يمكنك فتح حسابك لدى مؤسسة سامبا السعودية المالية في أسرع وقت ممكن دون الذهاب إلى أي فرع من فروع البنك. وهذا يعني أنه بإمكانك الآن فتح حسابك البنكي عبر موقع مجموعة سامبا للخدمات الشخصية أو تطبيق سامبا موبايل. هنا .

مميزات وشروط فتح حساب بنكي في سامبا للخدمات الشخصية

  • بعد فتح حسابك البنكي، يمكنك التقدم بطلب التسجيل في كافة الخدمات الإلكترونية المقدمة لك عبر تطبيق سامبا أون لاين أو سامبا موبايل.
  • يمكن للعميل الحصول على بطاقة سامبا مدى عبر البريد أو بزيارة أي من فروع سامبا.

خطوات تفعيل بطاقة سامبا مدى

  • يجب عليك تسجيل الدخول إلى موقع سامبا الإلكتروني أو عبر تطبيق سامبا موبايل.
  • اضغط على خاصية بطاقات مدى.
  • يجب عليك إنشاء كلمة المرور الخاصة بك لاستخدامها على بطاقتك الائتمانية.
  • وبالتالي، عندما يتم تأكيد كلمة المرور التي أدخلتها للبطاقة، تصبح البطاقة نشطة.
  • شروط فتح الحساب

    • يجب أن يكون عمر الشخص الذي سيفتح الحساب 18 عامًا على الأقل.
    • يجب أن يكون لديه هوية وطنية سعودية أو هوية إقامة.
    • للتسجيل في نظام أبشر هنا.
    • لإعطاء عنوانه الوطني.

    بطاقات سامبا الائتمانية

    تتضمن خدمات سامبا الفردية بطاقات ائتمانية متعددة. تنقسم بطاقات سامبا الائتمانية إلى 4 أنواع مختلفة من البطاقات، ولكل نوع بطاقات بخدماتها الخاصة.

    البطاقات الأساسية

    تتضمن بطاقة مع بطاقة سامبا الخير الائتمانية.

    بطاقات المكافأة

    تتضمن خمس بطاقات ائتمانية مختلفة:

    • بطاقة سامبا سوني الائتمانية.
    • بطاقة مملكة سامبا الائتمانية.
    • بطاقة سامبا الفرسان الخير الائتمانية.
    • بطاقة سامبا جرير الخير الائتمانية.
    • بطاقة سامبا غير المحدودة الائتمانية.

    بطاقات التفوق

    تتضمن سبع بطاقات ائتمانية مختلفة:

    • بطاقة سامبا سيجنتشر الخير الائتمانية.
    • بطاقة سامبا الائتمانية.
    • بطاقة سامبا الفرسان السوداء الائتمانية إنفينيت.
    • بطاقة سامبا ترافيل البلاتينية الائتمانية.
    • بطاقة سامبا وورلد ترافيل الائتمانية.
    • بطاقة سامبا سيغنتشر ترافل الائتمانية.
    • بطاقة سامبا الفرسان العالمية.

    بطاقات سوبر بريميوم

    تتضمن بطاقتين ائتمانيتين فقط:

    • بطاقة سامبا إنفينيت الائتمانية.
    • بطاقة سامبا الفرسان السوداء الائتمانية العالمية.

    اطلب بطاقة الائتمان عبر سامبا موبايل أو سامبا أون لاين

    هناك بعض الخطوات السهلة التي يمكنك اتباعها بعد تفعيل حسابك البنكي لإنشاء بطاقتك الائتمانية. هذه الخطوات هي:

  • أولاً، يجب عليك فتح تطبيق Samba Mobile.
  • اضغط على خيار طلب بطاقتك الائتمانية.
  • عليك أن تختار البطاقة التي تناسبك من حيث خدمات البطاقة ورسومها.
  • سيطلب منك التطبيق إدخال بعض المعلومات والبيانات الشخصية حسب نوع بطاقة الائتمان المطلوبة.
  • قم بقراءة الشروط والأحكام الخاصة بالتقدم بطلب الحصول على بطاقات ائتمان مجموعة سامبا للخدمات الشخصية ثم الموافقة عليها.
  • بعد إتمام الخطوات السابقة بشكل صحيح، سوف تتلقى بطاقتك الائتمانية لأن التطبيق هو الذي يحدد متى ستصل البطاقة الائتمانية وتحتاج إلى تفعيل البطاقة من خلال تطبيق سامبا أون لاين أو سامبا موبايل.
  • أو يمكنك التسجيل عبر سامبا أون لاين باتباع التعليمات لإدخال المعلومات المطلوبة بشكل صحيح ومن ثم تفعيلها وطلب بطاقة سامبا الائتمانية من هناك .

