استعادة الرقم السري للهاتف المصرفي عند نسيانه
لقد نسيت الرقم الخاص لهاتف البنك. اليوم نقدم لكم الحل من خلال موقعنا ايوا مصر. أما فيما يتعلق بالهاتف البنكي للبنك الأهلي، فقد أطلق البنك الأهلي خدمة جديدة لعملائه في المملكة العربية السعودية. وذلك بهدف توفير طريقة أسهل وأفضل لعملاء البنك وتمكينهم من تنفيذ معاملاتهم المصرفية بسهولة. تتيح هذه الخدمة للعميل إجراء المعاملات المصرفية في أي وقت وفي أي مكان باستخدام هاتفه المحمول.
يتم ذلك من خلال الهاتف المحمول ليتمكن العميل من الاستعلام عن رصيده البنكي. كما يمكنك الحصول على ملخص مفصل لحساباتك المصرفية. فواتير الكهرباء والهاتف والمياه وغيرها. يمكنك أيضًا دفع الفواتير مثل. لذلك في هذا المقال سوف نتحدث عن الخدمات المصرفية والرقم السري للهاتف البنكي على النحو التالي:
لقد نسيت رقم هاتف البنك الخاص بي
يقدم البنك الأهلي التجاري العديد من الخدمات المميزة التي تميزه عن غيره من البنوك وذلك بتقديمه خدمة العملاء وهي الخدمة الهاتفية المصرفية والتي توفر وتسهل على العملاء الكثير من الوقت والجهد. ولذلك أصبح البنك الوطني من البنوك المرموقة بسبب الخدمات التي يقدمها وبالتالي يستطيع العميل القيام بالعديد من الخدمات المالية والمصرفية التي يحتاجها وكل ذلك يتم عن طريق الهاتف.
جدير بالذكر أن البنك الأهلي التجاري أعلن عن توفير خدمة هامة تساعد عملاء البنك الأهلي التجاري على إتمام كافة الخدمات التي يحتاجونها، كما أعلن البنك الأهلي التجاري عن توفير أرقام لخدمة الهاتف المصرفي؛ هذه الخدمة متاحة لجميع العملاء في أي وقت، كل يوم. تتضمن بعض أهم أرقام الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك الوطني التجاري ما يلي:
- رقم خدمة عملاء وسام الأهلي من المملكة العربية السعودية ويمكن التواصل معه على الرقم: 2442424800، وهناك رقم آخر يمكن للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية التواصل معه من البنك الأهلي التجاري وهو +966 (2) 6049808.
- رقم خدمة العملاء هو +922-9200100. ومن الجدير بالذكر أن هذا الرقم متاح 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
- بالنسبة لخدمات الحساب الجديد، يتم استخدام الرقم أيضًا لخدمات تسويق المنتجات. هذا الرقم:
- رقم خدمة العملاء للخدمات الخاصة هو 7600800 وهذا في المملكة العربية السعودية. كما يوجد رقم آخر للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية: 6049808+966(2).
- رقم خدمة الدفع السريع هو 966-9200330.
- كما يمكن الاستعلام عن الرقم السري لهاتف البنك الأهلي التجاري من خلال الاتصال برقم محدد لخدمة العملاء:
- يستطيع العميل الاتصال مباشرة بهذا الرقم والتحدث مع ممثلي خدمة العملاء، الذين سيساعدون العميل بعد ذلك في العثور على الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي لحسابه لدى البنك.
ماذا يجب على العميل أن يفعل إذا نسي رقم هاتفه البنكي؟
في حالة نسي العميل الرقم السري لهاتفه المصرفي، يجب عليه الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0212 669 200 100. يجب عليك إجراء عملية إعادة تعيين كلمة المرور مرة أخرى.
الخدمات التي تقدمها خدمة الهاتف المصرفي للبنك الوطني التجاري
يقدم الهاتف المصرفي العديد من الخدمات لبنك التجارة الوطني، مثل:
- يمكن استخدام خدمة تسمى الدفع السريع لتحويل الأموال عبر هاتف البنك الوطني. تتيح هذه الخدمة للعميل تحويل الأموال بسهولة من حسابه إلى مكان آخر، حتى من بلد آخر، على مدار اليوم أو الأسبوع، فهي مضمونة وآمنة.
