عروض stc للأجهزة الذكية
تتنوع وتختلف عروض STC للأجهزة الذكية عن بعضها البعض اعتمادًا على الباقات والأجهزة المختلفة المراد شراؤها. وقد حظيت هذه العروض باهتمام العديد من المواطنين السعوديين نظراً لما تتمتع به من مميزات عديدة. ويمكننا أن نعطي الهواتف على وجه الخصوص كمثال. ولمعرفة هذه العروض يمكنك متابعة مقالنا على موقع ايوا مصر .
عروض stc على الاجهزة الذكية
وهي إحدى شركات الاتصالات الموجودة في المملكة العربية السعودية وتعتبر من أولى وأهم الشركات وتعمل أيضاً على تقديم العديد من الخدمات الجديدة التي توفر هواتف بالتقسيط لعملائها وينتشر تواجد الشركة في كافة أنحاء المملكة.
- الهند.
- الإمارات العربية المتحدة.
- دولة الكويت
- أندونيسيا.
- ماليزيا.
شروط الحصول على عروض stc للأجهزة الذكية
- اشترى هذا الشخص هاتفًا بعقد مدته 24 شهرًا.
- اختيار أحد عروض stc للأجهزة الذكية داخل الشركة.
- ثم تقوم الشركة بالتحقق مما إذا كان الهاتف القديم مؤهلاً للترقية.
- عند شراء هاتف جديد وإرجاع الهاتف القديم، تنتقل ملكية هذا الهاتف مرة أخرى إلى الشركة ويتم إرجاعه.
- إن إكمال عملية توثيق الحماية من قبل العميل ضمن نطاق الحماية التي توفرها الشركة أو من خلال الاستفادة من ضمان Apple يؤكد أنه يمكنه الاستفادة من برامج الترقية المختلفة ويضمن توثيق إمكانية الاستبدال.
- يجب حذف البيانات الخاصة الموجودة على الهاتف وتدميرها، وشركتنا ليست مسؤولة عن أي ضرر قد يحدث للبيانات الموجودة على الهاتف.
- تعتمد عملية ترقية الهواتف على كمية المخزون المتوفر في الشركة. في حالة عدم توفر المنتج في المخزون، لن يكون من الممكن إجراء أي ترقيات.
- تقع مسؤولية إزالة بطاقة SIM على عاتق العميل وهذه مسؤوليته.
stc تقدم أجهزة ذكية بالتقسيط
من أجل توفير الراحة لعملائها، تقدم الشركة مجموعة من الباقات الحصرية المكونة من دفع ثمن الهاتف المحمول بالتقسيط على مدار 24 شهرًا، والتي تختلف وفقًا لاحتياجات العملاء:
- اسم البرنامج هو برنامج 50 50 ريال وله خيارات استحقاق لمدة 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
- اسم البرنامج هو برنامج 100 100 ريال وله خيارات استحقاق 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
- اسم البرنامج هو برنامج 150-150 ريال وله خيارات استحقاق 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
- اسم البرنامج هو برنامج 200 200 ويمكن أن يستمر لمدة 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
- ويقدم برنامج 250 250 ريال أيضًا خيارات استحقاق لمدة 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
شروط شراء جوال بالتقسيط من STC
- المستخدم مسؤول بشكل كامل عن كتابة معلوماته بشكل صحيح أو غير صحيح.
- تسعى الشركة إلى تقديم خدماتها بالتساوي لجميع عملائها، بشرط توافر الشروط الخاصة بها والالتزام بشروط الشركة.
- في حالة قيام المستخدم بإلغاء الخدمة بعد البدء في استخدامها، يجب عليه دفع رسوم الخدمة.
- في عروض stc للأجهزة الذكية تحدد الشركة تكلفة الخدمة ويجب على العملاء محاولة الاستفادة بشكل مناسب من الخدمات المقدمة.
- يجب على المستخدم الالتزام بمواعيد الدفع المحددة للخدمة.
- يجب على العميل قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة قبل اتخاذ أي إجراء.
كيفية شراء هاتف بالتقسيط
لشراء الهاتف بالتقسيط، يجب عليك اتباع الخطوات التالية أثناء إجراء عملية الشراء.
- الخطوة الأولى هي الذهاب إلى الموقع الرسمي وتسجيل الدخول وإدخال بيانات العميل كاملة. انقر هنا .
- قم بتحديد طبيعة حسابك، هل هو حساب شخصي أم حساب تجاري.
- ثم تقوم بإدخال البيانات الأخرى: الاسم، العمر، البلد، الخ.