    مميزات بطاقات سامبا الائتمانية

    بمجرد حصولك على بطاقة سامبا الائتمانية وتفعيلها، يمكنك الآن الاستفادة من المزايا العديدة التي تقدمها شركة سامبا للخدمات الشخصية لمستخدمي بطاقة سامبا. وأهم هذه الأمور هي:

    • سيتم إرسال العروض الخاصة وآخر التطورات والتواصل معها لحاملي بطاقات سامبا الائتمانية فقط.
    • لديك الآن حرية الوصول إلى العديد من المطارات الدولية حول العالم.
    • يمكنك أن تجعل تسوقك أكثر فائدة مع العديد من المكافآت الخاصة والفريدة لحاملي البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة التي تناسب احتياجات العملاء من حاملي البطاقات الخاصة بك.
    • يمكنك الاستفادة من برامج متنوعة منها خدمات التقسيط والأهم برنامج تقسيط صفر بالمئة.

    حاسبة تمويل سامبا

    تقدم لك مجموعة سامبا المالية تمويلاً يفوق ما تحتاج إليه، سواء كان تمويلاً عقارياً أو تمويلاً شخصياً.

    كما وفرت سامبا حاسبة التمويل حتى تكون على دراية بما تفعله وتتمكن من ترتيب وتخطيط أموالك بشكل مناسب دون أي تردد أو ضغوط وبالطبع تكون المؤسسة أكثر شفافية وجديرة بالثقة مع عملائها. حول كيفية حساب التمويل.

    تخضع جميع برامج ومنتجات التمويل لدى سامبا المالية لشروط وأحكام الشريعة الإسلامية ويمكنك حساب تمويلك هنا الآن.

    نماذج طلب تمويل سامبا

    هناك نوعان مختلفان من التمويل يقدمهما سامبا: التمويل العقاري والتمويل الشخصي. يمكنك طلب التمويل الشخصي ببساطة عن طريق إدراج بعض البيانات عنك وعن صاحب العمل الحالي وتقديم الطلب هنا .

    يمكنك طلب التمويل العقاري من خلال إدخال بعض المعلومات الشخصية مثل المنزل والاسم وبالطبع المبلغ المطلوب وصاحب العمل ورقم الهاتف وبعض المعلومات حول الموقع في نموذج الطلب الرئيسي الذي يقدمه سامبا المالية على موقعه الرئيسي. يمكنك تقديم طلبات بسيطة أخرى والتقدم بطلب للحصول على تمويل عقاري هنا .

    سامبا موبايل

    تتوفر العديد من خدمات سامبا الفردية في تطبيق سامبا موبايل، مثل القدرة على إدارة الحساب البنكي بالكامل من خلال تطبيق سامبا موبايل، والقدرة على التحكم بأموالك من أي مكان عندما يكون لديك هاتف شخصي، والقدرة على إدارة جميع أموالك المعاملات. يمكنك إدارة حساباتك ودفع فواتيرك وإجراء المعاملات المصرفية المالية وما إلى ذلك في مكان واحد في وقت واحد. تستطيع أن ترى.

    يمكنك تحميل سامبا موبايل لهواتف الأندرويد من هنا وكذلك لهواتف الأيفون من هنا .

    مميزات تطبيق سامبا موبايل

    يمكنك الوصول إلى جميع خدماتها المتميزة من خلال تطبيق سامبا؛ وأبرز هذه الأمور هي:

    • يمكنك إنشاء حسابك الجاري والحصول عليه دون الحاجة للوقوف في فروع البنوك ومزاحمة الناس.
    • يمكنك من خلال التطبيق الاطلاع على جميع معاملاتك المصرفية وجميع حساباتك كرسومات منفصلة لكل حساب.
    • إمكانية إنشاء حساب ثمرات وفتح حسابات توفير متعددة مباشرة.
    • إمكانية تحويل الأموال بحرية إلى حسابات سامبا الأخرى، سواء كانت دولية أو محلية.
    • من السهل جدًا الحصول على رقم IBAN ورقم الحساب.
    • إمكانية تفعيل أو تجميد أو حتى إلغاء بطاقاتك الائتمانية وتغيير الرقم السري الخاص بالبطاقة.
    • إمكانية تغيير كلمة المرور الخاصة بهاتف سامبا.
    • تابع عروض مدى المميزة التي تقدمها خدمات سامبا الشخصية لحاملي البطاقات والحسابات.
    • فرصة معرفة المبلغ الموجود على كل بطاقة ائتمانية والعروض المقدمة لكل بطاقة على حدة.
    • إمكانية إجراء العديد من المعاملات المختلفة وأهمها خدمة سبيد كاش.
    • يمكنك إنشاء حساب دفع من خلال Samba Mobile.
    • سداد الفواتير المختلفة بالإضافة إلى أي دفعات حكومية.
    • استمتع بمجموعة متنوعة من خدمات التأمين.
    • يتيح لك الاتصال ورؤية أي فرع من فروع سامبا أو العثور على أقرب جهاز صراف آلي أينما كنت.