- يستطيع العميل دفع كافة فواتير المياه والهاتف والكهرباء وغيرها من خلال خدمة الهاتف المصرفي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إكمال العديد من الخدمات المصرفية مثل خدمات الاشتراك.
- كما تتيح خدمة الهاتف المصرفي التي يقدمها البنك الأهلي التجاري للعميل إمكانية الحصول على معلومات حول كافة حساباته المصرفية. يتم ذلك من خلال تلقي إشعارات بجميع المعاملات المصرفية التي حدثت وتستمر في الحدوث في حساب العميل. كما أن هناك إمكانية تقديم شرح مفصل لكل ما حدث وجميع المعاملات التي تمت في الحساب البنكي وحساب بطاقة الائتمان وأكثر من ذلك بكثير.
كما نوصيك أيضًا بالخدمات المصرفية الهاتفية لبنك البلاد والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك لمعرفة المزيد عن الخدمات المصرفية الهاتفية.
كيفية الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري؟
هناك طريقة محددة للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي للبنك الوطني التجاري. للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي يجب إتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي هي التوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي التجاري. يتم ذلك لفتح حساب خاص بك في البنك الوطني التجاري.
- بعد التوجه إلى الفرع الأقرب لمقر إقامتك، عليك الاتصال برقم خدمة العملاء 9200100 المخصص في البنك الأهلي التجاري.
- بعد الخطوة الثانية وهي التواصل مع خدمة العملاء، عليك الضغط على الرقم واحد لاختيار اللغة العربية، والرقم اثنين إذا كنت تريد اختيار اللغة الإنجليزية.
- وننتقل أيضًا إلى الخطوة الرابعة وهي الضغط على الرقم 9 للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في البنك الوطني. يتم ذلك للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي. بعد ذلك عليك الضغط على الرقمين لإتمام خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بإدخال كافة البيانات اللازمة من هاتف العميل.
- ثم تأتي المرحلة النهائية أي في حال عدم تسجيل رقم هاتف العميل أثناء التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي، يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع لبنك هالك واستكمال خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
نرجو منكم الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول الهاتف المصرفي على النحو التالي: رقم الهاتف المصرفي المكون من 4 أرقام للبنك الأهلي
التسجيل في الخدمات المصرفية الهاتفية عبر أجهزة الصراف الآلي
هناك طريقة أخرى للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عبر أجهزة الصراف الآلي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى هي إدخال بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل في ماكينة الصراف الآلي. بعد ذلك يجب على العميل اختيار اللغة التي يريد إتمام اشتراك الخدمة بها.
- ثم نأتي للخطوة التالية وهي أن يقوم العميل بكتابة الرقم السري الخاص به. ومن الجدير بالذكر أن الرقم السري يتكون من أربعة أرقام، وبعدها لا بد من الضغط على كلمة “قبول”.
- ثم بعد أن يكتب العميل الرقم السري الخاص به يجب عليه الضغط على المربع الخاص بالمعاملات الأخرى. بعد الضغط على هذا المربع ستظهر لك قائمة يتم فيها اختيار خدمة الهاتف المصرفي. يجب النقر على كلمة “أوافق” أو “أوافق” عند ظهورها.
- بعد الضغط على كلمة “قبول” أو “Accept” يجب على العميل إدخال رقمه السري والتأكد من كتابته بشكل صحيح وبدون أخطاء، ثم الضغط على كلمة “قبول” مرة أخرى. ومن الآن فصاعدا، سيتمكن العميل من الاستفادة من كافة الخدمات المتعلقة بالخدمات المصرفية الهاتفية للبنك الأهلي التجاري.
وبذلك نكون قد أكملنا هذا المقال الذي يتضمن الكثير من المعلومات حول نسيان الرقم السري للهاتف المصرفي، وتعرفنا على الخدمات التي يقدمها لك البنك الوطني التجاري فيما يتعلق بالهاتف المصرفي.