- ثم قم باختيار أحد طرق الدفع المقدمة من شركتك واختر خيار التقسيط أو الدفع نقداً حسب البرامج المقدمة من شركتك.
- قم باختيار الباقة المناسبة ومن ثم اختر نوع ولون الهاتف الذي تريد شراءه.
- تأكد من أنك قمت باختيار رقم الهاتف الصحيح ثم قم بالحجز.
أنواع الهواتف المتوفرة داخل الشركة
هناك عدة أنواع من الهواتف المميزة متاحة للشراء، بما في ذلك:
- يوفر المتجر أنواع مختلفة من هواتف آيفون، من آيفون 7 إلى آيفون 11 برو ماكس.
- تتمتع الشركة بأنواع عديدة ومختلفة من هواتف سامسونج في مجموعة منتجاتها.
- تتوفر هواتف هواوي الحديثة من الشركة بمجموعة متنوعة من الألوان والأشكال المختلفة.
موعد ترقية الهاتف واستبداله
وتتيح الشركة للمستخدمين استبدال هواتفهم بأخرى جديدة، ويبدأ الأهلية لذلك بعد 13 شهرًا من استخدام الهاتف القديم. عند الترقية إلى هاتف جديد فإنك تدخل في عقد آخر، ولكن هناك طريقة محددة وشروط خاصة للترقية:
1- كيف يمكنك معرفة مدى أهليتك للحصول على الترقيات من عروض STC للأجهزة الذكية؟
هناك عدة شروط يجب أن تتوفر لدى المستخدم للحصول على خدمات وعروض STC للأجهزة الذكية. وفيما يلي أهم هذه الشروط التي يجب أن تتوفر في المستخدم الجديد للخدمة.
- على من يريد الحصول على الخدمة أن يحدد مستوى بين المستويين الأول والثالث. يمكن تحديد المستوى عن طريق حساب إجمالي الوقت الذي يقضيه العميل مع الشركة.
- إجراء دراسات حول إضافة الدفعات السنوية التي تتم عن طريق رقم هوية العميل وتقديم الحسابات الإجمالية للفواتير.
2- برامج الترقية السنوية للأجهزة المحمولة
هو أحد أهم برامج الشركة الذي يسمح لكافة مستخدمي باقات فوترة 4 أو فوترة 5 بتجديد هواتفهم النقالة كل عام، ويتم هذا التجديد عن طريق استبدال الهاتف بهاتف جديد ويخضع للشروط التالية:
- سيكون عقد الهاتف الذكي صالحًا لمدة 24 شهرًا فقط للعملاء الذين لديهم الفاتورة رقم 5.
- يقدم الهاتف الذكي خيار التقسيط بمبلغ 200 ليرة تركية مع فترة استحقاق تصل إلى 24 شهرًا، وهذا المنتج متاح فقط لمشتركي خطوط الدفع اللاحق.
- عند بدء عملية الترقية، يجب دفع كافة الرسوم لمدة 12 شهرًا من بداية العقد ويمكن استبدال الهاتف بهاتف جديد بعد انتهاء فترة الـ 12 شهرًا.
- عند التقدم بطلب الترقية، سيتأكدون من التأكد من أن الجهاز يلبي متطلبات ترقية الهاتف.
- سيتم رفض طلبات الأشخاص الذين تأخروا في سداد مستحقاتهم في السابق.
3- رسوم برنامج ترقية الهواتف الذكية السنوية
وعرضت الشركة إعلانات تطلب من المستخدمين دفع رسوم سنوية معينة للحصول على ترقيات تختلف حسب نوع الهاتف المطلوب والنظام المشترك فيه، وكان الإعلان على هذا النحو:
هاتف بحجم الذاكرة
المبلغ الشهري ومفتاح الترقية السنوية
الباقات التي يتم دفع فواتيرها شهريًا
مدة العقد للهاتف
آيفون 11 46 جيجا
30
لا شئ
24 شهرا
آيفون 11 سعة 128 جيجابايت
30
لا شئ
24 شهرا
ايفون 11 256 جيجا
30
لا شئ
24 شهرا
ايفون 11 برو 64 جيجا
45
لا شئ
24 شهرا
ايفون 11 برو 256 جيجا
65
لا شئ
24 شهرا
ايفون 11 برو 512 جيجا
40
لا شئ
24 شهرا
ايفون 11 برو ماكس 64 جيجا
70
رقم حزمة الفاتورة 5
24 شهرا
ايفون 11 برو ماكس 256 جيجا
50
باقة الدفع الآجل أربعة أجهزة تقسيط 200
24 شهرا
ايفون 11 برو ماكس
مساحة 512 جيجا
30
لا شئ
24 شهرا
معايير أهلية هاتف stc
لا يمكن قبول كل هاتف في برنامج التجديد السنوي لأن هناك شروطًا معينة وضعتها الشركة يجب استيفاؤها.