    بدء المعاملات المصرفية عبر سامبا موبايل

    بعد تنزيل تطبيق سامبا موبايل، ستتمكن الآن من الاستفادة من كافة الخدمات والميزات التي نقدمها وأكثر. باتباع الخطوات أدناه، ستتمكن من التعرف على كيفية إجراء المعاملات المالية عبر الهاتف. طلب…

  • افتح تطبيق سامبا موبايل، ثم أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي وكلمة المرور الخاصة بك. إذا لم يكن لديك بطاقة صراف آلي، فما عليك سوى إدخال رقم بطاقتك الائتمانية ثم الرقم السري الخاص ببطاقتك.
  • وفي هذه الأثناء، يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الذي قمت بتسجيله مسبقاً كجزء من المعلومات المطلوبة لفتح حساب جاري، ومن ثم يتم إرسال رمز التعريف الذي تحتاج إلى إدخاله في تطبيق سامبا موبايل إليك. إدخال بيانات البطاقة والرقم السري.
  • سيرشدك التطبيق إلى إنشاء حساب Samba Mobile الخاص بك. اتبع الإرشادات الخاصة بعنوان بريدك الإلكتروني واللغة المفضلة واسم المستخدم المفضل وكلمة المرور التي ستستخدمها لتسجيل الدخول.
  • سيعرض لك التطبيق الشروط والأحكام الخاصة بتطبيق سامبا موبايل. اقرأها بعناية ثم اقبلها إذا كانت تناسبك.
  • بعد ذلك قم بالضغط على تسجيل الدخول ليتم إعادة توجيهك إلى نافذة تسجيل الدخول التي تطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور التي أدخلتها سابقًا أثناء عملية التسجيل.
  • سيتم إرسال رسالة نصية أخرى إلى نفس رقم الهاتف، تحتوي على رمز التعريف الذي تحتاج إلى إدخاله، وهو أحد أنظمة سامبا موبايل الأمنية المفيدة والمميزة، ويمكنك بدء معاملاتك المصرفية المالية والاستفادة من الخدمات الوفيرة والحصرية. البرامج.
  • حملات بطاقات سامبا الائتمانية

    قدم سامبا خدمات فردية متنوعة لحاملي بطاقات سامبا الائتمانية، مع العديد من الحملات والهدايا المميزة. ومن أهم هذه الحملات:

    • يمكنك رؤية العروض المتعلقة بالسفر هنا .
    • يمكنك العثور على عروض الفنادق هنا .
    • يمكنك مشاهدة الحملات الخاصة ببرنامج التقسيط صفر بالمائة هنا .
    • يمكنك الاطلاع على العروض الخاصة في قسم الصحة والجمال هنا .
    • يمكنك متابعة الحملات الخاصة ببطاقة MasterCard الخاصة بك (بطاقة MasterCard الشخصية) هنا .
    • يمكنك الاطلاع على الحملات المتعلقة بحملة MasterCard Buy One Win One هنا .
    • يمكنك مشاهدة حملات Dine and Fly الخاصة هنا .
    • يمكنك رؤية عروض Visa Explore هنا .
    • يمكنك العثور على العروض الخاصة لتأشيرة الدخول الخاصة هنا .
    • شاهد عروض DragonPass Dining and Travel Companion هنا .

    عروض بطاقة سامبا مدى

    بالإضافة إلى العديد من الميزات والحملات المختلفة، تتمتع بطاقات مدى أيضًا بحملات وهدايا مميزة يمكنك متابعتها باستمرار في العديد من الشركات العالمية، وهناك أنواع عديدة من الحملات والمؤسسات المشاركة من حيث الحملات الحالية. هؤلاء:

    • عروض السيارات.
    • عروض الأثاث.
    • عروض خاصة للمطاعم والكافيهات.
    • عروض تسوق متنوعة.
    • عروض الفنادق والمنتجعات.
    • عروض الصحة والجمال.

    صيانة سامبا

    صيانة سامبا هي إحدى خدمات سامبا الفردية التي يهتم بها العملاء. تتمحور رؤية سامبا لخدمة العملاء حول:

  • يسعى ممثلو الخدمة لدينا دائمًا لتقديم أفضل خدمة.
  • إنهم يلتزمون بالعديد من القيم السامية بهدف جعل مصالح العميل هي الهدف الأساسي.
  • إنهم يسعون جاهدين لتحسين أنفسهم باستمرار وتقديم خدماتهم بشفافية وكفاءة كاملة من أجل تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء اليوم.
  • لقد جعلوا من الممكن التواصل عبر طرق متعددة وداخل كل تطبيق من تطبيقاتهم ومواقعهم الإلكترونية.
  • يستمعون دائمًا لمشاكل العملاء المختلفة ويعملون على تقديم الحلول الأنسب لكل مشكلة أو الرد باستمرار على أي أسئلة تتعلق بالعميل وحسابه.
  • وقد عملوا على توفير مجموعة من الملفات التي تحتوي على أهم ما تحتاج لمعرفته حول أهم خدمات بنك سامبا الأساسية وقاموا بتوفيرها على شكل ملفات PDF والتي سنعرضها في الفقرة أدناه.
  • ملفات مركز خدمة عملاء بنك سامبا

    قدمت فرق المساعدة في سامبا ثمانية ملفات ورقية مختلفة يمكنك من خلالها معرفة كل ما تريد معرفته عن مجموعة سامبا المالية والخدمات التي تقدمها بشكل عام بسرعة وإيجاز. هذه الملفات بصيغة PDF ويمكنك الاطلاع عليها جميعا. منها من خلال:

    • يمكنك العثور على إجابات لجميع أسئلتك حول بطاقات الائتمان هنا .
    • يمكنك معرفة كل ما تريد معرفته عن القنوات الإلكترونية الآمنة هنا .
    • إنهم يقدمون كل ما يتعلق بالتمويل الشخصي ويجيبون على الأسئلة المتداولة حول هذا الموضوعهنا .
    • إنهم يقدمون كل ما يتعلق بالتمويل العقاري ويجيبون أيضًا على الأسئلة الشائعة حول هذا الموضوع هنا .
    • يمكنك الوصول إلى الهيدروغرافيا هنا .
    • هنا يمكنك رؤية شكاوى العملاء المختلفة والحلول التي توصلوا إليها بمساعدة Samba Care.
    • يمكنك التعرف على كافة الحقوق والسياسات الخاصة بعملاء مجموعة سامبا المالية قبل التسجيل هنا .
    • لقد نشروا ملفًا خاصًا يحمل اسمًا يحتوي على معلومات مفيدة، مما يعني بالطبع أنه سيفيد العميل ومن يريد التسجيل حديثًا، لذا يمكنك رؤية الملف هنا .

    تواصل مع بنك سامبا السعودي الأمريكي

    تعمل خدمات سامبا الشخصية على توفير إمكانية التواصل مع البنك هاتفياً أو من خلال مركز خدمة العملاء عن طريق:

    أرقام هواتف سامبا في المملكة العربية السعودية

  • عملاء سامبا: 2000-124-800.
  • لعملاء سامبا الذهبي: 800124-5000.
  • لعملاء سامبا الماسي: 800124-6000.
  • لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة: 800 124-0777.
  • عملاء الشركات: 800123-6000.
  • خدمة نقاط البيع للتجار: 800124-2424.
  • لغير عملاء سامبا: 800124-1010.
  • أرقام هواتف سامبا خارج السعودية

  • لعملاء سامبا: 2000-838 (11-966+).
  • لعملاء سامبا الذهبي: 1500-838 (11-966+).
  • لعملاء سامبا دايموند: (+966-11) 838-1600.
  • لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة: (+966-11) 838-1777.
  • العملاء من الشركات: (+966-11) 479-7499.
  • فاكس: (+966-11) 479-9725.
  • اتصل بمركز خدمة العملاء

    يمكنك الاتصال بـ Samba Care، أو مركز خدمة العملاء، بعدة طرق متاحة للعامة، بما في ذلك:

  • اونلاين: يمكنك الدخول إلى هذا الموقع وإدخال بياناتك، وسيتم إرسال طلب التواصل الخاص بك من هنا .
  • باستخدام البريد الإلكتروني: يمكنك التواصل مع سامبا كير عبر البريد الإلكتروني: [email protected] .
  • عن طريق الفاكس: يمكنكم إرسال فاكس إلى الرقم التالي: 2177979-11-966+.
  • عبر صندوق البريد: يمكنك إرسال الرسالة البريدية إلى الرقم البريدي التالي: 25895 وفي الرياض إلى العنوان التالي: 11476.
  • وفي هذا الموضوع نتناول بالتفصيل كل خدمة على حدة، بما في ذلك الحسابات وبطاقات الائتمان المختلفة والعروض والهدايا وأنظمة التمويل وغيرها. لقد قمنا بشرح خدمات سامبا الشخصية بشكل كامل مع ميزاتها. لقد أخبرناك أيضًا بكل ما تريد معرفته. لقد قدمنا كل ما يتعلق بكيفية الاتصال بخدمات سامبا للأفراد من خلال هيئة صيانة سامبا للتعامل مع العملاء وبالتالي خدمات سامبا للأفراد ونأمل أن نكون قد قدمنا لكم الفائدة.


    شارك