- يجب أن يكون الهاتف المحمول في حالة جيدة وألا يكون هناك أي أجزاء تالفة.
- ويجب أن يتمتع الهاتف أيضًا بالقدرة على إجراء واستقبال المكالمات.
- يعد الاتصال اللاسلكي ميزة ضرورية على هاتفك.
- يجب على المستخدم حذف كلمة المرور وقفل الشاشة ورمز PIN عند بدء تشغيل البرنامج.
- يجب أن تكون الأزرار الموجودة على الهاتف كاملة، بما في ذلك الأزرار الجانبية وأزرار الطاقة.
- يجب أن يكون هناك مكان لإدخال بطاقة SIM أو شرائح الاتصال، كما يجب أن تكون شاشة الهاتف خالية من الخدوش وتعمل بشكل جيد.
- يجب عليك تعطيل ميزة “العثور على هاتفي” باستخدام iCloud الخاص بك.
- الهاتف سليم وغير تالف.
العيوب التي تمنع الهاتف من المشاركة في الترقية
إليك بعض عيوب الشركة التي تمنع بعض الأشخاص من الحصول على هذه الترقية وعليك معرفتها قبل التقدم للترقية:
- أي خدوش على الشاشة الأمامية أو الخلفية للهاتف المحمول تمنع مالكه من المشاركة في عملية الترقية.
- كما أن أي تشوه في الزجاج البلاستيكي للهاتف يمنع المشاركة أيضًا.
- جوانب الجهاز متقشرة أو ملتوية.
- في حالة وجود أي ضرر أو شق أو فقدان لعدسة الكاميرا، سيتم منع الهاتف من المشاركة في عملية الترقية.
- فقدان أجزاء الهاتف الأصلية مثل الشاحن وعلبة الهاتف.
- تلف الشاشة أو مشكلة اللمس في الهاتف.
- تنتفخ بطارية الهاتف بسبب الاستخدام غير السليم.
- أحد أزرار التحكم مفقود، إما زر الطاقة، أو زر التحكم، أو أزرار مفتاح الروك.
- الميزة المعروفة باسم iTunes على أجهزة iPhone لم تعد متوفرة.
- تم قفل رمز الهاتف ولا يمكن فتحه.
- يوجد تسرب للضوء على الشاشة أو تدهور في وضوح الصورة.
كما ندعوك لقراءة رصيد زين واكواد الاشتراك لخدمات زين هنا
كيف يمكنني معرفة عدد النجوم في stc؟
أطلقت شركة الاتصالات السعودية STC خدمة تتيح لعملائها الاستعلام عن تصنيفهم عبر الاتصال بالرقم 222 وإرسال رسالة إلى الرقم 902. وقسمها أيضًا على النحو التالي:
- الفئة الأولى هي ما تعرف بالفئة الماسية وتشمل العملاء الذين يقومون بسداد 48 ألف ريال سعودي أو أكثر خلال العام.
- الفئة الثانية هي ما يعرف بالفئة الذهبية وتشمل العملاء الذين يقومون بسداد 24 ألف ريال سعودي خلال العام.
- الفئة الثالثة هي ما يعرف بالفئة الفضية وتشمل العملاء الذين يقومون بسداد 7800 ريال سعودي خلال العام.
طرق التواصل مع شركة الاتصالات السعودية
تقدم شركة الاتصالات السعودية عروض على الأجهزة الذكية والتي لا تتوفر إلا من خلال التواصل مع الشركة بإحدى الطرق التالية.
- يمكن للعملاء التحدث مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء بالشركة عن طريق الاتصال برقم الشركة 900.
- استخدم تطبيق My STC واستفد من فرصة التحدث مباشرة مع أحد ممثلي الشركة عبر التطبيق.
- وفي حالة الحاجة للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية يمكنك الاتصال على رقم الشركة 0966114555555.
- يمكنك إرسال رسالة على شكل برقية إلى الرقم 969.
- إذا كنت تريد التواصل مع الشركة عبر رقم الفاكس 8003030969.
لمزيد من المعلومات: تعرف على أكواد خدمة STC 900 وأكواد التفعيل لخدمات المكالمات.
ولهذا السبب تحدثنا عن عروض STC للأجهزة الذكية وتحديداً الهواتف الذكية. نتمنى أن يكون المقال مفيد وغني بالمعلومات اللازمة لشراء هاتف جديد والتعرف على هذه الشركة العملاقة في مجال الاتصالات.
